Apple Studio Display 17インチ CRTが…

Apple Studio Display 17インチ CRTの電源をONにすると『バチバチバチッ』というすごい音がします。作業中も突然『バチバチバチッ』の音と共に、画面の表示が揺れたり、大きくなったりします。音が終わると共に、画面は元に戻るのですが、しばらく使っているとまた同じ症状の繰り返しです。電源を切るときも同様の音がします。
引越をしてからこの症状がでています。輸送に問題があったのでしょうか…。
電源供給は十分ですし、他の電化製品との干渉も調べました。
どなたかこのような症状が出た方はいませんか。
やはり修理に出さないといけないのでしょうか。

投稿日 2002/10/03 22:30

返信: 18

2002/10/04 05:32 Community User への返信

過去レスでもよくありますが、CRTモニターの故障です。私も同様の症状で初夏に買い換えました。
(保証が切れていれば)多分買い換えた方が安いと思いますが、取りあえずApple又は販売店でご相談ください。

2002/10/04 10:26 Community User への返信

おそらく内部の基盤(アナログビデオボード)の故障でしょう。
接触不良かコンデンサの劣化だと推測されますので、基盤交換になると思います。
修理の場合は保証が切れていれば、おそらく¥30,000程度は費用がかかると思いますので、新しいモニタを購入されたほうが良いかも知れません。
もちろんAppleのモニタに慣れていて愛着があれば、修理を依頼して直して使って下さい。

2002/10/04 16:20 Community User への返信

一応アップルコールセンター(アップルサービスセンター)に問い合わせてみてください
保証が切れても無償で修理してくれるケースも有るので(問題のディスプレーですから)
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=188195%3E%FF0AApple%20Studio%20Display%2017:%20%653E%96FB%3092%3068%3082%306A%3046%30DD%30C3%30D4%30F3%30B0%30CE%30A4%30BA%3084%30AF%30E9%30C3%30AF%97F3%306E%73FE%8C61%306B%3064%3044%3066%3C/A%3E

2002/10/05 12:14 Community User への返信

最近の記事としては
clutch "モニタがバチっと音を立てます。" 2002/09/10 12:43pm
こちらにあります。
この後私のディスプレイも壊れたので、
2週間ほど前に修理を依頼しました。
結果、保証期間切れですが無償修理となり
わずか4日で戻ってきました。
無償とならない場合も多々あるようですが、
まずはサポートへ連絡することをお勧めします。

2002/10/07 19:43 Community User への返信

そうですか…。ショックです、大切にしていたのに。
皆様の情報をもとにいろんなページを拝見させていただきました。
私は、使用後かならずホコリよけのカバーをかけていたため、そのための故障だとは絶対に考えられません。
一度、アップルに問い合わせてみます。
結果はまたご報告します。

2002/11/10 12:20 Community User への返信

皆様の情報のおかげで、無事に『無償修理』で戻ってきました。
ただ、サポートセンターに電話が繋がるまで相当な時間を要しましたが……。
修理の以来をしてから戻ってくるまで4日間。到着日前後にはサポートセンターから「発送しました」の電話までかかってきました。
現在、そのディスプレイを使用しています。今のところ順調です。
私が購入したのは1999年の12月。とっくに保証期間はすぎています。
同じ症状で悩んでいる方、電話してみて下さい。親切丁寧に応対してくれますよ。ちなみに運送業者も丁寧でした。

2002/11/10 22:35 Community User への返信

修理から無事にお戻りとの事、良かったですね。
さて、今回のように、好印象で、修理受け入れ〜戻りまでスムーズに運ぶケースばかりなら本当に良いのですが、最近のサポートは、色々当たりはずれが有る感じで、運試しみたいですね(^ ^;;

2002/11/13 20:26 Community User への返信

すみませんが、修理部品(取替え部品)名がわかれば
教えて下さい。よろしくお願いします。

2002/11/14 10:18 Community User への返信

情報ありがとうございます。
私が以前修理した、「Main Deflection Board」とは
別物ですね。これは有償で、30,000円でした。

2002/11/15 20:58 Community User への返信

情報ありがとうございます。
で、早速アップルに電話しました。
昨年の12月修理分なものですから、少々時間を
おいて電話がかかってきました。
修理品目で、
「ポッピングノイズ後、モニターがダウンしたと
書けば、無償修理ですが、お客さまの場合、単に
モニターが表示されないとだけ書かれた場合は、
有償修理になります。」とまぁ、ふに落ちない
回答でした。
それで、私の場合Main Deflection Boardのどの部分が、
故障していたのでしょうか?と訪ねたところ、
しばらくして、「後ほど詳しいものから、電話をします。」
と言われたので、電話を切って待っていましたが、
とうとう電話はかかってきませんでした。
なんなんでしょうね。ちょっと「カチン」ときています。
月曜日、切れちゃいそうで恐いです。(^^)

2002/11/15 21:56 Community User への返信

難しいと思いますが、とりあえずがんばってください。
これからは修理にだすときは前兆現象や症状などを詳しく説明して出しましょう、修理する方も原因/修理箇所がつかみやすいので。

2002/11/25 21:54 Community User への返信

私の場合、修理箇所は
Board, Main Defle. And CRT/Video
となっていました。
故障状況を確認できたとのことなので、すぐ修理をしてくれたのだと思います。

2003/05/14 15:39 Community User への返信

この一連の内容を見て、うちも同じ状況なので、コールセンターに電話したのですが、そのまま画面が映らなくなるまでは使っていて大丈夫だと言われました。
でも、すごい音だし、なんだか恐い気もします。
本当に大丈夫だと思われますか?
参考ページの「放電をともなう・・・」を見ればわかるのかな、と思ったのですが、ページが見つかりません。
どなたか、同じようなケースはありますでしょうか?

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