プリンタ(キャノン)の接続ができません。

プリンタの接続ができません。
プリンタは、Canon LBP 5900で、IP接続したいのですが、
プロトコル(IPP)、他のプリンタを選択後、Canon IP (LIPS)でプリンタのアドレスを入力したのですが、うまく接続されていませんでした。
お手数ですが、誰か教えていただけないでしょうか?

投稿日 2006/04/28 15:53

返信: 83

2006/05/02 09:42 Community User への返信

>たぶんキヤノンのサポートの人も想像だにしなかったでしょう
そうでもないかも知れません。
サポート(保守?)といっても、本体の修理はできるが、ネットワークの知識は、ほとんどゼロかということもあります。
少し古い話ですが、キヤノン販売の営業マンで、winのTCP/IP印刷すら知らないのに、macでの印刷設定を受け負って出来ずに、最終的に私がセットしたこともあります。
きっと、業者は納品だけで、セットは、内部のあまり(ほとんど)知らない人がしたんでしょうね。そうでなければ、この掲示板にこの種の投稿がされることもないのではないでしょうか。古いプリンタを新型で更新したが、意味も分からずにプリントサーバをそのまま接続し続けたといったのではないかと推測します。

2006/05/02 09:44 Community User への返信

>たぶんキヤノンのサポートの人も想像だにしなかったでしょう
そうでもないかも知れません。
サポート(保守?)といっても、本体の修理はできるが、ネットワークの知識は、ほとんどゼロかということもあります。キヤノンはネットワーク対応が遅れたこともあり、サポート、営業マンのネットワークに関する知識はお粗末です。
少し古い話ですが、キヤノン販売の営業マンで、winのTCP/IP印刷すら知らないのに、macでの印刷設定を受け負って出来ずに、最終的に私がセットしたこともあります。
きっと、業者は納品だけで、セットは、内部のあまり(ほとんど)知らない人がしたんでしょうね。そうでなければ、この掲示板にこの種の投稿がされることもないのではないでしょうか。古いプリンタを新型で更新したが、意味も分からずにプリントサーバをそのまま接続し続けたといったのではないかと推測します。

2006/05/02 09:44 Community User への返信

>たぶんキヤノンのサポートの人も想像だにしなかったでしょう
そうでもないかも知れません。
サポート(保守?)といっても、本体の修理はできるが、ネットワークの知識は、ほとんどゼロかということもあります。キヤノンはネットワーク対応が遅れたこともあり、サポート、営業マンのネットワークに関する知識は、印象的にはお粗末です。
少し古い話ですが、キヤノン販売の営業マンで、winのTCP/IP印刷すら知らないのに、win/mac混在環境での印刷設定を受け負って出来ずに、最終的に私がセットしたこともあります。
きっと、業者は納品だけで、セットは、内部のあまり(ほとんど)知らない人がしたんでしょうね。そうでなければ、この掲示板にこの種の投稿がされることもないのではないでしょうか。古いプリンタを新型で更新したが、意味も分からずにプリントサーバをそのまま接続し続けたといったのではないかと推測します。

2006/05/02 10:25 Community User への返信

相談したところ、Macは僕一人だけが使っているので、USB接続で印刷することになりそうです。
Canonの現在使っている無線プリントサーバをはずして、Winユーザが混乱する可能性があるらしいです。

2006/05/02 10:36 Community User への返信

皆様、今回はありがとうございました。
知識がないために、多大な迷惑をおかけしたことをこの場をかりてお詫びしたいと思います。
どうもありがとうございました。

2006/05/02 11:13 Community User への返信

cntさんがそれで納得するならこれ以上どうこう言っても仕方ないですが、
>Canonの現在使っている無線プリントサーバをはずして
cntさんが先に挙げた機種(LD-PS/U1,P1)は無線じゃないです。本当に現物を見て機種の確認をしていますか?
>Winユーザが混乱する可能性がある
単に面倒な時によく使う言い訳ですね。たかだか10台くらいしかwinクライアントがないのですから、将来のことを考えたらすっきりした接続にしたほうがいいと思うんだけど...
#そもそもキヤノンの標準ネットワークカードもWinを中心に考えられてますから(LBPシリーズのMac対応はとってもお粗末)、標準のネットワークカードを使うようにしてWinでトラブルなんてほとんど考えられません。
ともあれ、原因はクリアになって良かったです。

