初期不良の割合
当方、Expressを2台購入したのですが、その内の1台が初期不良(設定変更後の情報がExpressに反映されない)の為、在宅自己交換修理サービス(Expressはパーツ扱いの様で、本体のみの交換だそうです)にて別途、新品(本体のみ)が届いたのですが、症状が変わらず、また、在宅自己交換修理サービスを申し込みました。
症状としては、初期設定後、Express本体のLEDが正常動作のグリーンで点灯するも本体にアクセス出来ないというものです。(有線接続でも不可)
管理ユーティリティー、iTune共に名前は出てくるのですが。
初期設定に関してはMac、Winの両方で色々試し、また、サポートセンターの方へも設定方法の間違いがあるのではと電話もしましたが、2回とも駄目でした。
運が悪いだけなのか。。。