液晶モニタに緑色のノイズが。。。

昼間に早速アップルサポートセンターに電話で問い合わせしたところ、ちゃんと修理保証内の製品であるという答えをもらいました。。。　？なんだそれ。。。渋谷に乗り込んで行って自称ジーニアスに謝らせたい気持ちでいっぱいでしたが、面倒なのでやめました。かわりにこれまでのいきさつを説明して、今後のサービス向上に努めていただきたく、「ご意見」を述べさせていただきました。
もう渋谷は信用できないので、アップルストア銀座店のジーニアスバーに予約を入れて行ってきました。
と・こ・ろ・が…
「チタニウムはすべて修理保障が終わっちゃってるんですよね」と担当者は言う。。。。
「は？」
「１回電話で確認して、１回渋谷に行って、念のためまた電話で確認して、大丈夫だと言うから今日いま来たんですぅうううウう（爆発寸前だがグッとこらえた）。」
ちゃんと義務を負ってるのに「はいそうですか」では帰れませんよ、と伝えたところ、何か調べている様子。。。
「いま修理対応機種かどうかサーバがメンテナンス中で確認できないんです。。」
「お約束はできないのですが、いまとりあえずお預かりいたします。ただ、修理できるかと言うお約束は今はできかねます。。」
何かを察知してか、お仲間のジーニアスさんが「まだ修理保障に入ってるって！」みたいなつっこみを私の担当者に入れてくれました。
「大丈夫だとは思うんですけど、現段階ではハッキリとは修理可能と言うお約束はできないのですが、お預かりすることは可能です」とのこと。
お仲間のジーニアスさんがつっこんでくれたのですが、サーバがメンテナンス中で確認できないことには変わりなく、「修理していただければ私はそれでかまわない、何とかしてほしいのでよろしくお願いいたします」と預けてきました。
なんだか気持ちの悪い週末です。

月曜日、アップルストア銀座店に電話をしてみたところ、「修理保証対象商品です。修理可能という確認がとれました」とのことでした。
ふう。
とりあえずは一安心ですが、こんなに苦労するとは。。。再確認しなければ、路頭に迷っていたでしょう。
しっかりしてほしいよAppleさん。。。

水曜日に取りに行ってきました。モニタもバッチリ直っていました。よく戻ってきたぞおれのパワブク！。。。。。
会社に戻り、ふたを開けていつものクロスでふきふきしていると、、、！！！　割れてる、、、割れてるよ。。。。。。。。。。
本体、左スピーカーの左側のふちが割れてるよ！！！！！
電話〜確認〜再持ち込み〜再入院中。
最悪です。最悪です。最悪です（でも、アップル銀座の○そのさんはとても信頼出来る人です）。