マックが起動しなくなってしまいました。

最近マックの起動に時間がかかるようになったので、discussion boardsを見て、同じようなものを探して
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=86639
ここを参考にして同じようにやってみたのですが、それをやって以来、起動してもいつもの灰色の画面に白いりんごのマークで、その下のダイヤルがぐるぐると回り、そこから動きません。1時間くらい待ってみたのですが全然駄目でした。ターミナルをいじったのははじめてで、何か間違ったことをしてしまったみたいです。解決策をお願いいたします。

投稿日 2005/04/09 00:45

返信: 15

2005/04/09 03:59 Community User への返信

> 最近マックの起動に時間がかかるようになったので...
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=86639
ここを参考にして同じようにやってみたのですが... 1時間くらい待ってみたのですが全然駄目でした。
10.31に10.32 updateをかけたら起動が遅くなる場合のTILですが...
それ以降のversionでは必要の無いものです。もし行ってもError: No such file or directoryとなり、コピーするファイルが無いので何も行いません。起動しないのは別の原因のようです。
まずは深呼吸して...
Terminalを弄ったぐらいでビビらないで下さい。:-)
command+sで起動して... /sbin/fsck -fy を行って下さい。
Checking HFS Plus volume.
Checking Extents Overflow file.
Checking Catalog file.
Checking multi-linked files.
Checking Catalog hierarchy.
Checking volume bitmap.
Checking volume information.
The volume [name] appears to be OK.
modifiedが消えるまで/sbin/fsck -fyを行って下さい。
exitでOSXが起動すればOKです。
駄目なら、command+sで起動して... ls -la / を行って下さい。
リストに4つのfileがあるか見て下さい。
rwxr-xr-x 1 root admin 11 3 Apr 15:28 etc -> private/etc
lrwxr-xr-x 1 root admin 9 8 Apr 04:27 mach -> /mach.sym
lrwxr-xr-x 1 root admin 11 3 Apr 15:33 tmp -> private/tmp
lrwxr-xr-x 1 root admin 11 3 Apr 15:34 var -> private/var
もしなければ対応するcommandを入れて下さい。
ln -s /private/etc /etc
ln -s /mach.sym /mach
ln -s /private/tmp /tmp
ln -s /private/var /var
終わったらexitで起動して下さい。

2005/04/09 06:32 Community User への返信

まことに言いにくいのですが、こういったことをしたことがないのです。書かれている内容がよくわからないのですが、もうすこしくわしく説明していただけないでしょうか?よろしくお願いいたします。

2005/04/09 07:08 Community User への返信

初期化再インストール方がいいように思います。
起動が遅くなった、ということは、いろいろ不具合(ディスクのフラグメント化も含めて)が起こって来ていたのではないかと思います。そして、今は起動すらしなくなったのですから、初期化してやり直す方がいいと思うのです。
TIL にしたがってやられたことは、起動しなくなったのとは関係ないと思います。そもそも、何も起こらないはずですから。そうすると、起動しなくなったのは、いろいろ不具合が重なって来たからか、TIL に従った(と思っておられる)操作でとんでもないミスをしたか、ということになります。しかしいずれにしても、正確には何が起こった結果なのか分かりませんので、初期化がよかろう、ということになります。

2005/04/09 07:35 Community User への返信

> 書かれている内容がよくわからないのですが、もうすこしくわしく説明していただけないでしょうか?よろしくお願いいたします。
お2人のフォローありがとうございます。
最初のは...  めちゃめちゃ古いですが内容は同じです。
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=30837
プロンブトが出たら/sbin/fsck -fyと打ってリターンを押して下さい。
ディスクの修復を行います。
次のはシンボリック・リンクが無くなって起動しない場合です。
シングル・ユーザ・モードで起動して...
ブロンプとが出たら...
ls -la /と打ってリターンを押して下さい。
シンボリック・リンクが切れたファイルを調べます。
もし、無いファイルがあったら該当するコマンドを打ち込んで下さい。

2005/04/09 07:40 Community User への返信

TILを見ながらなんとかシングルユーザモードで/sbin/fsck -fyと入力してみたのですが
diskOs9: I/0 error.
diskOs9: I/0 timeout.
が繰り返し出てくるだけです。これはどういうことか分かりますでしょうか?

