リンゴマークの下に歯車アイコンが出ず起動できない
急になのですが動きがおそくなったので再起動させようとしたところグレーの画面にリンゴマークが出たところから先に行かなくなりました。電源を落として起動させてみると黒い画面になり「コンピューターを再起動させる必要があります・・・」云々の表示だったのでカーネルパニックでしょうか?。データは外付けハードディスクに常にバックアップさせているので初期化したいのですがCDを入れてもグレーのリンゴマークのところから先に行かず困っています。CDを入れるにもドライブが開かないのでオープンファームウェアコマンドで入れてみましたがインストール画面が出ません。
今は
・電源を入れたらジャーンという起動音はする。
・グレーのリンゴマークが出たところから先に行かない。
・CDを入れてもインストール画面にならない。
・cキーを押しながらCDも入れてみたがインストール画面にならない
・PRクリアもやってみた。
・セーフモードでは起動しなかった。
このような状態です。
今までこういう状態になったことは購入以来一度もありません。
このような場合どのように対処すればいいのでしょうか。
あまり詳しくないのでどうぞよろしくお願いいたします。