ＯＳをパンサーからタイガーへアップグレードしたとき、『Norton AntiVirusエラー AutoProtectを実行できませんでした』というアラートが起動時に出るようになりました。以前パンサーにインストールした後、削除したつもりでいたものが残っていたようです。シマンテックのサイトには、インストールDiskを入れてアンインストールをという説明がありますが、職場がかわったためＣＤがありません。ＣＤなしで削除する方法はないでしょうか。もし方法がなければ購入しようと思っていますが、最新のバージョンでそれ以前のものをアンインストールできるのでしょうか。どなたか教えてください。
シマンテック社のセキュリティ・ソフトは、10.3で対応していても、10.4では対応していないものがありますね。私もいくつかアンインストールしました。
シマンテック社のサポート・ページに
「Mac OS X v10.4 (Tiger) とシマンテック製品の互換性」（↓）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/0/3c82929790507d1f49256fe30018f5b1?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp
という記事があります。
対処方法として、「アンインストールする方法 (Norton AntiVirus 10.0.x for Macintosh)」（↓）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/0/a3ca6f92fc8e9dcf49257049000f79eb?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp
があり、文中のリンクからSymantec Uninstallerというソフトがダウンロードできます。これでインストール・ディスクなしでアンインストールできるはずです。
NAVのバージョンが10ではない場合は、「手動アンインストールの方法について（Norton AntiVirus 7.0.2/Mac OS X）」（↓）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/0/6927d735da7d56f049256c7e00166c84?OpenDocument
「手動でアンインストールする方法 (Norton AntiVirus 8.0.x for Macintosh)」（↓）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20020419162655948
というのがありますので参考までに。
アドバイスいただきありがとうございました。
私のはバージョン８だったようで、手順の通りに進めていましたが、最後の方にＣＤが必要とわかりがっかりしました。
それでも、そこまでの作業で問題のアラートはでなくなったので、よかったです。まだ少し不安定な感じがしますが、一安心です。
お礼が遅くなり、すいませんでした。
ありがとうございました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/jp_docid/20030404212602948?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp
ターミナル.app に慣れた方は、RemoveSymantecMacFiles.command を使用した方が良いかもしれません。
ノートンアンチウィルスの削除
