スリープからの復帰時に暴走

昨年末にPMG5 2.3G Dual Core機にLeopardをインストールしました。
その後、この3週間程の間に3度、スリープから復帰させるためにマウスを触ると、いつまでたってもディスプレイがONせず、そのうち本体が轟音をたててうなりだし、結局パワーボタン長押し/強制終了という状態になりました。
Tigerまではそのようなことが無かったので、Leopardがらみと疑っていますが、同様の経験をされた方、あるいは暴走回避方法等、なにか情報ありませんでしょうか?
PMG5は通常シャットダウンせずに、非使用時は通常スリープさせています。

投稿日 2008/01/08 16:25

返信: 35

2008/01/09 05:57 Community User への返信

nkosuke さん、こんにちは
Leopardとは無関係に、スリープからの復帰不良はメモリやCPUの動作不良である事が多い様です。轟音を立てていたのはおそらく冷却ファンと思われますが、これはPMU/SMCがCPUと通信できなくなった時の典型的な症状と思われます。頻発するようならば、メモリを外して動作確認されてはどうでしょう?メモリの場合、短時間のスリープでは再現せず、長時間のスリープで発生する事が多い様ですから。なお、稼働時には問題が無いため、テストをしてもひっかからない事が多い様です。
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   いとうみきでした

2008/01/09 08:50 Community User への返信

いとうみきさん、情報ありがとうございます。
メモリですか・・・。確かにこのマシンに載ってるメモリのうち、2GBはbulk品で後付けしたものですから、このメモリのスペックが初期搭載されていたものと微妙に違っていて、それが暴走の一因になっている可能性はありますが。
でも、OS入れ替えがそのようなメモリスペックの違い(があるものとすると)を顕在化させてトラブルになる、というようなところまで影響が出るものなのでしょうか? 何かかなり深層のファームウェアを書き換えてたりしたらあり得るのか? まぁ、OS入れ替えと時を同じくしてメモリにハードウェア的なトラブルが出た、というのはあり得ますが。
加えて、昨日ちょっと気づいた点がありまして、特定のアプリを起動したままスリープすると暴走頻度が高いかも、と思わせる症状がありました。特にFirefoxは結構その確率が高いかも、と思ってます。ただ、いつもというわけではないようなので、これはいとうみきさんの仰るように、スリープ時間との相関もあるかもしれません。もうそこまでいくと、素人さんの検証では追いつかなくなってくるので、Appleさんよろしくお願いします。(笑)

2008/01/09 09:37 Community User への返信

>OS入れ替えが
Mac OS Xは、メジャーバージョンアップするたびに、メモリの品質にシビアになっています。経験則ですが。
>メモリにハードウェア的なトラブル
メモリも部品です。時間と共に劣化し、時として故障します。
たまたま、OSの入れ替えと一致する可能性もあります。
>特にFirefoxは結構その確率が高いかも
OSやアプリがメモリに保持していた情報が、スリープ復帰時に消失/変化していて、異常に繋がっているようです。
Firefoxはメモリを大量に消費しがちなソフトです。そのため、メモリボードの問題がある部分をFirefoxが確保する可能性が高いのかもしません。
>Appleさんよろしくお願いします。(笑)
修理に出すしかない、と私も思います。

2008/01/09 11:14 Community User への返信

わたしもG5-1.8G Dualで同じ症状が何度か起こり、年末修理に出しました。ロジックボードと電源の故障とのことで、すぐに戻ってはきました。サポートセンターの方は、Leopardインストール後ファンが止まらないことがあると言うと即「ああ、分かりました」と言われたので、この手の症状他にも結構起こっているのではないでしょうか。修理から帰ってきてからは同じような症状は現れませんでしたが、先ほどスリープをしようとしたところ、モニターはスリープするもの以前の症状が再発しました。言われるようにLeopardにしてからこのような症状が頻発しているように思います。あと、偶然かも知れませんがこの症状が起こるのはいつもTimeMachineが動いている時です。その際にスリープをかけると症状が起こるような気がします。ただ「気がします」ですから、常にそうだというわけではありませんが。。。

2008/01/09 14:24 Community User への返信

ロジックボードに電源ですか。naoさんのこの現象はLeopard installと同時に発生したのでしょうか? Leopardが古いhardwareを破壊する?(Appleの買い替え促進策?、な〜んちゃって)
TimeMachineといえば、Leopardスレッドにて別途議論していますが、外部Firewire hard diskを接続してback up専用diskとして使っていたんですが、使用開始してすぐに "入出力エラーです。"みたいなメッセージが頻発したので、速攻でOFFにしたんですが、TimeMachineに限らず、復元をはじめとする手持ちのback up softwareすべてで入出力エラーにより使えませんでした。USB hard diskにすると普通に使えるんですけどね。
何かFirewireがらみでも古いマシン(PowerPCマシンがターゲット?)につらく当たられているような気が・・・。
はやくXEON 8 Coreマシンにしろってか?

