毎回リセットしないと電源が入らない

だいたい3/4の確率で電源が入りません。
その都度、MENUと再生を長押ししてリセットしていますが、
そのリセットも一度ではうまくいかず、2〜3回でやっとりんごマークが表示されます。
長いときは5分以上リセット操作を繰り返してやっと表示されます。
いちいち再生ボタンを長押しして電源を切っているのがいけないのかと思い、
一時停止のままHOLDしてスリープ状態にしてみたのですが同じでした。
また、電池の持ちも悪いです。
夜11時頃、「充電完了」となっていたのでアダプタからはずして就寝。
朝起きると充電切れの表示になっていたことがあります。
昨日も何を押しても反応しない状態だったので、電源に繋ぐと
「！+フォルダ」マークが表示されました。
また電池切れかと思い、12時間電源に繋いでいますが「！+フォルダ」マークのままです。
アップデートも試みましたが、最新バージョンとのことでした。
初期不良でしょうか？
それとも使い方が間違ってるのでしょうか？