インターネット接続が途中で切れる

お世話になります。
AirMacの不具合です。
PowerMacG4、PowerBookG4、iBook500、MacBookを全てAirMacExtreme BaseStationにてワイヤレスLANさせてインターネットに接続しているのですが、
扇型のアンテナマークは全部点灯してるのに、途中で(他のページに移動する時など)アドレスバーの青いメーターが止まってそのまま途切れてしまいます。
クライアント側からは何をやってもダメで、BaseStationの電源を入れ直すとなおりますが、ほどなくしてすぐに同じ状態に陥ります。
症状は全てのクライアントで同じです。
ただ、MacBookとPowerBookからだけ、ネットワークを選択する時、他のネットワークがいくつか見えるのですが、その数が以前と比べて増えており(5〜8件)、その影響で干渉しているのでしょうか?
他の電化製品の電源はOFFであることや、2ヶ月ほど前までは正常に動作していたことは間違いありません。AirMacExtreme BaseStationを使い始めて3年近くになります。故障なのでしょうか?時を経て消耗する物とは思えないのですが、寿命なのでしょうか?どうしたらよいでしょう?

投稿日 2006/06/14 07:46

返信: 11

2006/06/14 11:35 Community User への返信

周囲に8件もの無線LANが密集している状態だと混信によるトラブルの可能性は否定できません(使用可能なチャンネルは14個ですが、隣接して設置する場合には数チャンネル離して設置するようにとされていますので、実質的には同じ場所で使用可能なチャンネル数は4〜5個)。
しかし無線の問題でなくステーション自身の故障である可能性もあります。
まずは、Mac側のシステム環境設定のネットワークのAirMacのところにあるオプション設定で「電波干渉の制御を使用」にチェックを入れてみてください。
次に、異常発生している時にアプリケーション/ユーティリティに入っているネットワークユーティリティでPingを選び、ExtremeのIPアドレス(ネットワーク環境設定のTCP/IPの項目でルーターと書いてある番号)を入れて、Pingを打ってみてください。
Pingの応答があるにも関わらずつながらない時は、一部のMacを有線接続(ExtremeのLAN端子からEtherケーブルで接続)し、トラブルが起っている時に有線側からアクセスできるかどうかを確認してください。
>時を経て消耗する物とは思えないのですが、寿命なのでしょうか?
工業製品は壊れるか壊れないかです。異常であれば故障以外のなにものでもありません(故障した時が寿命が尽きた時といえばそのとおりですが)。故障は買って翌日発生することもあれば10年後のこともあります。

2006/06/14 14:25 Community User への返信

Hit-C様早速のレス頂きありがとうございます。
しかし、
○「電波干渉の制御を使用」にチェックを入れる
○Pingを打つ
○有線接続
3つとも駄目でした…
Pingを打った時の反応としては、「pingコマンドを送信しました」と表示され、
その下に、
PING 10.0.1.1…
64byte from… が10回もしくはずっと続きました。
けど、ネットへはつながりませんでした。
電波干渉の制御は全クライアント側とBaseStation側の両方設定してあるのですが、駄目でした。
Ethernetポートからアクセスも全く反応がありませんでした。
今ADSLモデムに直接Ethernetで接続しているのですが、この場合何も問題なく接続します。
少し前に、廻りのネットワークの影響の事を考え、深夜3〜4時くらいに接続してみたのですが、まったく同じ状況でした。
あと、近くを新幹線が走っているのですが、以前は問題なくつながっていましたので、その影響ではない気がします。
ちなみに、チャンネルの設定も1〜14まで全てを試したみたのですが、全く変わりませんでした。
やはり故障したのでしょうか?
故障なのか、そうではないのか、を確認できる手段があると良いのですが…

2006/06/14 14:57 Community User への返信

> Pingを打った時の反応としては、「pingコマンドを送信しました」と表示され、
> その下に、
> PING 10.0.1.1…
> 64byte from… が10回もしくはずっと続きました。
これだと、ping テストでは繋がっているように見えるのですが。「ping を決まった回数だけ送信する」にしてテストする(default では10回)と、最後にて統計情報を表示します。これで、Packet loss が 0% なら、ping test では繋がっていることになり、少なくともルータ(ベースステーション。10.0.1.1 は BS のラン側のアドレスですよね)までは何も問題ありません。もしそうなら、無線の問題ではないということになります。より上位のモデムとの接続が切れ易い問題があるのか、ISP との接続に問題があることになります。これらのことも、ping テストで、ping の宛先をより上位のところにしてゆけば問題のありかが分かります。

