Aviから3gpファイルにエンコードが出来ない

はじめまして。
モバイルコンテンツ向け3gpを制作しているのですが、
aviファイルから3gpにエクスポートする際、
「Export Controllerに問題が発生したため、Export Controllerを終了します。」
というエラーメッセージとともにQTが落ちます。
エラーの出るタイミングは、
[ファイル]-[エクスポート]、
オプションでパラメータを設定(ムービーから3G)し、保存を選択。
エクスポートの進行状況という横長のウインドウが出た後にエラーが出ます。
再インストールをしてもこの症状は出てしまいます。
OS:Windows XP SP2
バージョンはQT pro7.4.5です。宜しくお願いします。