2005/04/09 07:51 Community User への返信

> TILを見ながらなんとかシングルユーザモードで/sbin/fsck -fyと入力してみたのですが
diskOs9: I/0 error.
diskOs9: I/0 timeout.
が繰り返し出てくるだけです。これはどういうことか分かりますでしょうか?
はにさんが薦めているのが一番良い方法だと思います。
ハードティスクが修復できない位に壊れているようです。

2005/04/09 08:23 Community User への返信

初期化するよりしかたないです。
インストール cdrom (dvd?) で立ち上げて、初期化しようとしてもエラーが出るのなら、ハード的におかしくなっていますから、HDD 交換の必要があります。

2005/04/09 08:25 Community User への返信

一応、First Aidで検証してみたところ、
ボリューム”G5”を検証中
HFS+ボリュームを確認中です。
エクステントオーバーフロー・ファイルを確認中です。
カタログファイルを確認中です。
キーが不正です
ボリューム”G5”に若干の修復が必要です。
ボリュームのチェックに失敗しました。
エラー:元になるタスクが終了時に失敗したことが報告されたました(-9972)
1個のボリュームを確認しました
0HFSボリュームを確認しました
1ボリュームの検証に失敗しました。
と言うメッセージが出て途中で検証できなくなってしまいます。
初期化することはしようと思っているのですが、中のデータをどうしても取り出したいのです。
どうしたら良いでしょうか?何度もすみません。どうしても大事なデータなのでなんとかよろしくお願いします。

2005/04/09 09:27 Community User への返信

 この状態でアーカイブインストールは、やっぱりまずいですか?
 その後、初期化をやると、やっぱり問題が大きくなる可能性はあるのでしょうか。

2005/04/09 10:37 Community User への返信

>初期化することはしようと思っているのですが、中のデータをどうしても取り出したいのです。
どうしたら良いでしょうか?何度もすみません。どうしても大事なデータなのでなんとかよろしくお願いします。
起動可能な外付けディスク、または、新たにハードディスクを内蔵してそれにOSをインストールし起動させる。
これで元々の内蔵ハードディスクがマウントされればそこからデータを取り出す。ダメなら、市販のデータ復旧ソフト、例えば、Data Rescue
http://www.igeekinc.com/dr.shtml
を試してみる。
そして今後データのバックアップを定期的に取るようにする。
--
2005年 4月 9日 土曜日 1:35 PM
FUJISAWA, Junichi / 藤沢 純一
http://diary.muon.or.jp/%7Efujisawa/diary/

2005/04/09 12:10 Community User への返信

エラーコードの原文は、"Error: The underlying task reported failure on exit (-9972)" です。原因や対処法の説明の一例は、以下にあります。kappy氏の情報を参照ください。
http://discussions.info.apple.com/webx?13@@.68a7c0e8/1
-9972とキーが不正のエラーなどが重なると、既存のディスク修復ユーティリティでは修復できません。また、損傷の進捗状況如何によっては、通常の初期化でも修復できない場合があります。この場合は、正常なディスクから起動して、スレーブとして接続した当該ディスクを「低レベルフォーマット」で初期化します。でも、単一のSATAディスク環境ですと難しいでしょう。「低レベルフォーマット」は限られた環境(SCSIまたは擬似SCSI)でしかできません。物理損傷と間違えるほど、重度な論理損傷です。
論理損傷がひどくなければ、通常の(高レベルフォーマット)初期化で修復できます。起動を繰り返すたびに、症状は重くなります。

2005/04/09 13:09 Community User への返信

>エラー:元になるタスクが終了時に失敗したことが報告されたました(-9972)
私の外付けHDDも、同じエラーで修復できません。DiskWarrior、TechToolDeluxeでも修復不能です。
原データの保存と他のPCのバックアップ用に使っています。
いま、少しずつデータを他のHDDに移行していますが、コピーエラーがところどころで発生します。手抜きで複数のフォルダーをまとめてコピーしてますので、どれがエラーか分からず、結局、少しずつコピーしてます。何回目でしょうか、自分でもよく分からなくなるほどです。
私のは外付けですが、シゲオさんのHDDは起動ディスクですから、もっと深刻です。
安食さんのmsg8によると、非常に深刻なエラーのようですので、他の方のアドバイスにもあるように、別のHDDから起動し、優先度の高い順からデータをコピーし、ある程度のところで諦めるしかないのではないでしょうか。
この際、HDDを換装し、外したHDDを外付けケースに入れて、データを復旧してみてはどうですか。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

マックが起動しなくなってしまいました。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。