外部ディスプレイ使用時にマウスポインタが表示されない

はじめまして,hdk_tagraと申します。
いままで,会社では,外部ディスプレイモード(フタを閉じて,外付キーボード&外部ディスプレイ使用)で使用してきたのですが,Mac OS X 10.3.7にバージョンアップしたところ,マウスポインタが表示されなくなりました。以下,詳細です。
【状況1】
1家庭で,内蔵ディスプレイで使用
2スリープし,会社へ。
3フタを閉じたまま,外部キーボード&外付ディスプレイを接続
4スリープ解除
5マウスポインタが表示されない。
6何とか,再起動し,マウスポインタを表示させる
【状況2】
1会社で外部キーボード&外付ディスプレイで使用
2スリープし,家庭へ。
3フタを開け,スリープ解除
4マウスポインタが表示されない。
6何とか再起動し,マウスポインタを表示させる。
以上のような状況です。Mac OS X 10.3.6までは,普通に使用できていました。
考えられることは3つ。
a アップデートに失敗し,ドライバが部分破損した。
b Mac OS X 10.3.7の不具合
c その他想定していない原因
どなたか,同様な状況に陥った方,おられますか。
また,解決方法はありますか。
以上,よろしく,お願いします。

投稿日 2004/12/22 05:22

返信: 9

2004/12/22 06:16 Community User への返信

Tagashiraさんと全く同じように、職場で外付けモニタ・キーボード・マウス、自宅では内蔵モニタで使用しています。移動はほとんどスリープ状態で行っています。
10.3.7以前も以後も全く同様に使えており、ポインタが消えたことはありません。ということですので、少なくとも10.3.7自身の不具合ではないと思います。
サードパーティー製のマウスドライバ、常駐型のユーティリティ、Finder等の動作を変えるユーティリティなどは使っていませんか?
チェックとして、新規ユーザを作って試してみてはどうでしょう。

2004/12/25 08:17 Community User への返信

hdk_tagraさん、はじめまして。
わたしも10.3.7にソフトウェアアップデートしてから同じ症状がでるようになりました。内蔵モニタと外付けモニタの使用環境が変わってスリープを解除するごとに再起動するのは面倒ですよね。OSのバグである可能性が高いと思います。であるなら早急に改善してほしいのですが、アップルコンピュータにはどのように通知すればよいのでしょうか。

2004/12/25 11:20 Community User への返信

PowerBook G4 1GHz 12inchで、CRTモニタを使って、スリープ中の外部モニタの
接続・切り離しをやってみましたが、マウスポインタが消えることはありませんでした。
Mac OS X 10.3.7のプログラム上のバグかもしれませんが、機種依存のようです。
> であるなら早急に改善してほしいのですが、アップルコンピュータにはどのように通知すればよいのでしょうか。
https://sec.apple.co.jp/regist/feedback_macosx/
こちらへ。

2005/01/11 18:07 Community User への返信

10.3.7で同様な症状が出ました。
始めは再起動していましたが、とりあえず以下の方法でポインタが復活しました。
なんとか、感を頼りにアップルメニューへポインタを持っていき、
メニューのスリープからもう一度スリープさせます。
外部キーボードのキーを入力して、
スリープ解除することにより、ポインターが復活します。
毎回これをやらないといけないので面倒ではありますが、再起動の必要はありません。

2005/01/26 13:18 Community User への返信

安心しました!
私もなっていたので、どこかシステムが変になったかなって
思っていましたが、ほっとしました。
私もやってましたが、スリープして解除で治ります。

2005/04/08 22:24 Community User への返信

私の場合、3月中旬に20インチディスプレイを購入し、会社で使っています。その時点で10.3.8だったはずです。最初は、ディスプレイの接続/解除をしても問題ありませんでしたが、最近になって接続/単独の度にマウスカーソルが消えるので困っています。
ですから10,3,8でも直っていません。
最初問題なかったので、何が原因なんだろう、、

2005/05/07 06:50 Community User への返信

10.3.7-9下で、FlexScanをつないでデュアルモニタ+外部キーボードで使っています。たまにポインタが消えます。
週末は大体PBを自宅に持って帰っているのですが、どうも蓋を閉じた状態でUSB(キーボード)または電源アダプタを差し込むと、蓋を開けていないにもかかわらずスリープから解除されてしまう場合があり、この時にポインタが消えるようです。
従ってスリープ解除する時は、
1) スリープ状態でディスプレイアダプタをさす。
2) PBの蓋を開けてスリープ解除。
3) 電源アダプタ及びUSBをさす。
という順番で行っています。これだと問題はほぼ起こりません。
ただ、こちらの環境では「ポインタが消えた状態でメニューからスリープ>外部キーボードからスリープ解除」ではポインタは復活しません。
Mouseposeはポインタが消えていても場所を示してくれるので便利です。もちろん、外部ディスプレイ使用によりポインタの位置が見つけづらいという本来の目的にも便利です。
http://www.boinx.com/mousepose/

2005/08/30 14:03 Community User への返信

かなり前のスレッドですが完全に解消しましたので、
今後の参考になればと思い、投稿いたします。
当方の場合ですが、ノートン関係のものを全てアンインストールしたところ、
症状は完全に無くなりました。参考までに。

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