2006/05/02 11:42 Community User への返信

 まだ、どうなるかは先輩と相談しないとわからないのですが、プリントサーバを取り除いて、Canonの標準ネットワークカードを使うようになるかもしれません。決定次第、ここに書き込みをしようと思います。
 Winユーザを納得させることができれば、すっきりした接続に変えることができると思います。ちなみに、今の僕で接続を変えて、Winユーザも使用できるように変更できるくらい簡単でしょうか?もし、そうならば、説得してみようと思います。
 現物は見てないです。プリントサーバのインストールCDを見せてもらいました。現物がどこにあるか確認できていません。かなりややこしい接続になっているようです。

2006/05/02 11:59 Community User への返信

>リントサーバを取り除いて、Canonの標準ネットワークカードを使うようになるかもしれません。
内緒で試してもよいかも知れません。
 プリントサーバを外して、イーサケーブルをプリンタに直結する。
 お教えしたユーティリティでプリントサーバと同じIPアドレスをプリンタにセットする。
 プリンタを再起動
これで気付かれずに、移行できるかも知れません。駄目なら、直ぐに元に戻す。
 ついでにプリンタのアップルトークをオンにする。そうすれば、cntさんはアップルトーク接続で、自動認識によりプリンタドライバをセットでき、印刷できるようになると思います。
>プリントサーバのインストールCDを見せてもらいました。
なんのため?機種の確認ですか。プリントサーバを外すのであれば、不要です。

2006/05/02 12:50 Community User への返信

あらら。やっぱり「まさか・・・というオチぢゃないですよね?」の通りでしたね(^^;;; まぁでも原因が解って良かったと。
よーするに無線でプリンタを接続したいが為にMacでTCP/IP接続出来ないサードパーティ製のプリントサーバーを付けていた、という事かな。。。 Hit-Cさんも書いてますが、やはりすっきりした構成に変えた方が今後の為にもなると思います。また、レーザープリンタや大判プリンタは出来れば有線LAN接続の方が安定するという事もあるし、本来のインターフェースですので、より使いやすいサポートツールも使えますし、より詳細なプリンタの状態もわかりますし、Windows側にもメリットになるかと。
Winが混乱云々の話しですが、単にプリンター内蔵のLANインターフェースに有線LANでつないで、いままで使っていた無線のプリントサーバーのIPアドレスをそのLANインターフェースにつけてやるだけで、Windows側は何も変わりはありませんし、微塵も混乱することはありません。
このあたりを先輩にお話して「本来の姿」に戻して貰えるようにお願いしたら如何でしょうか。

2006/05/02 13:24 Community User への返信

>現物がどこにあるか確認できていません。
いったいそのプリンタは誰が管理しているのでしょう?管理者は何がどうつながっているのか把握できていないんですか(だとしたら管理しているとは言わないと思うけど)?
それに、確認といったって、プリンタの後のどのポートからどういう機械がつながっているのかを追いかけるだけですよね?USB直結印刷が試せるのならプリンタの背面にアクセスできているわけで、確認できないというのはなんとも理解しがたいのですが...
所詮研究室管理の機器なんでしょう?本気でMacをつなぎたいなら自分で床をはい回ってでも、誰も使っていない時間帯に机を全部引っ張り出してでも、配線を追いかけたり整理したりできると思うんだけど...
Winユーザーにしても一人くらいは協力者を見つけられるでしょう?配線変更してちゃんと動作するかどうか確認してもらうことくらいできないんでしょうか?解決策を具体的に示して管理者に掛け合えば了解してもらえることが多いと思いますけど。
#いえ、回答を求めているというのではなく、純粋に疑問なだけです。読み流してください。cntさんが属している「研究室」というのがどういうものなのかわかってないもので(自分のイメージにある研究室というのは理系人間が集まっているところなので、問題点や疑問点があれば面白がって解決策を探す連中の集合体なんです)。

