キーボードトップがとれた…自力で直せますか？

iBookのキートップは上に引っ張れば取れるのではないでしょうか。
私の場合、お店の人にメモリ増設をお願いし、その作業をじっと
見ていたのですが、その時にescキーのキートップが取れました。
そのまま、またパチンとはめ込んでいたのですが、今まで特に問
題はありません。そういう構造なのだと思っています。

pochiさん、こんにちは
》ちょっとした刺激で、キーボードトップがとれちゃいました。
キートップは比較的外れやすい構造になっているので、破損でなく
ても外れてしまうことがあります。破損箇所が確認できるようなら
ば、有償を覚悟しておいた方がいいと思いますし、接着剤で固めた
時点で有償の可能性が高いと思いますよ。
現時点で、iBook用のUS版キーボード等はリリースされておりませ
ん。また、旧来のiBook版USキーボードも流用はできないですね。
《書き込みにコメント付け隊》
　　　いとうみきでした

接着剤ではりつけ、はまずかったですね。
パンタグラフ式なのでちょっと複雑なのですが、
構造をよく見れば比較的簡単に付けられますよ。
わたしも F12 キー(!)が外れてしまいましたが、
付けなおしました。

私の「I」のキーボードトップも、外れちゃいました。
よくみると、固定するツメの部分の1つが
おれているではありませんか。
そんなに激しく使った憶えもないんですけど・・・。
サービスセンターに電話したら、
有償でキーボードごと交換になるかも、と言われました。
2万円？！
トップの部分だけ交換でいいのになあ！
こんなこと、しょっちゅうあるんですか？
私は初めての経験です。ちょっと、ショックです。

私の「シフトキー」のキーボードトップも、外れちゃいました。
よくみると、固定するツメの四方４か所の部分の下の方２つが
おれているではありませんか。
これは、買った時からたまに外れていたので、初期不良の
可能性もあるのではと疑っていますがアップルストアで
買ったため、このストアの初期不良の受付期間は８日間
らしいのでＮＧ。
そんなに激しく使った憶えもないんですけど・・・。
サービスセンターに電話したら、
有償でキーボードごと交換になる、と言われました。
2万円？！
トップの部分だけ交換でいいのになあ！
こんなこと、しょっちゅうあるんですか？
私は初めての経験です。ちょっと、ショックです。
サポートの対応にも失望です。
はじめての Mac ですけど、アップル（Mac）がウィンドウズに
勝てない理由が今日はじめて理解できました。
利用者にキートップを送る費用と、修理で儲ける利益、そして
全損扱いの修理によってユーザーにアップルの悪い印象を
与え、将来の顧客を失うこと。
アップルは進んで将来の顧客を減らしているとしか思えません。
アップルによると、キートップは、「通常使用では」絶対に
壊れないらしいです。すごい自信です。
また、このような事象がわたしだけでないとすれば、
アップルはある程度のキーボードの不良を許容し、
サポート修理代で儲ける、というビジネスモデルを実践
しているように思われますがいかがでしょうか。

私の「シフトキー」のキーボードトップも、外れちゃいました。
よくみると、固定するツメの四方４か所の部分の下の方２つが
おれているではありませんか。
これは、買った時からたまに外れていたので、初期不良の
可能性もあるのではと疑っていますがアップルストアで
買ったため、このストアの初期不良の受付期間は８日間
らしいのでＮＧ。
そんなに激しく使った憶えもないんですけど・・・。
サービスセンターに電話したら、
有償でキーボードごと交換になる、と言われました。
2万円？！
トップの部分だけ交換でいいのになあ！
こんなこと、しょっちゅうあるんですか？
私は初めての経験です。ちょっと、ショックです。
サポートの対応にも失望です。
はじめての Mac ですけど、アップル（Mac）がウィンドウズに
勝てない理由が今日はじめて理解できました。
利用者にキートップを送る費用と、修理で儲ける利益、そして
全損扱いの修理によってユーザーにアップルの悪い印象を
与え、将来の顧客を失うこと。
アップルは進んで将来の顧客を減らしているとしか思えません。
アップルによると、キートップは、「通常使用では」絶対に
壊れないらしいです。すごい自信です。
また、このような事象がわたしだけでないとすれば、
アップルはある程度のキーボードの不良を許容し、
サポート修理代で儲ける、というビジネスモデルを実践
しているように思われますがいかがでしょうか。

yasさんの気持ち、よくわかります。
私もサービスセンターにいっぱいクレームを言ってしまったので・・・(^_^;)
あの時は、マジではWInちゃんに乗り換えようって思いましたね。
結局、私は修理に出していません。
どうしたかというと、キーボードカバーを買ってきて、両面テープでキートップをカバーに貼り付けました。
そのままカバーをかぶせれば日常使用には耐え得ると思います。
なんだかんだいって、iBookを愛してるんですよね・・・
でも、これ以上キーボードトップが壊れたら、もう粗悪品としかいいようがないですね。
その上、サポート体制がマニュアル通りで、ユーザーに対して気持ちがこもっていないんですもの。
こっちに関しては、サイアクです！

＞その上、サポート体制がマニュアル通りで、ユーザーに対して気持ちがこもっていないんですもの。
＞こっちに関しては、サイアクです！
私が以前、初期不良で修理に出した時に対応したサポートセンタの方は、ひじょうに丁寧で誠実だったので、好感を持ちました。
たしか、電話で担当者名を言っていたかと思いますので、対応が不満だった担当者は誰で、どのように不満だったのかを TellUsに書き込んではいかがでしょうか？
（このディスカッションボードには書き込まないで下さいね。主旨が異なりますので。）
＃もともとのスレッドの内容と異なる話題で申し訳ありません。