セーフブートの時間

セーフブートの時間って、一体どのくらいかかるものなのでしょうか?
今年に入ってからiMac G5を購入しました。この間、iTune起動中にカーネルパニックが起き、直ぐに再起動したのですが、リンゴマークとギアのようなものは回転するのに、いつまで経ってもFinderが現れません。
初心者なもので、その後セーフモードでの起動方法を知り、実行してみたのですが、さきほど書いたようにずっとギアのようなものが回転するだけでFinderが現れてくれません。。。
セーフモードでの起動には時間がかかると書いてあったので、しばらく待っているのですが、もう1時間以上になります。さすがにこれは長過ぎるのではないでしょうか?
このような場合はどうすれば良いのか、教えてください。

投稿日 2005/07/03 06:57

返信: 6

2005/07/03 07:17 Community User への返信

私も初心者ですが、5〜10分くらだったと思います。
保証期間ならそのままにして、AppleCareサービス&サポートに連絡してみてはいかがでしょう。日曜でもやってます。電話はつなぎっぱなしにして、20〜30分も根気よく待つと繋がります。
こちらも参考になるでは?
"いつまで、待たせるんだ!" #35, 2005/07/03 9:55am

2005/07/03 07:27 Community User への返信

ヨミさん、こんにちわ。
>初心者なもので、・・・
インストールDVD(CD)で起動して、ディスクユーティリティを使用し、ディスクの検証/修復をしてみてはどうでしょう。初心者であれば、こちらの方がわかりやすいと思います。

2005/07/03 07:35 Community User への返信

ヨミさん、
それは長すぎます。とりあえず、いったん電源ボタンを長押しして修了させ、
インストール用DVDで起動させてみてください(DVDを入れ、起動時に"C"の
キーを押しっぱなしにこと)。それで起動できたら、ハードディスク
ユーティリティを立ち上げてハードディスクに異常がないか確認にして下さい。
DVDから起動しなければ、PRAMクリア(起動時にCMD,OPTION,P,Rを
同時に押す)も試してみてください。それでもダメなら、サポートセンター
をコールですね。
不良コンデンサーが原因と思われる故障が多発していますので、他のトピック
にも目を通して点検してみてください。今現在は大丈夫でも、将来的に壊れる
可能性もあります。

2005/07/03 07:50 Community User への返信

>いったん電源ボタンを長押しして修了させ
セーフブート時に、これをやったことが無いので、やってどうなるかと思って書きませんでした。
HDDカリカリ動いても大丈夫でしょうか?

2005/07/03 10:39 Community User への返信

>HDDカリカリ動いても大丈夫でしょうか?
大丈夫ではありませんね。しばらくは様子をみたほうがいいでしょう。
かといって、永遠にカリカリ言わせておくわけにもいきませんよね?(^_^)

2005/07/03 11:00 Community User への返信

確かにそうです。だから、いっそサポセンに任せたらいいかな、と思いました。
これが、他の機種だと長押ししちゃって下さいとかなるのですが、午前中でもあり、今回はちょっと深刻な事態なのでサポートセンターで対応して頂いた方がよいかなと思いました。

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