「再起動する必要があります」という画面から抜け出せません。

インターネットをしていた途中にフリーズしてしまったので強制終了をしてしまったところ


「コンピューターを再起動する必要があります。パワーボタンを数秒押し続けるか、リセットボタンを押してください。」


という画面が出てきました。


指示通りにパワーボタンを数秒押し続けると強制終了の様な状態となり、再起動しません。


その後、もう一度パワーボタンを押し起動すると、また同じ画面が出てきて抜け出せません。




どのようにしたら解決できるでしょうか。

MacBook Pro, Mac OS X (10.5.6)

投稿日 2010/02/18 03:58

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投稿日 2010/02/18 04:04

カーネルパニックですね。

カーネルパニックが発生する直前に何かソフトをインストールしたり、ファイル等を削除しませんでしたか。


Safe Boot は出来ますか。

Mac OS X:セーフモードで起動する

返信: 6

2010/02/18 04:28 shh への返信

Safe Bootが出来ないとなると、システムが壊れている又はハードウェアに問題が発生している可能性が高いです。


システムの問題かハードの問題かを切り分けるために、Mac OS X 10.5 Install DVD を投入後、Cキーを押しながら起動してみてください。

Mac OS X 10.5 Install DVDで確認後、排出出来ないときは、マウスのボタンを押しながら又は、イジェクトキーを押しながらMacを起動させてください。


Mac OS X 10.5 Install DVDで起動出来るときは、システムの問題なので、起動可能な外付けHDDで起動後、バックアップした後、Mac OS X 10.5 Install DVDを使ってアーカイブインストールしてみたらどうでしょう。


Mac OS X 10.5 Install DVDで起動出来ないときは、ハードの問題です。


2010/02/18 05:03 shh への返信

アーカイブインストールは、ユーザフォルダ内のデータはそのままで、それ以外のシステム等のファイルを新規にインストールし直すので、バックアップをしなくても大丈夫なのですが、アーカイブインストール時に問題が発生すると、データが回復不可能になることがまれにあります。

そう言うことは余りないのですが、念には念を入れてバックアップ後、アーカイブインストールした方が良いかと思います。


アーカイブインストール後は、OSのアップデートと、アプリケーションをインストールし直す必要があります。


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「再起動する必要があります」という画面から抜け出せません。

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