どうやっても上手くいかないので、教えてください。
この度OSX版PCP4を初めて購入し、持っているPBG4/1GにインストールしようとCDを入れ、手順を進み、名字と名前を入力、部署名は白紙、そしてシリアルを入力しましたが、次に進むボタンの「OK」がつかず、選択できないんです。シリアルが間違ったのかと思い、確認しましたが間違いありませんでした。
コールセンターに電話したところ、部署名を何か入力し、シリアルの間に「-」がすべて入っている事を確認して再度入力し直してくださいと言われ、その通りにしましたが、次に進む事ができません。。このような場合、何に原因があると考えられますでしょうか？どうぞ皆様をお知恵をお願い致します。
FCP2and3では、FCPより先にQ・Tをインスト−ルする必要がありましたが(Proキ−解除が必要)、FCP4ではどうなんでしょうか。
マニュアルに書かれていると思いますが、読んでみて下さい。
当方FCP４は持ってないので検証はしていません。
FCP2からの引きずりですが、名前とかには日本語表記は避けたほうがと思います。
PowerBookならテンキーがないので、シリアルなどの
半角で打つべき所を、全角で入力してしまっている場合がありますが、
その辺は大丈夫ですか？
QuickTimeの方のキーを入れてしまっている、とか・・・
シールが２つ貼ってあると思うんですが、一方がFCPで一方がQTです。
以前、間違えたことがあったので、一応書いてみました。
違ってたらごめんなさい。
皆様、いろいろなご意見ありがとうございます。
確認したところ、またQTが6.0のままでした。FCP4はQTが6.1じゃないと対応していないようです。。。
申し訳ありませんでした。。
一度QTをアップグレードしてキーを入力してProにしてから再度FCPをインストールしたいと思います。
ありがとうございました。また結果報告致します。
もしそれでもインストールできなかった場合、またお伺いしてしまうかもしれませんが、その際は、大変恐縮ですがよろしくお願い致します。
何度も申し訳ありません。。
OS10.2.6、QT6.3にアップグレードしましたが、やはりインスト−ルできません。
他に何か原因として考えられることはありますでしょうか？
前の方もご指摘がありましたが、シリアル番号は間違いないのでしょうか？
初めが１文字で、後は３文字に区切られていますが、全て半角英大文字と、半角数字ですが、文字と数字が混ざっている事はありませんから、
０とＯ、１とＩは完全でしょうか？
それから、インストールの指示書には、「インストールする前に」を読めと指示しているのですが、その書類が見当たらないので、確たる事は言えませんが、確か、必要なＨＤＤの空きがないとインストールしない、と書いてあった様な気がしますが、その点はどうなんでしょう？
motoさんは、「ＣＤを入れ」と書いていますが、勿論『ＤＶＤ』の事ですよね。
私も以前に別のソフトでシリアルを書かれたシールの文字を見まちがって
かなりハマったことがありました。
ゼロ「0」とオー「O」とか、イチ「1」とアイ「I」とかの
あたりが一番間違いやすいような気がします。
motoさん、インストールできましたか？私も同じ問題なので、
解決したら、教えてください。
PCP4.0.1 RETAIL がインストールできない。
