Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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使用している端末のバックアップは作成されていないのですが、ストレージにバックアップが存在しており、使用している端末のバックアップが作成できません。
前に使用していた端末のバックアップが残っているのかも知れません。
iPhone SE
デバイスからバックアップが無いように見えるのに、実際にiCloud上にバックアップが残っている場合、ユーザでの解決は難しいと思います。
ゴミファイルがiCloudに残っているのであれば、Appleのサポートに直接問い合わせて対処してもらってください。
デバイスからバックアップが無いように見えるのに、実際にiCloud上にバックアップが残っている場合、ユーザでの解決は難しいと思います。
ゴミファイルがiCloudに残っているのであれば、Appleのサポートに直接問い合わせて対処してもらってください。
ありがとうございます。
Appleに問い合わせてみます。
iCloud上のバックアップが削除できません。