2006/05/02 13:45 Community User への返信

諸氏が既にいろいろ書いてますが、
> 現物がどこにあるか確認できていません
プリンタのUSB接続は試されたわけですよね?
そのときに現物は付いてなかったのですか?
それとも付けているプリントサーバは、パラレルポート接続のものですか?
いずれにしろ、どちらかだから、それらのポート見るだけで分かりそうなものと思うのですが、、、、
本来の内蔵イーサの接続にしよう、というだけですから、Win ユーザの中にも賛成してくれる人(コンピュータのことが分かる人なら賛成すると思う)はいるのではないかと思うのですが、、、、
本来の接続にしよう、というだけですから、管理者ですら賛成すると思うのですが、、、

2006/05/02 15:21 Community User への返信

 わかりました。誰もいない時に、こっそりと試してみます。
おそらく、Canonの方は、イーサをつなげるだけなので、すぐに終わると思います。Winの方にも賛同者がいました。
週明けにも試してみようかと思います。

2006/05/02 15:33 Community User への返信

その通りだと思います。とりあえず、今日のところは、USB接続でプリンタに接続しました。
>いったいそのプリンタは誰が管理しているのでしょう?管理者は何がどうつながっているのか把握できていないんですか(だとしたら管理しているとは言わないと思うけど)?
どうやら、研究室を移行するときに、プリンタを変えたらしいですが、プリントサーバだけはそのまま使用しているみたいです。
>それに、確認といったって、プリンタの後のどのポートからどういう機械がつながっているのかを追いかけるだけですよね?USB直結印刷が試せるのならプリンタの背面にアクセスできているわけで、確認できないというのはなんとも理解しがたいのですが...
USBはなんとか、横にありました。完全に背面ではなかったのです。ですので、まだ、背面にはアクセスできていません。しかし、誰もいないときにアクセスして、配線の整理をしようと思います。
>Winユーザーにしても一人くらいは協力者を見つけられるでしょう?配線変更してちゃんと動作するかどうか確認してもらうことくらいできないんでしょうか?
協力者を見つけました。それに、管理者にも確認をとりました。今は、年度始めなので、いろいろとやることがあり、突然使えなくなるかもしれないのが、厳しいらしいです。しかし、USBが存在しているので、たぶん許可が出ると思います。
>解決策を具体的に示して管理者に掛け合えば了解してもらえることが多いと思いますけど。
解決策を示したら、いずれ解決しなければならない問題だから、良いよ。と了解をもらえました。
>いえ、回答を求めているというのではなく、純粋に疑問なだけです。
すいません。回答してしまいました。
確実に良い方向に向かっています。

2006/05/02 15:43 Community User への返信

>あらら。やっぱり「まさか・・・というオチぢゃないですよね?」の通りでしたね(^^;;; まぁでも原因が解って良かったと。
今まで、ありがとうございました。
>よーするに無線でプリンタを接続したいが為にMacでTCP/IP接続出来ないサードパーティ製のプリントサーバーを付けていた、という事かな。。。
研究室をすべて無線に置き換えようとしたらしいです。
>レーザープリンタや大判プリンタは出来れば有線LAN接続の方が安定するという事もあるし、本来のインターフェースですので、より使いやすいサポートツールも使えますし、より詳細なプリンタの状態もわかりますし、Windows側にもメリットになるかと。
そうですね。そのように説得してみました。
>Winが混乱云々の話しですが、単にプリンター内蔵のLANインターフェースに有線LANでつないで、いままで使っていた無線のプリントサーバーのIPアドレスをそのLANインターフェースにつけてやるだけで、Windows側は何も変わりはありませんし、微塵も混乱することはありません。
疑問に思ったのですが、『無線のプリントサーバーのIPアドレスをそのLANインターフェースにつけてやる』というのは、プリンタから変更できるのですか?それとも、PCから変更するのですか?
>このあたりを先輩にお話して「本来の姿」に戻して貰えるようにお願いしたら如何でしょうか。
話したところ、僕がやれば何も問題はなさそうです。

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プリンタ(キャノン)の接続ができません。

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