急にインターネットが繋がらなくなる

質問させて下さい。
当方、ケーブルテレビのプロバイダーで有線でつなげているのですが、
インターネット中に急にIPアドレスが無くなってしまい、169.〜の番号に
変わってしまいます。
ケーブルモデムの交換、ケーブルの接触等も確かめましたが、改善されません。
また、本体の故障の可能性もありませんでした。
(ディスクユーテリティーも行いました)
増設HDにOSをインストールして再起動しても症状はでませんでした。
システムログを見てみても急に切れているみたいです。
プロバイダーにpingを打ってもらっても、繋がっている時は問題無し、
切断されているときは返してないそうです。
再起動をするとまたIPを取得するみたいですが、また切れます。
関係ないかもしれませんが気になる事が1点、
symantecのNorton Parsonal Firewall3.0.3 を入れているのですが
LiveUpdateを実行すると40000台や50000台のポートをjavaが開けようとします。
どなたか対処法を教えて下さい。
お願い致します

投稿日 2006/08/25 10:35

返信: 20

2006/08/25 10:48 Community User への返信

そのケーブルテレビのサポートに電話なりで
聞いてみた方がいいんじゃないでしょうか?
Macではなくて、プロバイダの問題だと思いますが。

2006/08/25 10:54 Community User への返信

解決方法ではないですが。
ルータを入れてないんですか。だとすると、危険じゃないかと。
ルータを入れたほうが、ネットワークが安定しますし、原因究明が容易になります。

2006/08/25 10:56 Community User への返信

> 増設HDにOSをインストールして再起動しても症状はでませんでした
これは OS のみインストールしたということですか?
これで出なくて、本体の方で出るのなら、本体の OS かインストールされているもの(symantecのNorton Parsonal Firewall)が怪しいということになるのでは?
アドレスは固定ですか?、それとも dhcp ですか?
Norton Parsonal Firewallを外してみるとどうなんですか?
こんなの入れるより、ルータを入れる方がいいと思いますが。

2006/08/25 11:25 Community User への返信

早々のご教授ありがとうございます。
プロバイダーには問い合わせ済みで、ケーブルモデムの交換をしてもらいました。
ルータは現在入れていません。1台で使っているもので、、、
増設HDにインストールしたOSにはNorton Parsonal Firewallはまだ入れていません。一度試してみます。
アドレスはDHCPです。
数日前までは問題なく動いていたのですが急におかしくなった感じです。
おかしくなる直前〜数日前にインストールしたアプリは全て削除し、
safari等の最初から入っているアプリだけカスタムインストールで入れ直しました。
一ヶ月程前にプロバイダーを乗り換えたばかりなのでまだよくわかっていません。
ありがとうございます。

2006/08/25 11:29 Community User への返信

> ルータは現在入れていません。1台で使っているもので、、、
確かに、"つなぐ"という意味ではルータは必用ありませんが、外部からのいろいろな攻撃等を防ぐという、セキュリティー的な意味では、ルータをお使いになった方が良いかと…。

2006/08/25 11:29 Community User への返信

>ルータは現在入れていません。1台で使っているもので、、、
台数は無関係です。
乗っ取られても知りませんよ。

2006/08/25 11:50 Community User への返信

> 数日前までは問題なく動いていたのですが急におかしくなった感じ
> 直前〜数日前にインストールしたアプリは全て削除し、
インストールしたアプリの中に、ネットワークをおかしくしてしまうものがあったのでは?
こうなった場合は怪しいアプリの削除だけで戻るかどうか分かりません。OSX のネットワーク関係のファイルそのものに害を及ぼしている可能性があるからです。
増設HDにインストールしたシステムで、何をインストールするとおかしくなるか、よくテストされた方がいいように思います。

2006/08/25 12:45 Community User への返信

firewallを入れていたのが良くなかったのかもしれませんね。
ルータの件、早速導入をしてみます。
また、増設HDにOSをインストールにインストールした方もちょっとずつやってみます。
ありがとうございました。

2006/08/25 14:55 Community User への返信

とりあえず、DHCPのリースパラメータとはお調べになりましたか?
(ターミナルから「ipconfig getpacket en0」でDHCPサーバ、リース時間などがわかります。)

2006/08/25 16:19 Community User への返信

ターミナルから「ipconfig getpacket en0」やってみました。
繋がっているときは色々表示されますが、
繋がっていない時は反応無しでした。

2006/08/25 17:36 Community User への返信

リースを受けていないときは反応がなくて当然です。繋がっているときのリースパラメータはどうなってますか、という質問なのですが?

2006/08/25 18:17 Community User への返信

申し訳ないです。よくわからないのでとりあえず
dhcpやlease_timeと書かれている周辺のものはこのように表示されてます
dhcp_message_type (uint8): ACK 0x5
server_identifier (ip): 211.124.255.10
lease_time (uint32): 0xe10
subnet_mask (ip): 255.255.240.0
domain_name_server (ip_mult): {211.124.255.3, 211.124.255.66}
domain_name (string): zaq.ne.jp
end (none):

2006/08/25 18:22 Community User への返信

> セキュリティー的な意味では、ルータをお使いになった方が良いかと…。
ですね。複数台を使うからRouterという事ではなくて、外部と内部を切り離すという意味で(つまりファイアウォールとして)Routerを入れた方がよいと思います。
で、現象ですが、Norton Parsonal Firewallが勝手に遮断しているような気もします。明示的に信頼できるネットワーク等を設定する必要があります。が、この場合直結なので面倒です。
出来ればやはりRouterを入れて、Norton Parsonal Firewallは削除しISPからの割当て等は(ISPの設定は)全部Routerで完結してしまい、Routerから内部(家の方)はプライベートIPアドレスのネットワークでMacは1台だけなので固定で割当てちゃった方が安定するんじゃぁないかなぁと。。。

2006/08/25 22:41 Community User への返信

リース時間が0xe10(3600)ですから、1時間しかないんですね。再リースがうまく出来ていないということはないのでしょうか?繋がらなくなった時、システム環境設定>ネットワーク>TCP/IPで「DHCPを更新」を行っても、状況は変わりませんか?

2006/08/26 04:07 Community User への返信

「DHCPリースの更新」って所ですよね?
繋がっている時に押せば一度違う数字が出て来て、つなぎ直してます。
繋がっていない時は、変化がありません。

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