ITunesをインストールした後にCDドライブを認識しなくなりました。
正確にはデバイスマネージャーではドライブ名を認識しておりますが、ビックリマークが付き、『このデバイスに必要なドライバを読み込めないため、このデバイスは正しく動作していません。 (コード 31)』と出ます。さらにトラブルシューティングでは『このデバイスは、正常に機能していない別のデバイスに依存しています』との事でエクスプローラにもCDドライブは表示されず、もちろん使えません。ドライブを交換しても駄目でした。どなたか解決法を教えてください。
全く同じ症状がでて困ってます。
IBMThinkPad x41 OS Windows2000 servicepack4
IBMThinkpad R31 OS Windows2000 servicepack4
IBMThinkpad R31 OS WindowsXP proffesional
それぞれOSを再インストールしてから他のアプリケーションをインストールせずに、Itune６（最新版）をインストールした後に再起動するとCDROMが使えなくなりました。
外付けのCDROMでも認識されません。
デバイスマネジャーで確認するとエラーコード４１でドライバーエラーとなっています。
どなたか助けてくださいますと大変嬉しいです。
ITunes６をアンインストールしてCDROMが使えることを確かめられたらどうですか。必要ならiTunesフォルダのバックアップをとってから。iTunesがない状態で正常にCDROMが使えたら、バージョンの低いiTunesをインストールすれば良いのかも知れません。
残念ながらアンインストールしても症状は変化ありません。
CDドライブのメーカーなど、いろいろと問い合わせしましたがiTunesに聞いてくださいとの回答でした。
アップルによれば、
iTunes for Windows は、オーディオ、データ、MP3 CD を作成する主要 CD-R、および CD-RW ドライブメーカーの大部分で動作します（多くの DVD+R/RW および DVD-R/RW ドライブも動作します）。オーディオディスクをセットしても iTunes に認識されなかったり、iTunes でディスク作成ができない場合は、iTunes で「ヘルプ」メニューの「iTunes ヘルプ」にある、「トラブルシューティング」セクションをチェックしてください（「ヘルプ」メニューから「iTunes ヘルプ」を選択します）。
という記述があります。御参考まで。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93286
ありがとうございます。
早速インストールし直してヘルプを参照しましたが、該当する項目がありませんでした。
残念でした。もう一度iTunesをアンインストール、再起動して、デバイスマネージャでドライバを再インストールできませんか？
私もまったく同じ症状が出ています。
iTunesアンインストール後、デバイスマネージャーでCDドライブを削除、再起動時にP&P認識でCDドライブ（ドライバ）インストール、再起動しましたが、結局同じです。
CDドライブとDVDドライブを接続していましたが、両方ともアウトです。
HDのCドライブにはWin98、DドライブにはWin2000と、デュアルブートにしてあり、当然2000で、DドライブにiTunesをインストールしました。
また、iTunesインストール前にはB'sClipがインストールされている状況でした。
Win98から起動するときちんとCDドライブを認識します。
もうどうしようもありません・・・。
iTunesがインストールするGEAR SoftwareのCDドライバがもともと入っていたドライバと干渉しているのではないでしょうか？
yknさんは、
iTunesアンインストール後、デバイスマネージャーでCDドライブを削除、再起動時にP&P認識でCDドライブ（ドライバ）インストール、再起動しましたが、結局同じです。
と言われています。iTunesをアンインストールしても「GEAR SoftwareのCDドライバ」が残っているということですか？
iTunesをアンインストールしてもsystem32フォルダの中に残っていたように思いますが・・・。
System32フォルダ内にGEARAspi.dllが、同driversフォルダ内にGEARAspiWDM.sysがありますね。これを削除すれば干渉がなくなるということでしょうか。
そのはずです。
ただ、iTunesを使いたいのであればGEARのドライバと相性の悪いものを探して、そちらを無効化する必要がありますが。
親身になって心配してくださった皆様、本当にありがとうございます。
徹夜して自力解決いたしました。
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=270008
この方法で解決いたしました。
ただ、Easy CD Creator をインストールした記憶ないんですよね・・・。
追伸です。
確かにレジストリ該当箇所に、GEARAspiWDMの記述がありました。
レジストリ該当箇所削除後、それらのファイルもsystem32フォルダから削除されているようです。
ご参考まで。
皆様、ありがとうございました。
ITunesがEasy CD Creator同様にGEAR SoftwareのCDドライバをインストールするということでしょう。
CDドライブを認識しない
