返信済みメールの表示方法は？

メールの送受信に関して質問があります。
受信したメールに対して返信を行うと、そのメールの左脇に返信したよ、という矢印の記号が付きます。
そして、その矢印をクリックすると、どうやら返信したメールを表示できるらしいのです。
...しかし
メッセージ“ （件名） ”への返信が見つかりませんでした。“送信済みメッセージ”フォルダからメッセージを削除または移動している可能性があります。
とのメッセージが表示されてしまいます。
おかしいなと思うのは、実際には送信済みフォルダから移動されておらず、手動ではきちんと表示できることです。
受信したメールはルールを使ってオフラインのフォルダへ移動しています。
これは通常のアカウントメールボックスのみの機能でしょうか。
それとも設定間違いになっているのでしょうか。
過去ログに去年暮の書き込みと今年夏の書き込みを見つけましたが肝心の解決策の応答はありませんでした。
ご存知の方がありましたらご教授いただけないでしょうか。