モデムが認識できなくなりました！

とりあえずマルチポストになっているもうひとつのトピックを消して下さいね。思わずそっちに書き込んでしまいましたよ。私が書いた Res は消しておきました（でも誰かが1回 Res を入れたトピックはその Res を消してももう消せないのかなぁ……？）。
「モデムのファームウエア」というのがピンとこないです。
モデムスクリプトのことでしょうか。
そのファームウエアをダウンロードした URL を示して下さい。
なんとなく Mac 本体のファームウエアのような気がしますけど。
もしモデムスクリプトの意味でしたら、OS 8.6 の CD-ROM から
「システムフォルダ/機能拡張/Modem Scripts」のフォルダを開き、
・「Apple Internal 56K Modem (v.34)」
・「Apple Internal 56K Modem (v.90)」
を、 HD の同じフォルダにある同じ書類と入れ替えましょう。
そのあと再起動してみて下さい。直ったらめっけもんです。

こんにちは。
＞CDを使って9.1で立ち上げ、システムプロフィールで確認すると
＞「モデムは使用中でこれ以上の情報は集められません」となります。
＞しかし、First Aidでは、システム上の問題は発見されません。
DiskFirst AidはDISKの不整合を見つけるものなので、モデムの
不具合は見つけられません。
＞おそらく、モデムのファームウエアが壊れたのだろうと推測されますが、
＞この場合はどこからダウンロードすればよいのでしょうか？
残念ですが。。。　モデムのファームUPDATEERが既にモデムを認識しない
ということはもうファームを元に戻す手段は私たち一般ユーザーには
ありません。
モデムボードを交換するしか方法はないと思われます。

iMacのモデム関係だと「iMac モデムアップデート」しか無いと思いますが...。
http://www.apple.co.jp/ftp-info/reference/imac_modem_update-j.html
これはゆんずさんも書いておられるとおり、モデムスクリプトの更新のみなので、モデムの設定が間違っていなければ、問題ないはずです。
コントロールパネルのモデムの設定を見直してみて下さい。
また、iMac本体のFirmwareの更新に失敗したら、モデムだけでは済まない事もありますので、安定動作する環境を構築してから行うようにして下さい。
「iMac Firmware Update」
http://www.apple.co.jp/ftp-info/reference/imac_firmware_update-j.html
「iMac Firmware Update 1.2」
http://www.apple.co.jp/ftp-info/reference/imac_fw_update_1.2.html
ところで、PRAMクリアを行ったり、機能拡張ファイルを整理したりという事は行ったのでしょうか？
私は、機能拡張がコンフリクトしていてシステムプロフィールが開けなくなった経験がありますが...。
MacOS 9.1のCD-ROMから起動してもモデムの認識がおかしいというのは、CD-ROMの起動システムの機能拡張にiMacのモデム関連のファイルが含まれていないからでは？

