子供へのクリスマスプレゼントとして、今までの写真を選りすぐってiPhoto '09からフォトブックの注文をしようとしましたが、「クレジットカード情報が確認できませんでした。」と出て、注文を確定できませんでした。
このままではどうもクリスマスに間に合わない様子。
実家の親にも送ってやろうと画策していたのですが・・・
「後でもう一度やり直してください。」と表示されるものの、クレジットカード情報を編集する場所が見あたらず、困っています。
製品の不具合なのかも知れませんが、どなたか同様のご経験をされた方はいらっしゃいますか?
(Macを買ったときの情報がApple IDに残っているようなので、カード情報を手入力してはいません。)
iPhoto-OTHER, Mac OS X (10.6.2), iLife '09
追加情報です。
Apple Storeで1-Clickのアカウント情報の修正ができるので、そちらの確認もしてみましたが、間違いはないようでした。
iPhotoを立ち上げ直しても変わりません・・
私もiPhoto '09を使用しており、「クレジットカード情報が確認できませんでした。」というメッセージが表示されフォトブックを注文することができません。1-Clickも有効にしています。下記の事実から私はiPhotoまたはApple Store側の問題かと考えています。
MOMOさんは問題を解決できましたでしょうか？もしできていたのならば、その解決方法について教えていただけると助かります。
宜しくお願いします。
haneさん、
実は渡しの場合、最後の書き込みの後に程なくして「突然」注文ができるようになりました。
設定やアカウント登録などをどうこうした記憶がないので、Appleのサイト運営側で
コードの修正を行なったのだろうと思い、深く追求しておりませんでした。😢
ご参考に出来る情報がなくて申し訳ありません。
ただ、haneさんの場合も5月までは注文が出来ていたという事ですので、恐らくは
Apple側の問題ではないかと思います。
超・勝手な想像で申し上げるとiLife '11に合わせてサイトのコードを修正したと思いますので、
その余波?でコードがバグってるとか考えられるのではないかと思います。
私の時もiLife '09が出たばかりでしたので。
お急ぎの時はサポートへ連絡しかないかも知れません。
MOMOさん、ご返信、ありがとうございます。
MOMOさんに勇気付けられ、私も今朝、リトライしてみました。
すると難なく注文できてしまいました。
昨晩の事象は何だったのでしょうね。
ありがとうございました。
haneさん、無事に発注が出来た様で良かったです。
クレジットカードの認証は、実際の所はカード会社の処理を
呼び出す所だと思いますので、問題も出やすく問題の切り分けにも
時間がかかるのだろうと思います。
iPhotoでフォトブック・注文ができない
