e+のサイトでエラー頻発

safari最新版を利用しています。
最新版にする前からの問題なんですが、e+のサイトで、以下のようなメッセージが出、操作できないことが毎回起こります。
・「タイムアウト(MZ2053E : kst081115194319A43961001)」
・一定時間操作が無かったため、時間切れによりセッションが切断されました。
・全てのブラウザを閉じて、トップページより再度手続きしなおしてください。
safariの環境設定で、cookieを「eplus」で絞り込んで取り除いたら、アクセスできるようになるんですが、毎回訪れるたびにcookieを削除しなければならず、非常に困っています。
私の設定が悪いんだと思うんですが、何を確認したらいいのか分からず、アドバイスいただければありがたいです。

投稿日 2008/11/16 17:36

返信: 5

2008/11/16 17:49 Community User への返信

e+ にアクセスして調べたところ,数種類の cookie を発行していました。そのうちのもっとも短い有効期限のものは 30分でした。

2008/11/16 19:36 Community User への返信

早速のご回答ありがとうございます。
ということは、私特有の問題ではないと言うことでしょうか?
6年間macを使い続けてきて、この問題が発生したのは1年以内なので、解決方法が分からず困っています。。。

2008/11/16 20:01 Community User への返信

> ということは、私特有の問題ではないと言うことでしょうか?

だと思います。

e+ は Interstage Application Server という Apache を元にした商用のサーバで運用されています。Cookie の制御が事細かにできるようですが,複数のブラウザでの動作の確認をきちんと行っていないのではないかと思われます(推測)。1年以内に起こったということは,この間に設定を変更(サーバもひょっとしたら変更)したことがやはり推察されます。

Windows上の IE では問題が多分出ないと思いますので,相手方(e+)に直接伝えることが手っ取り早いと思います。

2008/11/17 18:49 Community User への返信

皆様ありがとうございます。
なるほど。
e+には以前から問い合わせているんですが、調査中のまま数ヶ月放置されています。。
引き続き確認してみます。
ありがとうございました。

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