Apple TV バージョン4.1 (2nd Generation) のトラブルシューティング

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最終更新: 2011/01/30 16:41
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トラブルシューティング情報については、Apple TV のサポートページを参照してください。


本体のリセット方法

Apple TV (2nd generation): Apple TV をリセットする方法


Apple TV に動画を保存する事は出来ません。(Apple TVにはHDDの役割をする部分はありません)

iTunesやiOSのデバイスからのストリーミングされたデータを一時的にキャッシュする事は可能(他の再生をすると今迄のデータは消える)

Apple A4プロセッサー「K4X2G643GE」にはメモリー256MB、フラッシュメモリーは、8GBの容量を持つSAMSUNG製の「 K9LCG08U1M」


サラウンド再生が出来ない。ノイズが入る。

マニュアルの 30 ページを参照してください。

入または切を選択。

テレビの種類によって、HDMI接続時音が出ない不具合があります。回避方法としてAVセレクターを通して、接続すると音が出るとの報告があります。

テック社 THD42MSPを使い音が出ると報告があります。

YouTube 日本語検索

iPhone, iPod touch, iPad に Remote をインストールして、各 iOS デバイスで Apple TV をコントロールするならば、日本語を入力して検索できます。


ホームシェアリングが出来ない。セキュリティソフト

ソースネクストのウイルスセキュリティZEROについて、修正プログラムが出ております。Windows 7/Vista 環境。

ソースネクストのウイルスセキュリティZEROについて、修正プログラムが出ております。Windows XP 環境。

サイトには iTunes 9 のことを書いてますが、iTunes 10 の場合も修正されます。自動アップデートではインストールされません。

Norton製品の設定について、サポート技術情報にて検索して下さい。お使いの製品とバージョンを選択し、キーワードにて「Apple TV」と入力し検索して下さい。


Apple TV とパソコンの接続が安定しない。途切れる。

Apple TV (2nd generation) とのホームシェアリングのトラブルシューティングを参照してください。

インストールされてるセキュリティソフトウェアのサイトでサポートや Q&A が無いか確認してください。

ルーターのファームウェア、ソフトウェア、が最新になってるか確認して下さい。中にはベータバージョンで更新が終わってる可能性もあります。

無線LAN接続から有線LAN接続へ変えてみる。

HDCP エラー

HDCP 対応ディスプレイで、AirPlay で再生すると HDCP に対応したテレビに接続してください、とエラーが表示されることがあります。Apple TV 側のエラーの場合もありますので、MENU ボタンを押してもう 1 度再生してください。


まだ作成途中で、順番などは現在バラバラな状態です。

過去のトラブルシューティングを元に作成しております。

間違えてることや新しいトラブルが出てきましたら、ご協力お願いします。

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