Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

DVDドライブにディスクが入らない

こんにちは。

MacBookPro 13inch (2009Mid)を使っています。

先日DVDをドライブに挿入しようとしたのですが、スロットの奥側(トラックパッドを手前側にして

電源ボタン側です)から約2cm手前くらいのところの深さ2cmくらいのところに

部品かなにか(ヘッドですか?)が出っ張っているようで、ディスクが詰まってそれ以上入れることが

できませんでした。

強く押し込もうとしてもまったく入る気配はなく、DVDに角形の小さなへこみができてしまいました。


思い返してみると、先月くらいまでMacbookを起動すると起動音がなるのと同時にDVDドライブから

ギャー、ギャッというような異音がしていましたが、最近はその音もしなくなっていました。

このためハード的に壊れてしまった可能性が高いと思っています。

一応、SMCリセットは試してみましたが、効果ありませんでした。

ちなみにドライブの型番は、HL-DT-ST DVDRW GS23Nです。


そこで質問なのですが、

・DVDドライブをリセットする(可動部品をイニシャルポジションに戻すような)手段はないのでしょうか?

・修理に要する費用はどのくらいになるのでしょうか?(ジーニアスバーに持っていくつもりです)


以前iMacのロジックボード修理に関して調べたところ、一律49350円と言われたので、あまりかかるようなら

ヤフオクなどでドライブを買ってきて換装するか、新機種への買い替えを考えたいと思っています。


よろしくお願いします。

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.6)

投稿日 2012/06/18 22:04

返信
返信: 13

2017/04/26 10:54 やすどん への返信

NO9さん、やすどんさん、早速の返信ありがとうございます。


やはりジーニアスバーで修理してもらうと49350円くらいかかってしまうんですかねぇ。

それだけだすのだったら、mac miniに外付けドライブつけて買った方がいいですね。

ロジックボードじゃないからもう少し安くないかと希望的観測をしていたのですが。


光学ドライブの換装は特に難しそうではないのですが、

部品が手に入りづらそうですね。ヤフオクのものは保証とかないからできれば避けたいですし。


2009Midモデル以降のドライブって、GS23Nなのでしょうか?

もし違うなら、それを2009Midモデルに搭載することは可能なのでしょうか?

そのへんの情報をお持ちの方がいらしたら、ぜひ教えてください。


よろしくお願いします。



* 一部編集させていただきました。Apple Inc.

2012/06/18 22:48 happysnowman への返信

・DVDドライブをリセットする(可動部品をイニシャルポジションに戻すような)手段はないのでしょうか?


その辺りの動作確認が、


Macbookを起動すると起動音がなるのと同時にDVDドライブからギャー、ギャッというような異音がしていました


ですから、それすらしなくなったという話になりますね。(起動時には、光学ドライブは動作確認のために、メディアを排出するような音が数回するのが普通です。)


以前iMacのロジックボード修理に関して調べたところ、一律49350円と言われたので、


Appleでの修理なら、基本、その一律金額です。後は、正規サービスプロバイダに問い合わせてみるでしょうね。正規サービスプロバイダの中には、Appleとは料金体系が違う場合もありますので。(部品代プラス技術料数万円程度でいける場合もあるようです。)

2012/06/18 22:54 happysnowman への返信

修理代金が気になるのでしたら秋葉原等電気街に出向きショップでドライブ交換する方が安いと思いますし、MacBookPro 13inch (2009Mid)をばらせるだけの知識がおありであれば個人での換装がもっとも安上がりですよ。


新機種への買い替えも時期的にはいいタイミングかもしれませんね。

2012/06/18 23:07 やすどん への返信

秋葉原等電気街に出向きショップでドライブ交換する方が安いと思いますし、


ショップは普通は故障品の換装は請け負ってくれませんね…。AMULETとかならやってくれるかな?「Re: カーネルパニック??故障??起動しません。

2012/06/19 02:20 やすどん への返信

やすどんさん、たくろうさん、NO9さん、情報ありがとうございました。


とりあえずドライブを入手して換装してみようと思います。

Vintage Computerとは懐かしい。。。昔、どうしても欲しくてNewton MP130をここで買いました。


どうでもいいことですが、ここで買ったドライブのリージョンコードは1なんでしょうね。

2012/06/24 12:05 happysnowman への返信

昨日vintage computerからドライブが届き換装をすませました。

とりあえずディスクの挿入とDVD映画の再生は問題なくできることが分かりました。

書き込みはこれからチェックする予定です。


#リージョンコードは2でした。


皆様、ありがとうございました。

2012/10/18 19:49 happysnowman への返信

私のMacbook Pro 15inchでも同様のトラブルが発生。

ディスクの1/3しかスロットに入らず、コツンと当たってそれ以上入らない。

色々と調べて下記の方法を実施。


1. 再起動と同時にトラックパッドをクリックしたままにする。➡ 効果無し

2. 再起動と同時にイジェクトボタンを押し続ける。➡ 効果無し

3. PMUのリセット ➡ 効果無し


ネット検索しても、それらしい情報は見つからず、諦めかけていてふと、上記の#1と#2を一緒にやってみたらどうだろうと思い、


再起動と同時にトラックパッド+イジェクトボタンをOSが起動するまで押し続ける


をやったら成功。

ディスクを吸い込むようになりました。

同様のトラブルでお悩みの方、試してみて下さい。

DVDドライブにディスクが入らない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。