同期ができません、エラー１３０１４

至急Appleから回答いただきたいです。

既に、下記の公式文書として、アップル社から提示されています。

iPhone and iPod touch: iTunes 8.0.1 へアップデート後、不明なエラー (13014)、(13136)、または (13213) が起こることがあります

特に対策はないということですか？

私に訊かれても…。

アップルの公式見解は、残念ながら、先の文書のとおりです。

ほかに公式の対策が出た場合は、先の文書が更新されるはずです。ブックマークしておいて、1月ごとに確認してはどうでしょうか。

ただし、日本語版に翻訳されるのは遅くなる傾向があります。ブックマークするなら英語版にしておくことをお勧めします。

先日iTunesをiTunes9にアップデートしたところ、今まで苦楽園さんと同じエラーが出ていたにも関わらずGeniusをオンにした状態でもすんなりと同期できるようになりました。

ちなみに私が使っているiPod touchは第2世代で、ソフトウェアバージョンは2.2.1です。

また、同期できない時に色々と理由を調べてみた結果同期できなかった理由の1つは、どうやらWindowsのユーザー名が日本語になっていることが原因だったようです。

もし自分と同じ条件でエラー13014が出ていた方はiTunes9に一度更新してみることをお勧めします。