まず、二重に書き込みしてしまった事を深くお詫びします。ゴメンなさい・・・。
初めての書き込みということで、今回は御勘弁下さい。
早速のアドバイス、誠にありがとうございました。大変参考になりました。
不馴れながらいろいろやってみましたので、御礼の意味も込めて、この場をかりてご報告させて頂きます。
「モデムのファームウエアのバージョンアップって？」という御指摘通り、モデム関係のバージョンアップは、スクリプトファイルでした。同時にシステムのファームウエアのバージョンアップもダウンロードして行ったため、混同していたようです。（そっちの方は問題なかったんですけどネ。）お恥ずかしい・・・（笑）。
で、まずＯＳ8.6のＣＤから、モデムスクリプトを探そうとしました。が、見つかりません。システムファイルの中にそのフォルダがないのです。いろいろ探しているとモデム関連らしき名前の付いたフォルダーがＯＳ付録フォルダーの中に見つかりました。でも、その中は、圧縮されていて目的のスクリプトファイルだけをコピー＆ペーストする事ができません。一度インストーラで全モデムスクリプトをインストールしてやるしかないかと考え、とりあえず、モデムスクリプトのインストーラを起動してみました。
すると、、、ありました！目的のモデムスクリプトが！！。喜び勇んで、モデムを指定し、リモートアクセスを起動・・・応答がありません。？？？残念ながら何も改善されはしませんでした。シュン・・・。
その後、全8.6システムの再インストールを行ってみましたがダメ、iMacに付属していたシステム関連ソフトの再インストールも試しましたが、やはりダメでした。
この頃になると多少冷静になってきて、未熟ながらも、じっくり考えてみる事ができるようになってきました。
ＣＤのＯＳから起動して、システムプロフィールで確認すると「モデムが使用中」となるという事は、どう考えてもおかしい。ドライバがなくとも周辺機器は繋がれてさえいれば、製品番号だけは表示できるハズ。さらに関連ドライバが見つからなければ、インストールが必要である旨を、起動直後にメッセージとして表示してくるハズだし・・・。
結果、やはりモデムの制御ＲＯＭの部分で何か問題が起ったままになって停止しているのでは無いだろうか・・・という結論に達しました。トホホ・・・。
ただ、iMacに付属していたＣＤのモデム関連のフォルダの中に、モデムの制御に関する解説があって、直接制御するコード（？）に関する記述があるのです。
ひょっとしたら、これで強制的に復帰させる事ができるのかも知れませんが、どうやってそれを使いこなせば良いのかが判りません。さらにの質問で申し訳ありませんが、何方かこの件についてご存知の方が見えましたら、御教授下さいませんか。よろしくお願い申し上げます。

CD-ROMの中にあった解説というとATコマンドの話でしょうか？
PDFにも書いてある通り、クラリスワークスの「通信」書類の作成で出来そうですが...、私は試した事がありません。
というわけで、別の方法の提案。
もし、iMacのメモリ交換等の経験がおありなら、ロジックボードのCPUカード後縁とモデムポートの間付近にCUDA RESETと基盤上にシルク印刷されているボタンスイッチがあると思います。
これを押してみては？
ハードウェア関連の情報がリセットされますので、モデムも解放されるかもしれませんが...。

＞「モデムは使用中でこれ以上の情報は集められません」となります。
私も１年以上前に同じ症状になったことがあります。
モデムを使用していなかったため、半年ぐらいほったらかしにして、
ＧＬＯＤで死にかけたときに一緒にモデムも交換してもらいました。
その修理に出すとき、販売店の人に「故障したとき近くに落雷ありませんでしたか？」と聞かれ、「そういえば半年ぐらい前に落ちたな近くに」と思った記憶があります。
そういうことなので、モデムがお亡くなりになっている可能性がありますね。
交換費用は・・・、すいません忘れました。
販売店の５年保証で修理したもので、覚えておりません。

そうですね。
今までの対処法と、CUDA RESETでも復活しなければ、モデムボードの故障でしょうね。
なお、過去には落雷した覚えが無いのに壊れた方もいました。

iMacRev.AとRev.Bの初期型、PowerBookG3にはモデムのファームの
アップデータが出ていたと記憶してます。
とにかくアップデータのフリーズでモデムが使えなくなったのなら、
間違いなくモデムのファームが壊れたのでしょう。
ちなみにモデムはシリアルを通じてファームを転送→自己書き換え
するので、一旦ダメになったらもう２度と復活はできません。
（PCIカードやAGPカードは可能なんですけどね。。。）
システムプロフィールがモデムを認識しないということは、
もうATコマンド(モデムを直接制御するコード)すら受けつけない、
ということです。
（DTRとかRSとかがもう制御できないっぽいですが。）
モデムスクリプトはATコマンドをどう使うか？を記述したもの
ですので、モデムの認識すらできないのにモデムスクリプトを
入れ直してもダメです。
モデムボードの交換しかありません。
オークションで2000から5000円で売ってますよ。
私も２０００円でiMacモデム売っちゃいました。(^^；

売れましたか>iMacモデム
私持ってるんですけど、売れずにホコリ被ってたりします(^^;

