何故ソフトバンクなのか

本当に今更な話ですが・・・。

iphone が出ると聞いて楽しみにしていましたが、ソフトバンクと知ってガッカリしたのを覚えています。

今もCMを見るたびに思うのが、「何故よりによってソフトバンクなのか」です。

ドコモやauなら乗り換えようとしましたが、ソフトバンクでは買いたくないです。

どう思いますか?

投稿日 2009/03/12 23:12

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返信: 59

2009/03/14 18:07 yoshiyuki への返信

yoshiyuki さんによる書き込み:


先週ドコモに質問してみました。

「もうドコモはiPhoneを諦めたのか?」と

そうしたら下記の様な返答でしたよ。



「いつもドコモをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ドコモ メール受付担当の〓〓と申します。


 yoshiyuki さんっ (^^;)! このボードは“全世界”に公開されています。こういう場で相手の承諾もなく、個人名をそのまま引用してしまうのは問題になりかねません。(例えば、このメールには問題がないとしても、場合によってはある情報を提供した個人名が特定されてしまい、当人が解雇されるとか。)こういう場合には上に私が yoshiyuki さんの文章を引用した部分のように個人名は「〓〓」とか「○×」、「**」のように伏せ字にしましょう (^^;)!(yoshiyuki さんがご自分の投稿部分を再編集される可能性も考えて、この引用部分はあえて伏せ字に置き換えておきました。)




お問い合わせの件について、ドコモにおける「iPhone」の

発売につきましては、現在のところ、未定となっておりますが、



 仮にドコモから発売されるにしても、同社およびアップルがそれを公表するまでは「未定」としか言いようがないでしょうね。




ドコモといたしましては、「iPhone」は訴求力のある商品だと考えており、





 そう考えていることは事実でしょう。それは au でも同じことだと思います。単なる客観的な事実に過ぎません。



お客様のニーズや市場の動向にあわせて引き続き検討して参る所存でございます。



 要するに、iPhone 3G にもっと人気が出て、iPhone 3G を取り扱わないとどんどん契約者が逃げ出すような事態になるのであれば、同社ももっと積極的に交渉するだろうという意味ですね。でも、今のところは“検討中”と。つまり“退路は断たない”が、“様子見”というところですかね。当然2つの会社が交渉する場合は、両者とも、Win & Win の関係になるように交渉を進めるわけですが、どちらも自社の Win の比率を可能な限り最大化したいと願うものです (^^;)。ドコモとしては市場の動向を見ながら、どこまでの妥協で手を打つかの“落とし所”の問題なんだと思います。


なお、ドコモでは、お客様に快適に携帯電話をご利用いただけるよう

各メーカーと連携して製品の開発に取り組み、商品化を行っております。


 これは企業の公式返事でお約束の完全な定型文ですね。(こういうのを読まされる顧客は結構不愉快になるものですが。)yoshiyuki さんが同社にご照会されたのは、アップルの iPhone 3G を出すのかどうかということですから、他社のことなど今回は全く関係ないわけです。yoshiyuki さんとしては「“各メーカーとの連携”なんてどうでも良いから、アップルの製品を出してよ!」と言うことが言いたかったわけですからね。


今回お客様からいただきました「iPhoneの発売」に関するお声につきましては、

貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。


 「“今後の参考”にした結果、iPhone 3G の導入は見送らさせていただくことになりました」なんてのもありですね。これも企業のお約束の定型文。ちなみに、私は、むかし、ある企業の部屋に行った時にちょうど顧客からの電話が入って、担当者が非常に丁寧に受け答えをしているのを見ましたが、担当者が受話器を置いた途端に「ば〜か!」と言ったのを見て、なるほど、電話口の向こう側の現実はこうだったのかと、改めて納得したものです (^"^;)。(←それ以来、用事があって企業に電話をかけて、相手の対応が非常に丁寧で好印象を持っても、電話を切った後ではきっとこっちもあのように罵倒されているに違いないと疑心暗鬼に陥るようになってしまいました (^◇^;)。)


これからも、お客様からのお声1つ1つを大切にし、


 なら、早く iPhone 3G を出してよ (^o^)!



