Panasonic の液晶テレビ内のアプリから Apple TV の視聴ができない

Panasonicの液晶テレビ内のアプリからApple TVの視聴ができない状態です。

予告編は見られるのに本編になると

「接続ができません」とのコメントが表示されます。

昼はできていたが夜になって見れなくなりました。

インターネット接続に問題は無く他のアプリ(Amazon prime)は視聴可能

またiPadでのApple TVは視聴は可能です。

原因、対策等判りましたら教えてください。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.