様々なアドバイス、本当にありがとうございます。
非常に参考になりました。
リセットスイッチに関する情報は知りませんでした。
機会を見て分解し、一度試してみようと思います。
ところで、モデムボードを取り外してしまう事は、システム的に可能なんでしょうか？
現状ではアナログ回線でネット接続しているため、モデムが必要でしたが、この機会にADSLに変更すれば、モデムは必要無くなる訳ですよねェ？
今のままだと、システムプロフィールを確認した場合、時々、メッセージを返さなくなってしまって、システムプロフィールを強制終了せざるをえなくなる時があります。
その関係か、ソフトのインストーラによっては、ハードディスクを認識できず、インストールがおこなえない事もありました。
（再度起動すれば、認識できるのですが・・・）
やはり現状のまま使い続けるには、多少不安が残りますし・・・簡単に外せるものであれば、外してしまっておいた方が良いのかとも考えはじめています。
その辺はどうなんでしょうか？良きアドバイスをお願い致します。

モデムボードはロジックボード裏側のコネクタに別基盤で装備されていますので、外す事は出来ます。
その代わり、ロジックボードを金属フレームから外さなくてはいけません。
フレームからロジックを外す時にまっすぐ上に持ち上げて外さないと、ロジック裏側の電源コネクタが損傷する事がありますので、それだけは注意して下さい。
なお、ADSLに変更すれば、モデムは使わなくて済みますが、もし、FAX等を使用するのであれば支障がありますね。
システムプロフィールが応答しなかったり、ハードディスクが認識されなくなったりするという事は、モデムボードが故障しているのならそれが関連しているかも知れませんし、CUDA RESETでハードの情報を初期化すれば戻るのかも知れません。
とりあえず、CUDA RESETしてみて、それでもダメなら、モデムボードの交換か撤去を考えてみては？
そういえば、今まで取り替えた事がないのなら、RESETボタンを押すついでに、内蔵電池も交換しておくと良いかも。

はい、売れました。（＾＾；；
やはり雷で壊れた？　って方に。
今ではもうモデムが欲しいって人はあんまりいない
ようですね。。

なるほど・・・おっしゃる通りですね。
一度、開いてみて、CUDA RESETしてみてから、それでもダメなら、外してしまうのが手順ですよね。
結果的に、ADSLにするにしろ、治るならそれにこした事は無い訳ですから。
ご親切なアドバイス、ありがとうございます。
近日中に、分解に挑戦してみようと思います。
話は脱線しますが、ADSLにするとFAXソフトは使えなくなるのですか？
知りませんでした。
まぁ、パソコンのFAXソフトは、近年ほとんど使用していないので、知らなくて当然なんですけど・・・^^;)。
最後にもう一つ、教えて下さい。
内臓電池の交換という、なるほどなアドバイスを頂きましたが、その交換する内臓電池はどこで求めれば良いのでしょう。
内臓電池という物が存在する事は知っていましたが、どのような形態の物で、どこに存在しているのか知りません。
特殊な形態の電池なのでしょうか？
専門ショップでなければ、入手できませんか？
当方、地方在住の為、近くに専門ショップがありません。
その辺りの知識を分解前に入手しておかないと、しばらく解体されたままのiMacが部屋の片隅を占拠しそうなので・・・^^;、ぜひ、ご教授ください。

>ADSLにするとFAXソフトは使えなくなるのですか？
いいえ、そんなことはありません。
iMacの内蔵モデムが使えるならば、電話共用タイプのADSLの場合、回線に接続されたスプリッタのPhoneと内蔵モデムを接続します。その同じスプリッタには、ADSLモデムなどが接続されていますが、このADSLモデムとの接続は、iMacのEtherポートと接続します。
同じ「モデム」という言葉ですが、iMacの内蔵モデムと、ADSLのモデムでは構造が異なります。

「iMac内蔵のモデムボードを外してしまったら、そのままではFAXは使えない」という意味なのですが...。
まあ、モデムボードを取り払っても、USB接続のモデムを付ける手はありますが...。
高秋君さんがフォローしてくれましたが、ADSLで使えないという意味ではありません。