ドコモをご利用いただいているお客様に、よりご満足いただける製品、

ならびにサービスの向上に努める所存でございますので、


 ドコモの携帯電話が登場してからもう20年 (!) も、何度要望しても、ドコモの携帯電話はマックには対応してないんですけど...? mova が登場してから1度も他社に乗り換えてないんですけど(iPhone 3G は使いたいので“追加”で他社と契約を結びましたが...。だって、ドコモさん、出してくんないんだもの (;_;)!)、そんなドコモに忠実な(マックを使っている)ユーザーにドコモはずっと冷たいよねぇ (;_;)。“努める所存”なんて要らないっ! 耳障りの良い言葉なんで要らない! 態度で示してよねっ!>ドコモさんっ (^◇^;)



今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。」


 “末永くご愛顧”したいけれども、こちらがそうしたくても、あなたがそうさせてくれないのでは...。もう20年待ちました。あとどれだけ待てば良いのですか?>ドコモさん



との事でした。まだ期待していても良い様な気がしますね!?





 “期待”自体はしても良いかも知れませんが(個人的には期待したいところですが...)、このメールは何も言っていませんよね。中身は空っぽ...。


 ドコモが重い腰を上げるためには、iPhone 3G の日本市場における成功がそこそこのものではなく、もっと爆発的なものにならないといけないでしょうね。で、ユーザーが大量に、もっとしつこく、ドコモに「iPhone 3G はまだ出ないんですかぁ (^^)?」とか、「iPhone 3G はいつ出るんですかぁ (^^)?」とか、「いったい、いつまで iPhone 3G を待たせるんだっ (`0';)!」と圧力を掛けることでしょうね...。所詮は商売ですから...。


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Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)

Mac OS X 10.5.6 (Build 9G55) [Leopard]

2009/03/15 12:12 StudioL への返信

StudioL さんによる書き込み:


キャリアーをdocomoになぜこだわる?

それが、いまだにわからない。


 その問は「パソコンをmacになぜこだわる? それが、いまだにわからない」と言い換えることもできるでしょう。


 要するに、人それぞれの好みや事情があるわけです。それを条件が違う他人がどうのこうのと言ってもしょうがないでしょう。こだわる人はこだわれば良いし、こだわらない人はこだわらなければよろしいことです。


 だいたい、iPhone 3G 自体が、惚れ込んでいる人も、あんなの使い物にならないとすぐヤフオクで売っ払ってしまった人もいます。恋人だって、惚れている人には最高の相手でも、他人から見ると、あんなヤツのどこがいいんだ、となりえます。


 私の場合はすでに何度も書いていますが、


1) ドコモが一番全国のカバー範囲が広い。(全国・全世界どこに行くことになるか分からないので、保険みたいなもんです。)

2) 初代 mova 登場からのユーザーなので、長期利用者割引が半端じゃない。

3) 家族も全員ドコモで家族割りなので、これまた他社に移行しにくい。

4) 電話番号や携帯メールのアドレスが変わるのが面倒だ。(かと言って、他社の携帯にドコモの電話番号を持っていきたくはない。受信者が発信者のキャリアを誤解しますからね。)

5) 歴史・伝統・経験・実力・体力から元々国営・国策企業のドコモのサービスが一番安定している。(寄らば大樹の陰 (^◇^;)←パソコンではそういう選択をしてないのに (^"^;)!)

6) 経験からドコモショップの対応が他社のショップの対応よりもずっと良い。


 ですから、ソフトバンクが率先して iPhone 3G を導入したのは非常に高く評価していますが、ドコモから iPhone 3G が出たら速攻で乗り換えます。(ごめんなさい m(._.)m!>ソフトバンクさん)妻も iPhone 3G を欲しがっていますので(しかし、ソフトバンクに乗り換えてまで買いたくはない)すぐ機種変になるでしょう。ただし、もちろん、いつまで経ってもドコモから出ず、しかもソフトバンクの電波が現在よりも安定し、サービスもドコモ並にきちんとすれば、家族全員でソフトバンクに移行する可能性も完全に排除するわけではありません。(iPhone 3G のことを熱く語る孫社長、好きです (^^)♡)しかし、実際にソフトバンクの電話機を使って、ソフトバンクのショップを使ってみて、現状ではとても完全に乗り換える気にはなれません。ソフトバンクのゲリラ的なやり方、嫌いじゃないんですけどね。だからソフトバンクの社風は評価します。ただ、使う立場としては、できるだけ広域で使えた方が良いし、電波も安定していた方がいいと思うわけです。例えば本厚木駅のような主要駅のコンコースの駅そばの店内で電波が入らないようでは...。


しかし、iPhone3Gがシムロック端末だと

いろいろ不便なことは間違いないですね。

海外に行ったときとか、ローミング料金が高くてかなわない。


 SIM ロックフリーになれば最高ですね (^^)!(FOMA F904i は海外で使っていますが、iPhone 3G は手に入れてからまだ海外に持ち出していません。)


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2009/03/15 15:58 StudioL への返信

キャリアーをdocomoになぜこだわる?

