Norton AntiVirusのウィルス定義の更新時にエラー、、、

LiveUpdate を起動して、ウィルス定義の更新をしても、
「Microdefs エラー LiveUpdate でウィルス定義を更新する時にエラーがありました。」と表示されて更新できないのですが、
解決方法をご存じの方いらっしゃいましたら、ご教授ください。
MacOSは10.3.9で、
AnitiVirus のバージョンは9.0.3です。
ウィルス更新は有効期間中です。

投稿日 2005/09/01 22:40

返信: 5

2005/09/01 23:13 Community User への返信

LiveUpdateはJavaを使っているので、
/Applications/Utilities/Java の中の
Java 1.4.2 プラグイン設定を起動してキャッシュを削除し、
Macを再起動してみたらどうですか?
解決しない時
NortonUninstallを使ってNortonを削除した後、
再インストールしてみては如何ですか?

2005/09/02 21:15 Community User への返信

早速のご教授有り難うございます。
早速、試みてみます。
ただ、なにぶんにも、小生、javaとは何か、ということが
ほとんど分かっていないものですから、
さらに質問します。
「キャッシュを削除する」とのことですが、どの範囲を削除すれば良いのですか?

2005/09/02 21:27 Community User への返信

>「キャッシュを削除する」とのことですが、どの範囲を削除すれば良いのですか?
Finderを開き、アプリケーション→ユーティリティ→Java とダブルクリックして開き、
その中の「Java 1.4.2 Plugin Settings」をダブルクリックして起動させる。
「Java 1.4.2 Plugin Settings」(Java 1.4.2 プラグイン設定)が起動したら、[キャッシュ]を選択し、[クリア]をクリックして下さい。
同様に Java 1.3.1 プラグイン設定のキャッシュも削除した方が良いと思います。
キャッシュを削除したら、Macを再起動して下さい。

2005/09/03 12:15 Community User への返信

ぽん太様
Java のキャッシュの件、
ご教授有り難うございました。
早速実行してみます。
Norton AntiVirus のウィルス定義更新もこれでうまく行くことでしょう。
次回のウィルス定義更新でうまく実行できたら報告します。

2005/09/03 22:38 Community User への返信

ぽん太様
Java のキャッシュをクリアした上で、ウィルス定義の更新を試みてみましたが、
できませんでした。
それで、Norton Uninstaller を実行した上で、ウィルス定義の更新を試みましたら、うまくできました。
有り難うございました。

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