Windows Media Playerで音が出ない

Win XP側で起動してWindows Media Playerで動画を見た時に、
音が出ません。MSに聞いたところ、
音を出すための「デバイスドライバー」が必要で、
それはHDを提供するAppleの担当と言われました。
そこでAppleに聞いたところ、
ここで解決策を求めるようにとのことでした。
Win Media Playerはもともと9が入っていましたが、
音が出ないのはverのせいかと思い、
今は10にup gradeしています。
どこで「デバイスドライバー」を入手できるのか、
Win側で落とすのか、Mac側なのか?全く分からないので、
どうかよろしくご教授ください。

投稿日 2006/11/17 07:41

返信: 9

2006/11/17 07:57 Community User への返信

もはや、Boot Campの話題ではないと思いますが。。。
Boot Campは、あくまでもWindowsを起動するためのソフトであり
Windows XPの使い方までとなるとお門違いだと思います。
ここで話題にできるのは、Boot Campで作成したMacintoshドライバの事まででしょう。
Windowsのことでわからないことは、Windowsのコミュニティなどで聞くのが筋でしょう。
ここはAppleのディスカッションボードですし。
「動画の音が出ない」「デバイスドライバー」でグーグルなどで検索すれば早いと思いますがね。
近道を言えば「コーデック(CODEC)」が一番適切な検索単語でしょう。

2006/11/17 16:37 Community User への返信

なるほど。参考になります。
ありがとうございます。
記事に残るメッセージになるので、
経緯を記しておきます。
1)MSの有償サポートで聞いた
→問い合わせ先はAppleであると言われた
2)Appleに聞いた
→Discussion Boardsで検索し、
 なければトピックを立ててくださいと言われた
3)このトピックを書いた
そういう「門」をくぐり、「筋」に沿ってみたら、
こうして返信いただけたこと、
結果的にAppleの誘導が功を奏したものと、
重ねてお礼いたします。

2006/11/17 18:12 Community User への返信

まず,XP起動時など,メディアプレイヤー以外で音は出ますでしょうか?
出なければ,デバイスマネージャの状態はどうなってますでしょうか?
また,再生できないファイルの拡張子は何でしょうか?
あと,VLCプレイヤでは音は出ますでしょうか?
http://www.videolan.org/vlc/

2006/11/17 18:30 Community User への返信

え〜と、そもそもの大前提はBoot Campがパブリックベータ版ということです。
使いたいユーザーは使ってもいいけど、不具合が出ようと使い方がわからなかろうと
Appleは一切応対しません。開発評価版であるとインストール時の規約にも書いてあるはずです。
ユーザーは、あくまでもAppleにフィードバックをするだけです。
Appleのサポートを受けたいなら、OS10.5で正式版が発表されると思うので
それから使用になられた方がいいかと思います。

2006/11/17 19:57 Community User への返信

BootCampインストール時「Macintosh Drivers CD」を作成しましたか?
Windows起動後、そのCDでドライバーをインストールしましたか?
そのCDがWindowsからMacのハードを利用する為の、デバイスドライバーインストールCDです。
WMP以外の音声は出ますか? 警告音とか。
出るなら、動画ファイルやWindows側の問題かもしれません。
BootCampはiMacintoshさんも言っておられるように、まだ開発途上のβ版です。
どこからも正式なサポートは受けられません。
従って、使うには自己責任が求められます。
まずは、注意事項やマニュアルをよく読んで下さい。
ドライバーのインストールの事も書いてあります。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303572
http://images.apple.com/jp/macosx/bootcamp/pdf/Boot_Camp_Beta_Setup_Guide.pdf

2006/11/17 22:24 Community User への返信

ご親切、ありがとうございます。
現時点で残念ながら問題は解決されていないのですが、
検索の旅の中で、
来年中にもMac OSに正式に組み込まれるかも?
という記事を見かけました。
そうですね、思えばAppleマークの上でWin XPが起動してきていて、
今のところ「音」以外は使えているので、
来年までは、その組み合わせの妙と言いますか、
Appleの懐の深さに思いをはせ、
その範囲内で楽しんでみるのもオツですね。

2006/11/17 22:40 Community User への返信

アドバイスをありがとうございます。
BootCampインスト時、指示通り「Macintosh Drivers CD」作成を含め、
一連のヘヴィーな警告も無視し、書いてある通りの結果が得られました。
WMP以外の「音」全体に波及している問題なのかが気になり、
iTunesに飛んでみましたところ、
サウンド設定に問題があるという旨のアラートが出まして、
(詳細は覚えていないです。申し訳ありません)
視聴の音が流れず、
視聴のウィンドウの再生バーも動きませんでした。
Boot Campは日本語対応にまで開発が進んでいるものの、
β版であること、そしてサポートが受けられないこと、
しかしフィードバックを送ることは歓迎することは、
承知しておりました。
WinとMacの間で迷いを生じ、
正直、Win側にはこれまであまり馴染んで来なかったので、
「デバイスドライバー」「コーデック」の項も、
今回初めて検索してみて、
随分と畑の様子そのものが違うものだと感じています。
「音」に関しましては、警告音も出ないです。
iMacintoshさまへの返信にも書きましたが、
自己能力で解決できない場合、
来年、正式版がリリースされるまでは、
決められた範囲内でWin XPを堪能したいと思います。

2006/11/18 03:32 Community User への返信

[スタート][コントロールパネル][システム]
[ハードウェア][デバイス マネージャ]で、
!や?が付いているものについて、
右クリックで削除しました。
それだけで「音」が復活しました。
ご報告いたします。

2006/11/18 04:35 Community User への返信

なるほど。単にWMPで音が出ないわけではなく
XPで音自体が出ていなかったのですね。ちと早とちりでした。。
原因は多々考えられるのですが、
その場合は再度、作成したMacintoshドライバをインストールすると
概ね改善されると思います。
というより、
>!や?が付いているものについて、
ということは、ドライバがちゃんとインストールされていないという事だと思います。
再度、ドライバを当て直した方が、後々の不具合を防げると思います。

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