それが、いまだにわからない。


私も様子見(日和見?)の一人です。(^_^;


DoCoMoにこだわっているわけではありませんが、インフラとそのバックアップ体制、通信会社として、Softbankに一抹の不安が…。ただそれだけです。なので、もし、iPhoneのSIMロックが解除されれば、今使っている携帯もiPhoneで置き換えますし、そうでなければ今使っている携帯はそのままにして、iPhoneを追加で使おうと思ってます。


まぁ、一年割の更新が4月なので、それまでは様子を見て、4月になったらそのときの状況を見て動こうと、最初から思ってましたので。

#なので、もうすぐ(?)手に入れる予定。(あくまでも予定ですけどね。^^;)

2009/03/15 17:12 NO9 への返信

NO9 さんによる書き込み:


DoCoMoにこだわっているわけではありませんが、


 どうでも良いことですが、「DoCoMo」、懐かしい表記ですね (^^)。私のユーザー辞書にも「どこも」で「DoCoMo」が登録されています。でも今では「docomo」に変更されちゃったんですよね...。(こっちも辞書登録してありますが。)[辞書登録と言えば、「fw」の読みで「Framework II」なんて変換されたりします。懐かしい...。]



[...] なので、もし、iPhoneのSIMロックが解除されれば、今使っている携帯もiPhoneで置き換えますし、


 しかし、仮に、ソフトバンクが取り扱っている iPhone 3G の SIM ロックが解除されて、ドコモの携帯として使えるようになったとしても、現状では iPhone 3G をドコモでそのまま使えば課金の月額が百万円なんていうことになって確実に破産しますよね (^"^;)? やはり、ドコモから純正の iPhone 3G を出してもらわないと、ドコモでは使えないですよねぇ...?


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2009/03/15 17:35 しい坊 への返信

1) ドコモが一番全国のカバー範囲が広い。(全国・全世界どこに行くことになるか分からないので、保険みたいなもんです。)
2) 初代 mova 登場からのユーザーなので、長期利用者割引が半端じゃない。
3) 家族も全員ドコモで家族割りなので、これまた他社に移行しにくい。
4) 電話番号や携帯メールのアドレスが変わるのが面倒だ。(かと言って、他社の携帯にドコモの電話番号を持っていきたくはない。受信者が発信者のキャリアを誤解しますからね。)
5) 歴史・伝統・経験・実力・体力から元々国営・国策企業のドコモのサービスが一番安定している。(寄らば大樹の陰 (^◇^;)←パソコンではそういう選択をしてないのに (^"^;)!)
6) 経験からドコモショップの対応が他社のショップの対応よりもずっと良い。

確かにこれらの事は考えましたね〜〜〜

1)に関しては私の行動範囲は全て網羅されていた という事で何とかクリア。(あんまりどこにも行かない?)

2)に関しては私はPHS時代から使っていたような・・・たくさん割引がありましたがその割引がiPhoneに適用される保証が無いように感じた。

3)に関しては偶然家族も可愛い携帯が欲しいと言い出した(D社は可愛くないと言い出して)全員そろってソフトバンクにお引っ越しが出来た。

4)に関してはD社時代から番号がアドレスだったので@以降だけの変更で行けた(MNPもした)

5)に関して・・・ここが一番大きなところでしたね。ソフトバンクは何度も社名が変わっている事だし、実際どうなんだろうと言う思いは強かった。

6)に関して以前書いたようにD社は私の中では最悪だった・・・なんど怒鳴り込んだか・・・(まあ10年以上使っていれば・・・)


まあ結局のところ

iPhoneの持ちたい度数   ソフトバンクが嫌い(他社がすき)な度数

どちらが高いかってことですね。

私はiPhoneが高かっただけ。

新iPhoneが夏頃登場の噂ですが、そのタイミングで他社が出さなかったら

望みが無いようにも思います。

2009/03/15 18:22 NO9 への返信

上のほうで偉そうにコメントしてます😝が、実は僕も iPhone 持ってません(笑)。


Willcom と、iPod Touch + PHS300 + eMobile という組み合せです。Willcom は家族が Willcom で割引があるのと、上述のようにメジャーなキャリアは嫌いだからですが、あまり熱心な携帯ユーザじゃないこともあって、これでニーズは満足しています。Willcom が月 2,200円、eMobile が上限5,000円弱なので、あまり iPhone とコストは変わりませんが、本体の買い替えは自由ですし、その辺は気楽です。日によっては eMobile の USB モデムを家内が MacBook 用に持ち出すこともあり、その点も家の事情では合理的です。


