iPhoneをiTunesに接続できない
最近パソコンを買い替えてwindows vista 64bit版を使用しています。
iTunesをインストールしてiPhoneを接続したところ、不明なエラーにより接続できませんと表示され”0xE8000065”と出てきました。
iPhoneに問題があるかと思い、このiPhoneと同期して使っていたwindows vista 32bit版のパソコンに接続してみると問題なく作動しました。
そこでappleのホームページのサポートを閲覧し以下のような対応をしてみました。
1、iTunesを一度削除（このときサポートに記載されている順番通りに削除を行いました）。
2、iTunesの64bit版をインストール。
3、キーボード・マウス以外のUSBを全てパソコンから抜く。
4、ウイルスソフトを一度無効にする。
以上の手順を行ってもエラー表示に変化がなかったためにapple有償サポート（保障期限が過ぎていたため）にてパソコン起動時の設定変更などの対応を行う。その他のアドバイスは1～4と同様だったため現在は有償サポートからの連絡待ちの状態です。
また、パソコンに接続した際デバイスマネージャのUSBのところにはapple mobile deviceの表示が出てくるためパソコン自体はiPhoneを認識しているのではないかと思います。
そこでiPhoneを接続するときにホームボタンを押した状態で強制復元をかけてみたのですが、反応があった後途中でフリーズしてしまうため、以前のパソコンで元に戻す作業を行うはめになりました。ちなみにこの作業は2回挑戦してみました（同じ結果になりましたが…）。
この状態を改善するために皆さんの力をお貸しください。お願いします。
