Ctrl + 1の組み合わせが反応しない(コトエリのショートカット)

MacBook Pro2011 lateを使っています。OSバージョンはHigh Sierra 10.13.6です。

macOSのコトエリに，「関連文字に変換」という機能があるじゃないですか。

その機能のショートカットに[Ctrl + 1]が割り当てられてるんですけど，文字を選択してCtrl + 1を押しても反応がありません。

Controlキーと他の組み合わせだと反応しますが，Ctrl + 1の時だけ反応しません。

また，「部品の共通な漢字の検索」という機能のショートカットにCtrl + 2が割り当てられてるんですけど，それは普通に反応しました

-------試したこと-------

• • 再起動(反応なし)
  • 修飾キー設定でControlをCapslockに，CapslockをControlに入れ替えた(反応なし)
  • 別のキーボードを接続してCtrl + 1を押してみる(反応なし)
  • コトエリのキーボードビューアーでCtrl + 1を押してみた(Controlキーを押してる間，1だけが押せない。他は確認済)
  • 重複してるショートカットがないか確認(反応なし)
  • NVRAMクリアー(反応なし)

上記のことを試しましたが，Ctrl + 1を押した時だけ反応がないというよりControlキーと1の組み合わせがソフトウェア的にできません。やはり，OSの再インストールが望ましいでしょうか？