もちろん、一台で済めばそれに越したことないんですけどね。ただ、もともと PHS + iPod という組み合せだったから、PHS のデータ通信機能+コストを iPod 側に移行した、という感覚で、あまり違和感なくこの形に落ち着いています。メモリが32GB あるという点もポイント。


ま、こういうひねくれた使い方もある、ってことで(笑)

2009/03/15 20:41 しい坊 への返信

「DoCoMo」、懐かしい表記ですね (^^)。


あえて昔の表記にしてみました。(^_^;


 しかし、仮に、ソフトバンクが取り扱っている iPhone 3G の SIM ロックが解除されて、ドコモの携帯として使えるようになったとしても、現状では iPhone 3G をドコモでそのまま使えば課金の月額が百万円なんていうことになって確実に破産しますよね (^"^;)? やはり、ドコモから純正の iPhone 3G を出してもらわないと、ドコモでは使えないですよねぇ...?


そうですね。ただ、ロック解除ということは、他のキャリアーでiPhoneを使用するというユーザーが出てくるということを考えざるを得なくなるでしょうし、どこかが対応するのではという期待も込めて。そういう意味で、私は別にDoCoMoでなくても、信頼できるキャリアーなら何処でも良いわけで。(って、DoCoMo以外はあと1社しかありませんが。)

2009/03/16 00:37 NO9 への返信

ロック解除ということは、他のキャリアーでiPhoneを使用するというユーザーが出てくるということを考えざるを得なくなるでしょうし、どこかが対応するのではという期待も込めて。

その期待は望み薄だと思います。

SIMロックフリーを実現する為には、キャリアーの体質改善、いや、今のキャリアー主導主義の構造を破壊しなきゃ無理だと考えます。

SIMが自由に使えるという事は、端末は買ってもらっても回線契約は他キャリアーのまま。

それでは金づるの基本料や通話料は一銭も入ってこない訳ですから、いかにユーザーを囲い込んで他キャリアーに移させない(他キャリアーから乗り換えさせる)と言うことが中心の商売方法をやってる限りは無理な気がします。

キャリアー中心のやり方は、端末の選択肢が極端に減りますね。

2009/08/02 12:33 NO9 への返信

NO9 さんによる書き込み:


DoCoMoにこだわっているわけではありませんが、インフラとそのバックアップ体制、通信会社として、Softbankに一抹の不安が…。ただそれだけです。なので、もし、iPhoneのSIMロックが解除されれば、今使っている携帯もiPhoneで置き換えますし、そうでなければ今使っている携帯はそのままにして、iPhoneを追加で使おうと思ってます。


まぁ、一年割の更新が4月なので、それまでは様子を見て、4月になったらそのときの状況を見て動こうと、最初から思ってましたので。

#なので、もうすぐ(?)手に入れる予定。(あくまでも予定ですけどね。^^;)


で、もう手に入れられたのでしょうか (^o^)?


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2009/08/02 13:02 pb4 への返信

pb4 さんによる書き込み:


800Mhz帯へのiPhoneの非対応がネックだったとか。


そのことはこれまでにも指摘されてきていたことでした。また、世界戦略を取るアップルにとっては日本のローカルなシステムに追加で対応するコストメリットがないということも指摘されています。


まぁ、“建前”というか“公式見解”としては(そういうのは出てないですが、もし出すとすると)そういうことになるのでしょうが、私的には実は、それはそれほど大した障害ではないのではないかと考えています。


意外と重要なのが、人脈と個人的な人間関係だったりします。特にトップダウンの企業などの場合は、経営者同士、交渉担当者同士が意気投合すると、多少のコスト的なメリットは無視しても、その相手と取引がしたいために(=単に相手が人間的に気に入っただけで!)、本来はするつもりの無かった追加対応をしたりするものです。ですから、もしアップルが(当時はスティーヴ・ジョブズが)docomo の首脳と会談したときに、意気投合していれば、「う〜む。コスト的に 800 MHz 帯に対応するつもりはなかったんだけど、お宅のために対応しちゃいましょう! 一応、800 MHz にも対応すれば、お宅だけではなく、他国でも交渉するキャリアの選択肢が増えると言う言い訳もできるわけだし」なんてことは簡単に起こるものです。(以前、政財界のトップレベルのそのような国際交渉の場によく臨席する機会があったもので、実際に交渉がどのように進むのかを目の当たりにしています。なるほど、そういうものかと。また、交渉の双方の主観や本音が聞ける立場にもありました。)


