ヘッドホンを抜くと音量調節出来ません。

ヘッドホン端子にヘッドホンを繋いだ時は正常に音量が効くのですが、抜いた時はその時の音量のままで、音量をいじっても変わりません（サウンドにある主音量バー）。これは故障でしょうか？
ヘッドホン端子を抜いた状態で、音量を変えてみると、メニューバーにあるスピーカーの表示も変わりません。
ヘッドホン端子を入れるとスピーカーの表示も変わります。
買った当時から起動音がうるさいので、ヘッドホン端子を繋ぎっ放しで使用していました。
先日その悩みを解決すべくMuteConというフリーソフトを入れてみた所、後になってメニューバーの音量が効かないのに気付き、ソフトをアンインストールしましたが、同じ状態です。
ソフトの制作者にも問い合わせましたが、そういった報告はないらしいので、たんなる故障なのでしょうか？
環境はPM G4 Dual 867MHzでOS 10.2.8です。
良きアドバイスをお願い致します。