"圏外"になってしまい自宅では使えません

昨日買ったばかりなのですが、自宅では"圏外"になってしまい
メール、ネットはおろか、通話もできません。
早速、SBに行って来たのですが、お店のiPhoneもアンテナが
立っていない状態で、設定のミスや故障ではないと言われました。
無料で設置できるホームアンテナを勧められましたが、自宅だけ
でなく外でiPhoneが使えなくなると、痛いのでどうにかならないか
頭を痛めてます。
自宅は田舎ですが、山の中ではありません。
ブロードバンドがギリギリ来ている所ではありますが、他の携帯
は問題なく使えてます。
私のように、田舎に住んでてアンテナが立たず、圏外になってる
方は他にもおられるのでしょうか?

投稿日 2008/08/19 08:35

返信: 70

2008/08/19 22:37 Community User への返信

>2Fに持って行ったら少しはよくなりました
おぉ。やっぱり高いところだとちょっとはいいのでしょうかね??
通話はできそうな感じですか?
ホームアンテナで、ねこちゃん さんがおっしゃってた自宅1Km 周辺のところまでカバーできんのかと思って(自分でもあほだと思う)調べたら、有効範囲が4〜5メートルなのですね。2年しばりだし。。

2008/08/19 22:40 Community User への返信

今も見ましたが「バリV(ファイブ)」です。
たまにフッと3本程度まで下がりますが、圏外になる事は少ないです(圏外は地下とかという場所です)
会社内や外で歩きながら通話したりも普通にしますしね。
まあ、普段はスリープ?というのかな、画面の表示は消しているので判りませんが。
(地下鉄通勤時にSMSを打ちながら見てましたが、駅に着けば復活しますし、反応は良いと思ってます)
今日、帰宅時に地下鉄の駅から地上に出る所で同僚から電話があり途中で切れてしまったのです(ああ、やっぱダメなのかな?と思ったのですが)
掛け直したら相手の方(au)が通じない状態、なーんだやっぱ向こうがダメなんじゃん?と思って一安心(やらしい?笑)
料金の値引きは難しいと思いますね、、どういう風に落としどころを持って行くか難しいですよね。
実は過去に強制的に機種変を迫った事があります(J-Phoneの頃かな?)
SHARPで世界初のカラー液晶携帯だったと思いますが、フリップ式のマイクの位置にはP社の特許が有るとの事で採用されず、明らかにマイクの位置が不自然で通話しづらかったんです。
困っている事を説明しましたが、結局無料交換とはならなくて若干の値引きをするという事になりました(その人の判断ではそこが限界と言われたので。僕は軽度のクレーマーなのでその辺で手を打ちました。笑)
「こちらの出費が増えてもこの機種は要らない、今すぐ捨てたい」という主張として。
過去にこんな経験をしているからこそ、iPhoneでの声質、通話品質は気になりました。
ですが、僕の友人が先に手に入れて通話してみたら、そいつが普段使っているDoCoMoよりスムーズに話せるので購入を決めました。
マイクが本体下部にあるので気になっていたのです。もし、そこに不安があれば購入はしませんでしたね。
都内でも繋がらない(と、僕は思いませんが)と書いている方が多いので、地方や山岳地帯に行かれる方は微妙でしょうね。。やっぱその辺は上から3番目の会社なんで。

2008/08/20 03:21 Community User への返信

>3Gエリアで圏外になるというのは、iPhoneではなく、普通の3G携帯
>での話なんでしょうか?
実家の方はとても保守的な土地柄からかほとんどDoCoMoです。Softbankケータイの所持者は知りません。ショップは1件あるそうです。
iPhone 3Gの受信状態はアンテナが何本立つかなんてものではなくて、即「圏外」表示でした。
これって自動で切り替わるんでしたっけ?それも無かったですね。
(ちなみに、Wi-Fiは通常オフ)
ついでですが、
iPhone 3Gの受信に問題があるような話も見聞きしますが、サービスで手を挙げて供給を始めたのはSoftbankです。自身のキャパシティでどれだけ顧客に満足を与えられるかに責任を持つのは当然でしょうね。
体よくたらい回しされるのは御免です。
一般の顧客にとって供給側の事情はどうでもよくて、公表しているエリアのあちこちで尚かつ時を問わず用を足さない状態が続けばダメ出しするしかありません。
少なくとも僕は、経験上、他キャリアとの比較で判断します。
決して完璧を望んでいるわけではありません。

2008/08/20 04:02 Community User への返信

リンクを貼っていいのか?わからないので・・・
Google にて「SoftBank アンテナ」で検索すると、アンテナの位置情報などがヒットしました。
まだ、完全(地方)ではないようですが・・・ 参考までに

2008/08/20 04:17 Community User への返信

ホームアンテナの件ですが・・・ こんな事実があるそうです。
#モデムの電源コンセントを抜き差しする感覚で、電源を切ってしまうと大変です!!
ホームアンテナは電波法の規制対象になり、softbank(ソフトバンク)専任の有資格者以外の者がホームアンテナの電源を切るだけで電波法違反になります。
その罰則が、なんと「1年以下の懲役または100万円以下の罰金」と
「ホームアンテナ・サービスについての重要事項説明」に小さく書いてあるそうです。
#しかし、未だ逮捕者はいない!らしい (都市伝説の世界のようですが?) (^^ゞ

2008/08/20 06:02 Community User への返信

> ホームアンテナは電波法の規制対象になり、softbank(ソフトバンク)専任の有資格者以外の者がホームアンテナの電源を切るだけで電波法違反になります。
これについては、私も情報を探しているときに見つけてびっくりしたのですが、制度改正に伴い今年の2月1日にホームアンテナの機器や設置手続き等が変更になり「ホームアンテナ2」になったことでユーザがON/OFFしても問題なくなったようです。
FAQ | My SoftBank