で、以前にも書きましたように、某元国策企業は意思決定が遅く(=慎重で)、しかも経営者の顔が見えない(官僚的)。ところがソフトバンクは完全にトップダウンで意思決定が速いし、自社としての筋論とか建前にこだわらない。さらに社長が非常に個性的で、顔がはっきり見える。概して欧米の企業や組織は日本の組織との交渉にはうんざりしているものです。(最近は「官から民へ」とか「民間企業の経営手法を」とかよく言われていますが、日本の企業は欧米の企業から見ると十分過ぎるほど“官僚的”です。)ですから、アップルがソフトバンクを選んだ理由の中でソフトバンクの社長の個性は結構大きなウェイトを占めていたのではないかと想像します。


そして、そういう企業だからこそ、iPhone だけの特典を用意したり、最近も社長自ら iPhone を絶賛する発言を繰り返したりできてしまうのでしょう。他の日本企業だったら、アップル以外のソフトバンクに製品を納入しているメーカーが激怒しますから、絶対にそんな発言はしないでしょうが、ソフトバンクはやってしまいます。


よく「民間企業はシビアだから、そんなことで余計な投資はしない」と教科書的に言われますが、それはウソです。(世界的な大企業でも)トップが「ここと取引したい!」と思ったら、部下に命じて、なぜそこと取引すると、一見出費がかさむように見えるが、実は一番利益が大きくなるのかという理論武装をさせるのです。また、実際、世界の企業や政界はそういう個人的ネットワーク(=関係資本)で繋がっており、短期的な利益は最大化されておらずとも、長期的には安定した収益につながっていくものでもあるわけです。


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2009/08/02 15:10 しい坊 への返信

横道に逸れますが、FCCのウェブサイトにあるFCC-04-288A1.pdfって文書にある

800MHz帯携帯電話の使用周波数帯にFOMAプラスの周波数帯(*)は入っています。

尤も、向き(端末→局、局→端末)は読み取れなかったので、逆だと通信が出来ない

ことになりますが、周波数だけ見ると利用可能と。


(*) Wikipediaにて端末から局へが832.5/837.5、局から端末へが877.5/882.5と、

載っていました。

2009/08/03 02:10 しい坊 への返信

書き込みして申し訳ないですけど、個人的には、「しい坊}さんの意見に賛同します。


最近、au携帯から、iPhone3GSに変わりました。

au携帯の通話ができなくなり、修理するより、買い換えることに。ソフトバンクの933SHかドコモのSH-06AかiPhone3GSで迷ってましたが、携帯電話の通話ができないのでメールで連絡して不便だったので、即iPhone3GSに。


2年前、iPhoneが世にでた時、日本で発売されないと知り、調べたところ通信規格が違うと知りました。

いずれ日本でも、3G対応のiPhoneがでるかもしれない。そのとき、どのキャリアからか?

CDMA2000のauか、W-CDMAのドコモあるいはソフトバンク。

国際的にはCDMA2000よりW-CDMAの通信規格が多く使われているとか。appleが3G対応を出すとすると、シェアの広いW-CDMAかな。


去年、iPhone3Gが発表され、いよいよ日本でも。

ドコモが本命視される中、自分的には「本命ソフトバンク、対抗ドコモ、大穴au」と思っていました。

確かにユーザー数、通信網など、ドコモに有利な点は多かったのですが、「しい坊」さんと同じ意見で、本命ソフトバンクと。


iPhone3Gがでたのですが、自分の求める条件を満たさなかったので、去年見送りました。


一般の携帯と違い、わからないことも多くありますが、とても満足しています。

心配していた電波のつかみも、今の所、自分の地区では問題なさそうですし、何より、音声コントロール。

他の携帯にない機能で、ちゃんとつながった時は、感動しました。


これから、皆さんに、iPhoneのことを教えていただきたいです。

2009/08/09 14:10 asar への返信

私も「何故ソフトバンクなのか」を考える一人のVodafone(ソフトバンクの前身)のユーザです。ソフトバンクその会社はだめではなく、商号(Trade Mark)のそものは大嫌いです。DoCoMo, Vodafone, J-Phoneは格好いい。これは単なる単純の個人的の好みです。すみません。もちろんソフトバンクはかなり日本国内の携帯使用料の低価格化に貢献していることも評価しています。

また皆さんと同様、iPhoneを使いたいからキャリアはどこだっていいだが、自分も元々ソフトバンクだから、先月末についiPhoneに切り替えました。iPhoneは素晴らしい。もう手放せませんね。ちなみに私も当初独占企業のDoCoMoの初期からの旧いユーザでもあり、今も仕事の携帯として使っています。

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