2006/06/14 18:40 Community User への返信

はに様
ありがとうございます。
早速もう一度テストしてみました。
以下にテストの結果をコピー致しました。
●問題が発生した時のテスト(BaseStation)
ping コマンドの送信を開始しました...
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
PING 10.0.1.1 (10.0.1.1): 56 data bytes
--- 10.0.1.1 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
●問題が発生した時のテスト(ADSLmodem)
ping コマンドの送信を開始しました...
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
PING 192.168.0.1 (192.168.0.1): 56 data bytes
--- 192.168.0.1 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
●モデムに直接接続の場合のテスト
ping コマンドの送信を開始しました...
PING 192.168.0.1 (192.168.0.1): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=0 ttl=155 time=0.518 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=1 ttl=155 time=0.498 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=2 ttl=155 time=0.458 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=3 ttl=155 time=0.492 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=4 ttl=155 time=0.456 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=5 ttl=155 time=0.486 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=6 ttl=155 time=0.533 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7 ttl=155 time=0.485 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=8 ttl=155 time=0.545 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=9 ttl=155 time=0.533 ms
--- 192.168.0.1 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 0.456/0.500/0.545/0.030 ms
長くなって申し訳ありません。
以上の様に今回のテストでは、モデムにダイレクトでつないだ場合何事もなく接続しますが、BaseStationごしだと100% packet lossでした。前回のテストでpacket lossの部分を確認していませんでしたが、sendto: No route to hostとは表示されておりませんでした。
ご指示の通りてテストしてみる他手段がございません。
ネットワークの知識が乏しく対応が厳かで申し訳ありません。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

2006/06/14 19:06 Community User への返信

ExtremeのLAN端子に有線接続した時も 10.0.1.1 は応答無しになるでしょうか?
そうだとしたら、無線の問題ではなくExtremeが完全におかしいと思います。
暫くしておかしくなるとすると熱の問題である可能性もあります。
一旦電源を切って十分時間をおき、扇風機などで冷却して使うと、正常に使える時間が長くなったりしませんか?

2006/06/14 19:48 Community User への返信

一度工場出荷状態へリセットしてみてはどうでしょうか?
それから、原因とは関係ありませんが、モデムがルータ機能を備えているなら、ベースステーションはブリッジにした方がネットワークとしての効率は良いです。

2006/06/15 00:36 Community User への返信

Hit-C様
お世話になっております。
アクセス不能になった時のLAN側にEthernetで接続した時のテスト結果です。
ping コマンドの送信を開始しました...
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
PING 10.0.1.1 (10.0.1.1): 56 data bytes
--- 10.0.1.1 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
熱が原因で不具合が発生しているのだとすると、確かに以前からBaseStationをさわってみて結構熱いんだなと感じたことはあり、心配になったことはあります。
それと、まさしく、一旦電源を切って十分時間をおき冷却してから使うと、何事もなかった様に正常に使える時間が長くなったりします。
これが熱による不具合だとすると今後どのような対策をすればよろしいでしょうか。
それとも、以前は正常に動作していたことを考えると、故障とみなしてよろしいのでしょうか?

2006/06/15 06:19 Community User への返信

>一旦電源を切って十分時間をおき冷却してから使うと、何事もなかった様に正常に使える時間が長くなったりします。
だと、熱による障害である可能性が極めて高いですね。
くろさんご指摘のリセットを試しても症状が改善しなければ、修理しかないと思います(恐らく熱による部品の劣化が原因)。
修理後は設置環境も見直したほうが良いかも。
自分は自宅も職場もExtremeは壁に付属の台で垂直に取り付けています。この取り付けだと底面を空気が対流しやすいので冷却には若干は有利かなと思ってます。

2006/06/15 10:39 Community User への返信

くろ様
お世話になります。
出荷状態へリセット(リセットボタン5秒)を試みてみましたが状況は変わりませんでした。
使用しているモデムはOCNとADSLの契約後レンタルしているFUJITSUのFA11-W3
という機種です。オプションのワイヤレスLANカードは増設しておりません。
LAN端子からBaseStationのWAN端子に接続して使っております。
BaseStationをブリッジにして使う場合の設定はどのようにすれば良いのでしょうか?モデム側で設定する場合はモデムのマニュアルも確認するべきでしょうか?
ネットワークの知識が乏しくたいへん申し訳ありません。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

2006/06/15 11:01 Community User への返信

>BaseStationをブリッジにして使う場合の設定
AirMac管理ユーティリティのネットワークのところで「IPアドレスを割り当てる」のチェックをはずすだけです。
FA11-W3の設定もMacの設定も変更する必要はありません。
この状態でMacにはFA11-W3からIPアドレス(192.168.0.***)が割り当てられます(ルータが今までの10.0.1.1から192.168.0.1になる)。

2006/06/15 12:21 Community User への返信

Hit-C様
お世話になっております。
BaseStationをブリッジにしてしばらく使用してみて効果が表れなければ、
修理もしくは新規購入に踏み切りたいと思います。
今回、Hit-C様を始めアドバイスをくださった方々に深く御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

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