2008/08/20 06:10 Community User への返信

タカシさん、こんにちは。
念のためですが、うちは地下ではありませんよ(^^ゞ
5本とは言わないけど、3本ぐらいは立って欲しいですよね。
窓の付近に行ったり、iPhoneの持ち方を変えたりしてみたけど
全く効果無し・・(>_<)
自宅で良くても、出かけた時にどこまでなら繋がるのかといった
心配もあるんですね。
今度あちこち行って、試してみたいと思います。
同じSBの普通の3Gを一緒に持ってると、また比較できて
いいんですけどね。

2008/08/20 06:17 Community User への返信

ntさん、こんにちは。
即圏外、、、うちと同じだ!(^^ゞ
よくわかっていないんですが、電話もWi-Fiでできるんですか?
インターネットやデータ通信だけ切り替わるのかなと思って
ましたが。
普通の携帯と違う部分も多いから、最初は戸惑いますよね。
自分の思ってたイメージと違ってたりもして。
それにしても、 ドコモも手を挙げていたのにAppleは
ドコモにしなかった理由が知りたいですよね。
よく言われてるのは、Appleの取り分とかの交渉が決裂
したって事みたいだけど・・。
消費者からすれば、ドコモから出てくれるのが一番良かった
ですよね。
SBもiPhoneを獲得したのを契機に、アンテナをどんどん
作って欲しい所だけど、日本は広いから人口が少ない地方
まで回ってくるのは難しいですよね・・。
ドコモにしてほしかったなあ・・(汗

2008/08/20 06:24 Community User への返信

toshiさん、HALさん、こんにちは。
そんな話があったんですか。
電源を入れたら捕まるならともかく、切ってもだめだなんて(汗
ホームアンテナは、こっそり?2になってたとは。
私が昨日もらったパンフは、たしか"ホームアンテナ"であって、"2"
は無かったと思いますよ。
近くのSBは、やる気内のかなあ・・(-_-メ)
ちなみに買いに行った時も、店頭にはポスターとカタログがある
だけで実機は無し。
(カウンター内に隠されてた)
入荷しましたの張り紙はあるけど、日付は7月・・。
この地域ではiPhoneの電波が入らないから、積極的にiPhone
を売ってクレームを受けたく無いという事情からなのかも?(汗

2008/08/20 07:03 Community User への返信

ハロー、ねこちゃんさん
>よくわかっていないんですが、電話もWi-Fiでできるんですか?
>インターネットやデータ通信だけ切り替わるのかなと思って
いや、できませんよ。
3Gネイティブ状態?であることを強調するために、
ちなみにWi-Fiは通常オフにしているということを補足したまでです。

2008/08/20 07:17 Community User への返信

>ドコモからiPhoneが出ていれば、良かったのかも?
ドコモの3Gは800MHzを併用しているので、見かけ上,カバーエリアが広いですが,実際のところは不明です(ソフトバンクとどっこいどっこいかも)。
まあ、ネットワークの整備の点で、ソフトバンクより良いのは確かでしょうね。
アンテナ密度は都会の方が高いですが、これは、ユーザ数が多いのと、電波障害がたくさんあるからです。ユーザ数、電波障害の点では地方の方が有利です。

2008/08/20 07:22 Community User への返信

>電話もWi-Fiでできるんですか?
skypeをインストールできれば、Wi-Fi経由で電話できますね。

2008/08/20 07:36 Community User への返信

> という事は、マトモにiPhoneを使えてる人達って、限られてる?
幸運な(^^ゞ
田舎(宮城県北部)ですが、マトモに使えています。主要な国道・県道・市町村で普通に3G網になっております。3G ハイスピードではないですが。
但し、例によって建物内部では弱くなります。
> SBの通話エリア=iPhoneの通話エリアじゃないのは痛いですね・・(汗
Softbankのサイトにご利用の地域での3Gエリアマップが見られますので、まずは『とにもかくにも』再度3Gエリア内なのかどうか確認されては如何でしょうか。この3Gエリア内なら基本的には使えるハズです。(電波の届きにくい構造物内部とかエリアギリギリとかは除く。他にもエリア内でもスポット的に駄目な所もあるようです) 3Gエリア内外の確認をせずに契約したのはどーかとは思いますが、友人のsoftbankが普通に使えていたという話が2Gでの話なのか3Gなのかにもよりますね。。。
また、彼女がsoftbank3Gなら彼女のケータイがねこちゃんさんの自宅で繋がるかどうか試して繋がればHomeアンテナをつければ良くなる可能性は大ですね。それに2Fではアンテナ表示1ってことは微弱でもギリギリ圏内なんじゃないでしょうか。それなら2FのよりよいところにHomeアンテナの外側のアンテナをつけてもらって内部アンテナを1Fのよく使うところに設置してもらえば充分に可能性はありますね。
# ちなみにauも契約をまだ切ってはいませんが、今のところiPhone1台で充分間に合っています。

2008/08/20 07:40 Community User への返信

> 改正に伴い今年の2月1日にホームアンテナの機器や設置手続き等が変更になり「ホームアンテナ2」になったことでユーザがON/OFFしても問題なくなったようです。
HALさんのおっしゃる通りです(^^; ブログでは古いエントリーをそのまま参照したりして一部そういう新たなエントリーをしているところがあるようですが、単によく調べていないだけで。。。 今は大丈夫です。単に利用期間の縛りがあるだけです。

2008/08/20 08:41 Community User への返信

>skypeをインストールできれば、Wi-Fi経由で電話できますね。
それどうでしたか?
少なくともご自分で実証済みですか?^^
未だならお試しの上、ここでご報告お願いします。

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