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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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「再起動する必要があります」という画面から抜け出せません。

インターネットをしていた途中にフリーズしてしまったので強制終了をしてしまったところ


「コンピューターを再起動する必要があります。パワーボタンを数秒押し続けるか、リセットボタンを押してください。」


という画面が出てきました。


指示通りにパワーボタンを数秒押し続けると強制終了の様な状態となり、再起動しません。


その後、もう一度パワーボタンを押し起動すると、また同じ画面が出てきて抜け出せません。




どのようにしたら解決できるでしょうか。

MacBook Pro, Mac OS X (10.5.6)

投稿日 2010/02/18 20:58

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投稿日 2010/02/18 21:04

カーネルパニックですね。

カーネルパニックが発生する直前に何かソフトをインストールしたり、ファイル等を削除しませんでしたか。


Safe Boot は出来ますか。

Mac OS X:セーフモードで起動する

返信: 6
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2010/02/18 21:04 shh への返信

カーネルパニックですね。

カーネルパニックが発生する直前に何かソフトをインストールしたり、ファイル等を削除しませんでしたか。


Safe Boot は出来ますか。

Mac OS X:セーフモードで起動する

2010/02/18 21:28 shh への返信

Safe Bootが出来ないとなると、システムが壊れている又はハードウェアに問題が発生している可能性が高いです。


システムの問題かハードの問題かを切り分けるために、Mac OS X 10.5 Install DVD を投入後、Cキーを押しながら起動してみてください。

Mac OS X 10.5 Install DVDで確認後、排出出来ないときは、マウスのボタンを押しながら又は、イジェクトキーを押しながらMacを起動させてください。


Mac OS X 10.5 Install DVDで起動出来るときは、システムの問題なので、起動可能な外付けHDDで起動後、バックアップした後、Mac OS X 10.5 Install DVDを使ってアーカイブインストールしてみたらどうでしょう。


Mac OS X 10.5 Install DVDで起動出来ないときは、ハードの問題です。


2010/02/18 21:28 shh への返信

shh さんによる書き込み:


safebootできませんでした。

Safebootでも同じようにカーネルパニックという意味でしょうか?

それとも起動時のリンゴマークが出っぱなしとか?


もしそうなら、ユーザデータを救出して、再インストールが手っとり早いです。

2010/02/18 22:03 shh への返信

アーカイブインストールは、ユーザフォルダ内のデータはそのままで、それ以外のシステム等のファイルを新規にインストールし直すので、バックアップをしなくても大丈夫なのですが、アーカイブインストール時に問題が発生すると、データが回復不可能になることがまれにあります。

そう言うことは余りないのですが、念には念を入れてバックアップ後、アーカイブインストールした方が良いかと思います。


アーカイブインストール後は、OSのアップデートと、アプリケーションをインストールし直す必要があります。


「再起動する必要があります」という画面から抜け出せません。

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