iMac2002が頻繁に落ちます。

iMac2002が頻繁に落ちます。

スペックは以下の通りになります。


iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)

プロセッサ 3.3 GHz 6コアIntel Core i5

メモリ 16 GB 2667 MHz DDR4

グラフィックス AMD Radeon Pro 5300 4 GB


また、これまでの経緯は以下の通りです。


2022年3月頃購入し、1年程はほぼ問題なく使用できていました。

今年、2023年7月から頻繁に画面が暗転した後に落ちるためApple製品修理サービスを介して1度目の修理を依頼。

結果はディスプレイの故障を疑いディスプレイ部品を交換というものでした。

手元に戻ってきたものはそれ以前同様に、頻繁に落ちてしまうiMacでした。

再度、修理依頼するも、Apple側としては異常がみられないとのことです。

発熱の問題や周辺機器などを疑いサブモニターなど不要なものは接続を外し。turbo boost switcherでturbo boostを停止し

Macs fan controlでファンをフル回転させるなど試行しましたがやはり、ダメのようです。

OSに関しても現状最新のものにしてみたり、Montoreyに戻しみたり。

Adobe製品との相性かと思い、いくつかのバージョンを試しましたがやはり同様です。


何か他に疑うものがあるか、他に方法があるかアドバイスいただけますようお願いします。


【追記】

電源は分配器など使用せずに壁に直差しです。

iMac 27″

投稿日 2023/07/19 08:22

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投稿日 2023/07/20 03:18

ありがとうございます。

色々、抜き差しして試し、外付けHDDを外したところ安定してように思えます。

iMac2013lateでは問題なく使えていたのですが、残念です。


これで一度、様子を見てみようかと思います。

重ねてお礼申し上げます。

類似の質問

返信: 3
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2023/07/20 03:18 粕谷 明 への返信

ありがとうございます。

色々、抜き差しして試し、外付けHDDを外したところ安定してように思えます。

iMac2013lateでは問題なく使えていたのですが、残念です。


これで一度、様子を見てみようかと思います。

重ねてお礼申し上げます。

2023/07/19 16:16 makabe81 への返信

何か他に疑うものがあるか、他に方法があるかアドバイスいただけますようお願いします。

電源ユニットが怪しいのでは?

コンソールでエラーログを見てみると、落ちた時に何かエラーが出ていませんか?


あと、御宅の分電盤からiMacを繋いでいるコンセントまでの配線上に、消費電力が多い家電品やノイズを出しやすいインバータ方式の照明器具やサーモスタット内蔵の空調機器等が繋がっていませんか?

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