AirMacカード付近のネジ山破損

先日、メモリの増設を行おうと思い
ネジを外そうとしたところ
ネジ山を潰してしまいました。
一応、まだ回すことはできるのですが
今後のことを考えると
多少の不安があります。
サポートセンターに電話すればネジだけ送ってもらうことは
できるのでしょうか?

投稿日 2002/12/13 19:18

返信: 17

2002/12/13 21:59 Community User への返信

そのネジを持って、ホームセンターとかで同じものを探したほうが早いかも。
ネジだけ送ってもらうというのは、無理でしょう。

2002/12/13 22:53 Community User への返信

回答ありがとうございます。
今後、時間を見つけてホームセンター
にいってみようと思います。
それにしてもネジが柔らかすぎますね。
ユーザーがいじる場所なのでそれなりに
かんがえてもらいたいものです。

2002/12/14 19:51 Community User への返信

流れ作業で作ってるから、電動ドライバーでぎゅっと締めつけてるんじゃないかな。
>それにしてもネジが柔らかすぎますね。
大きめのドライバーを使いませんでしたか?
外し方を間違えると、簡単になめちゃいますよ。
ドライバーはネジ山に合ったものを使用しましょう。
大きすぎても小さすぎてもだめです。
大は小を兼ねません。
堅いネジほど、「押し付けながら」回しましょう。
回す「だけ」じゃだめです。
なんか以前にも同じことを書いたような。(^^ゞ
力と勢いに任せると、回した瞬間にねじ山がつぶれます。
失敗した光景が目に見えるなぁ。(^_^;)

2002/12/15 15:16 Community User への返信

>流れ作業で作ってるから、電動ドライバーでぎゅっと締めつけてるんじゃないかな。
今日、12.1のComboを購入したのですが、初めから片方のネジ山がつぶれていました。
販売店では、初期交換できないっていわれるし、アップルに明日電話するか、ネジ山復活剤のようなものでトライするか、経験者のかた、どうされました?

2002/12/22 09:21 Community User への返信

私の場合はねじ山が潰れて回すことすら出来ないので、修理に出したいと思っております。この場合有償扱いになるのでしょうか?

2002/12/22 12:38 Community User への返信

恐らく有償になりますよね>(確信できないですが...)
自分で何とかする最終手段として
ホームセンターの自動車補修部品コーナーなどに
スクリューグラブという名前のケミカル品があります。
これは砂利のようなものを混ぜたジェル状のもの(300円ぐらい)で
軽くなめたネジなら
ドライバーを垂直に保持して軽く押しながら回す(つまり基本操作)ことで
回せることもありますよ。
精密機械でないならスクリューグラブ以外にも外し方は色々あるんですけど
へたにショックを与えるぐらいなら、修理が賢明だと思います。

2002/12/22 12:41 Community User への返信

投稿してから読み返すと説明不足でした。
スクリューグラブを数滴ネジの頭に垂らしてドライバーを使います。すると砂利のような部分がネジの頭とかんでくれるんです。

2002/12/23 03:48 Community User への返信

取りあえず、サポートに修理依頼をしました。
サポートの話では有償になる時には見積書をくれるそうです。
自分自身では説明書通りにいじったつもりなので、
無償扱いにしてもらいたいのですが、多分無理なんでしょうね。
見積もりが高額だったら、アドバイス通りに自分で直してみます。

2002/12/23 08:31 Community User への返信

それなりのスキルを持ったお店が近くにあるのならば,パソコンの専門店でなくとも,つぶれたネジを外す程度のことはできるはずです.職人さんやマニアなら余裕でしょう.その程度.
(でも,高いかもしれない.例えば,鄙びた時計屋だったら,電池交換だけでとんでもない工賃をふっかけてくるから.)
まー,今は,修理の専門店(●●ターコ●セン●,おっと,同郷の企業を宣伝してしまった)もありますし,アップルに頼むよりも安くて確実で早いのでは?多分.

2002/12/23 18:49 Community User への返信

自分自身、自作PCをある程度いじっていたので、
正直、ねじ回し程度で躓くとは思いませんでした。
情けない話ですが、二つのネジはビクとも言いませんでした。
そんな状態のものを人に頼むのは気が引けるので、
全てをアップルさんに委ねようと思います。
年内にネジが交換されて帰ってくることを待ち望んでおります。

2002/12/25 17:09 Community User への返信

先程サポートから21000円と書かれた見積書が送られてきました。
基本料金だとしてもネジ2個で21000円は高すぎるのでキャンセルしました。
それで、近所のショップに相談もしましたが、ねじ山の潰れたものは修理できないとのこと。非常に残念です。
なので、本体が帰ってきたら道具を使って今一度挑戦して見るつもりですが、サポートの方で気を利かして、ネジを緩めてといてくれたら嬉しいのですが・・。多分無理でしょうね。

2002/12/25 18:22 Community User への返信

そんなに高かったんですね....(><)
せいぜい5千円ぐらいかと思っていました。
先日書き込んだスクリューグラブは、ネジの頭が完全に円状態になっている場合はダメです。若干プラス形状に見える場合にはやや大きめのドライバー使用で有効ですが...。あとショックを極力与えない方法は....無責任かもしれませんがネジの頭を極力平らな状態にして瞬間接着剤でドライバーを固定し、緩める手段ですかね....。僕はパワーブックでやったことあります(^_^;) 
で、自身でやっていないのでなんともいえないですが二液性の溶剤で金属パテなるものがホームセンターなどにあります。ドライバー一本無駄にするつもりでネジと共に固めて回してしまえばどうでしょうか? これならショックは与えないので、やってみる価値はあるかも。
クルマみたいなアバウトなものなら色々アドバイスも可能ですが、上記で無理ならば¥21000は社会勉強だと思って素直にアップルに助けてもらった方がいいと僕は思います。

2002/12/25 21:02 Community User への返信

そうなんですよ。21000円には本当にビックリしました。
納得できなかったので、近所のショップで話したら
ネジがきつくて、ねじ山が潰れてしまうのは、ある意味初期不良みたいなものなんですから、サポートに強くいった方が良いですよとアドバイスを受けました。
そんなことで、本体が帰ってきてから改めてサポートと話し合うつもりですので安心して下さい。
もし、サポートと話し合っても埒があかなければ、自分で作業してみますが、それでも駄目だったら21000円を用意するつもりです。
でも、改造しようといじったのではなく、説明書通りの作業で起こったトラブルに高額な見積もりを出すのは戴けないですね。

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