2008/01/09 18:07 Community User への返信

Leopardインストール後1週間くらいはまともに動いていました。Tigerに比べて全体的に動作が機敏になったので満足していたのですが、ある日、省エネルギー設定で自動的にスリープする設定にし、そのまま就寝したところ、夜中にファンの爆音にたたき起こされ、それ以降頻繁に起こるようになりました。症状は全く同じです、モニターはスリープしているのですが、スリープ解除をしようとしてもまったく受け付けず、仕方ないので電源ボタンから強制終了です。何度かそのようなことが起こってから、カーネルパニックまで頻発するようになったので、即入院ということになりました。。。
古いマシンといいつつ、2004年に発売されたものですからね、G3-MTはかれこれ6年も現役マシンとして頑張ってくれたんですけどね。。。この御時世、モノは大切にしたいものです。。。

2008/01/13 01:47 Community User への返信

追加情報ですが、すべてのアプリを終了させて、Apple menuからスリープを選択しても、やはりスリープからの復帰時に暴走しました。
起動アプリとスリープ復帰時暴走はあまり関係無いかもしれません。(疑ってゴメン > Firefox)
別トピックではMac Book Proでも同様な現象が見られるようなので、PowerPC/Intel PCというのも関係無いかも知れません。(疑ってゴメン > Apple)
あと、システムプロファイラの情報では、すべてのメモリスロットでOKでした。Firewireに関しても、特に問題無いように見えます。
じゃぁ、やっぱLeopard?

2008/01/14 05:04 Community User への返信

nkosuke さん、こんにちは
前記の通り、スリープからの復帰不良は、通常時では問題が無いため、テストでは引っかかり難いのです。物理的に外して動作確認するまでは、問題なしと判断しない方がいいと思います。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2008/01/18 19:47 Community User への返信

この問題、私のところでも起きています。
皆さんと同じ症状で、やはりLeopardを入れてから症状が起き始めました。
最初は復帰できるときもあったのですが、だんだんと復帰できない割合が増えてきていて、最近はほぼ100%の割合で復帰できなくなりました。
修理に出して治るのでしょうか?費用はどのくらいかかるものでしょうか?
その後の皆さんの状況を教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

2008/01/19 21:42 Community User への返信

修理は一律¥5,1450(税込み)です。
輸送の時間も含めて約3日で手元に戻ってきますが、ピックアップしに来てもらうまでに4,5日かかります。もしかするとわたしの場合、年末ということもあってピックアップに時間がかかったのかも知れませんが。。。
修理から復帰後一度だけ再発しましたが、その後問題は起こっていません。
ほぼ100%復帰不能となると、ハード面での問題が起こっているのかもしれませんね。
新しいものに買い替えるよりはましな金額ですが、ちょっと痛手でした。。。

2008/01/22 14:38 Community User への返信

偶然ここ1週間以上症状が出ていないので、純正メモリだけ搭載してのテストはまだしていません。
でも、私見ですが、結局Leopardが上手に既存のHardwareを扱えてない部分があるせいだと思っています。
魑魅魍魎のようなWindows PCを相手にする必要の無い、自家製のマシンだけ相手にしてれば良いのに、こんなトラブル出ちゃうのは、やはりPowerPC/Intel両サポートは難しいってことなのかな? (もうPowerPC系の開発部隊はリストラされて、サポートできない?)
OSX update 10.5.2で修正されないかな、と期待しますが、現在Power Macの買取り値段が悪くないので、その前にMac Proに、なんて考えたりしちゃいますが。(Appleの作戦にまんまとのってるような気がしないでも・・・。)

2008/01/22 19:05 Community User への返信

症状改善に関係あるかどうか不明なのですが、ふと思いついてPMUリセット(SMUって言うんでしたっけ?)をしてみました。
それ以後症状が出ていないような気がするんですが、もしかしたらまた出るかも知れないので、もうすこし様子を見てみます。

2008/01/23 08:21 Community User への返信

>その前にMac Proに、なんて考えたりしちゃいますが。
そうも考えますが、色々考えると安価な方法としてはAppleに修理を選ぶのが数字的にもいいかなと、これもAppleの作戦にはまることになっているんでしょうが

2008/01/24 05:43 Community User への返信

>PMUリセット(SMUって言うんでしたっけ?)をしてみました。

私もこれを実行してみました。最初大丈夫かなと思ったのですが、やはり再現しました。
他にも10時間くらいコンセントを抜いてから起動し直すなどしましたが、ダメでした。
最近は、短時間でのスリープ復帰は可能ですが、少しスリープ時間が長くなるほぼ100%復帰できません。さらに、強制終了をして再起動をしても、モニタが写らないことがたびたびあります。参りました。
ちなみに、TechTool Proでのハードウェア診断では問題なしと出ます。

2008/01/24 10:12 Community User への返信

NeoXさんのPMG5 1.8Gでは効果無しですか。
ぼくのPMG5 2.3GではまだPMUリセット後症状が再発していないんですが、これも”まだ”出ていないだけかもしれません。
ただ、詳細は知らないんですが、PMG5 1.8GとPMG5 2.3Gではマザーボードが違うものが搭載されていますよね? あと、機種によってはPMUリセットボタンがあったり無かったり。このへんのHardwareの違いも多分この症状と無関係ではないと思われるのですが。

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