ソフトウェアアップデートが出来なくなりました

現在、MacBook (Early2008)を使用しています。
昨夜からソフトウェアアップデートが急に出来なくなりました。
サーバタイムアウトというエラーでネットに接続できないと出てきますが、通常のブラウザSafariやFirefoxではネットに接続出来ています。タイムアウトのメッセージの後、ネット診断のダイアログが出るのですが、それを試すと問題ないと出ています。
環境は、MacBookはOS X 10.5.5、回線はひかりONEにルーターI/OのETG-Rを繋いで、AirMac Expressをブリッジにしています。
ネットワークはDHCP自動取得でIPを割り振っていて、インターネットは問題なく繋がります。Macは、内蔵Airmac、LANともにインターネット接続でのブラウジングが出来る状態です。
これまでに試した事は以下になります。
1.ルータの再起動
2.ディスクの修復とアクセス権の修復(リカバリーDVDから)
3.LANケーブルの交換
4.無線LANのみの接続
5.LANのみの接続
昨日行った作業ですが、Mac OSにて、ネットワーク上のNASに接続して動画データを整理しました。この作業は特に問題は発生していません。
その後、BootCamp上のWindows XPに切り替え、WinDVDでVRフォーマットのDVDの音声を、UA-4FXでSound it 3.0LEに取り込み加工していました。この作業も特に問題が発生していません。
その後楽曲の取り込みの際、iPod TouchのソフトウェアがVer2.2になったようで、iTunesでアップデートをしようとしたところ、タイムアウトが頻発したたためソフトウェアアップデートを試したところ問題が発覚した訳です。
Mac OS上のソフトウェアアップデートが出来ないので、BootCamp上のWindows XPのiTunesでiPodはアップデートできましたが、今後Macでソフトウェアアップデートが出来ないと困りますので、対処方をご存知の方からアドバイスを頂ければと思います。
初歩的な問題かとは思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

投稿日 2008/11/25 08:27

返信: 8

2008/11/25 09:03 Community User への返信

現在もmacでアップデートは出来ない状況なのでしょうか?
たまたまappleのサーバーがメンテナンス中や更新中などで停止しているときにアクセスしたのではないでしょうか?

2008/11/25 09:47 Community User への返信

レスありがとうご座います。
書き忘れてしまいましたが、現象が起こったときに定番の10.5.5.コンボを当てるべく、ダウンロードしました。
早速コンボを当ててみましたが、状況好転の気配はありません。
以前に会社に持ち込み、作業する際にネット管理者にいじらせてしまったので、プロキシかも知れません。
ただ、そのあと自宅に持ち帰り普通にアップデートできていたのになぁ…。なぜだろう??
取り急ぎ、ネットワーク環境設定で、新しいネット環境を作ってみようと思います。
うーん。ナゾだ。

2008/11/25 10:55 Community User への返信

>取り急ぎ、ネットワーク環境設定で、新しいネット環境を作ってみようと思います。
>うーん。ナゾだ。
なぜそんなに弄くり倒すんですか,
サーバ又はその経路でたまたま障害があった、ということは考えないんですか。
あまりいじると、泥沼に入っちゃいますよ。

2008/11/25 13:20 Community User への返信

ご指摘ありがとうご座います。
先ほど会社のネットワーク管理者に確認したところ、
プロキシの設定を行ったようで、それが原因かもとのコトでした。
念のためシステム環境設定のネットワーク設定を確認してみようと思います。
プロキシの設定を外してダメなようなら、新しいネットワーク環境にしようかと。
アップルのDL用のサーバって、WinとMacは別なんですかね?
OS Xのソフトウェアアップデートがダメだった時に直ぐに10.5.5
コンボを落としてインストールしましたが、再起動後やっぱりアップデートできなかったので、Winに切り替えてiPodの更新をした訳ですが。
帰宅してから、再度同じ環境でチェックしてみますね。

2008/11/25 15:46 Community User への返信

OSXのプロキシ設定は(仮想環境にない)Windowsには反映されないのが普通です。
別のパーティションにあるOSXを立ち上げるのと同じことですね。

2008/11/25 19:10 Community User への返信

レスありがとうご座います。
やはり、プロキシの問題でした。
「PACファイルを使用する」の項目にチェックが入っていて、ファイル指定がなされていました。
これを外してネットワーク環境を閉じたところ、ソフトウェアアップデートが通常起動しまして、Safariのアップデートができました。
はじめに会社のネットワーク管理者に話を聞いておけば良かったです。ネットワークの"新しい場所"を新規作成して対処しようかと思いましたが、必要なくなりました。
ネットワークに知識が足りず、お騒がせしまして失礼しました。
>OSXのプロキシ設定は(仮想環境にない)Windowsには反映されない
そうなのですね、これで合点がいきます。確かに別のHDDとOSから立ち上げている訳ですし、同じマシンからとはいえすべてのOSに適用されたら大変ですよね。
これが、仮想環境の(VM FusionとかParralels)だと反映しちゃいそうですね。
仮想マシンのWindows Vistaでは確認しなかったのでわかりませんが、今回も勉強になりました。
コメント頂いた皆さま、ありがとう御座いました。

2008/11/26 09:28 Community User への返信

レスに対する答えがめちゃくちゃでしたね。すみません。
当時、AppleのURLはメンテナンス等の情報はありませんでした。
かといって、サーバがたまたまダウンしていたのかも知れませんが。
サポートメニューのダウンロードサイトからコンボアップデートがブラウザからダウンロードできたので、
稼動していたのではないかなと思います。
違ってたら、すみません。認識不足かも知れないです。

2008/11/26 10:14 Community User への返信

ソフトウェアアップデートは、個別アプリケーションのアップデートにしか使用していませんが、特に大きなもののリリース直後とか、こちらでも結構タイムアウトになりますよ。二、三日放置しておくと、問題なくつながることが多い。
セキュリティアップデートとか、OS のバージョンアップとかはアップルのサイトから直接落としたほうが安全確実です。Combo も選べますし。
当然、サーバは違うでしょう。

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