コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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時計が狂う

WiFi16Gを使っていますが、スリープモードから復帰した際に時計が狂うことがたまにあります。

毎回ではないのですが、1時間で20分位狂う(遅れる)ことがあります。


ネットで確認しても、yahoo知恵袋と2chに1件づつ書き込みがあっただけなのでレアケースなのか

特定のアプリを利用した際の問題なのかもしれませんが・・・

アプリはiworkをはじめ各種ランキングで上位に入るメジャーどころばかりしか使ってません。


タイムゾーンは「日本・東京」になってます、時間を合わせても合わせてもキリがないので対策方法が何かあれば

教えてください。

iPad-OTHER

投稿日 2010/06/07 10:51

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投稿日 2010/06/07 11:16

HYPER2c による書き込み:


タイムゾーンは「日本・東京」になってます、時間を合わせても合わせてもキリがないので対策方法が何かあれば教えてください。

時刻の設定 iPhone が出始めた時に話題にのぼりました。どのタイミングで時計が同期されるのか。


復元 を実施して同じ状況になるか確認をして、ダメならサポートセンターに問い合わせをされてはいかがでしょうか。

返信: 22
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2010/06/07 11:16 HYPER2c への返信

HYPER2c による書き込み:


タイムゾーンは「日本・東京」になってます、時間を合わせても合わせてもキリがないので対策方法が何かあれば教えてください。

時刻の設定 iPhone が出始めた時に話題にのぼりました。どのタイミングで時計が同期されるのか。


復元 を実施して同じ状況になるか確認をして、ダメならサポートセンターに問い合わせをされてはいかがでしょうか。

2010/06/07 11:45 iMacintoshi への返信

ご返信ありがとうございます。

再現方法を確認してとも思っているのですが、如何せん再現させるのに時間がかかるので、

他に同現象が出ている人はいないかと思いましたが、あまり居なさそうですね。

ちなみに、PCとの同期は購入して最初につなげた以来実施してません。

iPad単独(PCと同期なしで)でNTPで自動調整なんてないですよね。

2010/06/08 17:27 HYPER2c への返信

私も同じような現象がおきました。

スリープから戻ると、時計が遅れていたり。遅れていなかったり・・・


試しにNHK時計をインストールして、時計を起動したままスリープさせて、暫くしてから戻してみると、

遅れていた時間が元の正しい時間に戻ったので、内部的にはちゃんと動いているのかもしれません。


ただ、面倒くさくて検証する気にはなれません。

今は情報を待とうかと思っています。


解決策で無くて申し訳ありません。

2010/06/08 21:38 xy への返信

iPadにはNTPは無いんですか?

iPhoneにもないですよね?

Emerald Time

このようなアプリがあるようですし。

海外ではできるけど日本ではトラフィック抑えるためにsoftbankがNTP機能を潰してるという話も聞きますが本当かどうかはわかりません。

2010/06/08 22:08 iPenny への返信

そうなんです、気がついたら戻るときがあるんです。

何かのアプリがトリガーかと思って再現を試みているのですが、何がトリガーかまだ分かってません。

都合の良い時間が空いてなかったので少し先になりますが14日にGenius Barを予約したので

そこで聞いてみたいと思います。


対処がわかれば結果を展開します。

2010/06/10 13:13 HYPER2c への返信

わたしも同様の現象です。

朝起きたら、6時間も遅れていた。

これでは時計関係のアプリは入れられませんね。orz。


ほかにも同様の人がいるらしいですよ。

http://ameblo.jp/kodawarisan/entry-10556383098.html

このリンクの人は、下記のような対応らしい。


『AppleCareサービス&サポートラインに不具合の状況を申告したところ、iPad本体の故障であることが分かった。ユーザがアップロードしたファイルAppleCare Protection Planを購入していれば、交換品のiPadが先に送付されてくるのだが、ユーザがアップロードしたファイルAppleCare Protection Planを購入していなかったので、先に故障しているiPadを送付し、交換品が届くまでに1週間ほどかかりそうだ。』


ハード故障なら、早いとこ修理(交換?)したほうがよさそう。

1週間かかるけど。。。。

それに、表面保護のフィルムは たぶん 駄目になりそう。



追記:
サポートに連絡したら、
「一度復元して、バックアップからのデータ復元はしないで
現象が再現するか様子を見て。再現したらハード故障の可能性があるから また連絡して。」

とのこと。


ソフト(OS)か、ハード (内臓時計。クォーツ?)か、切り分けるためには 

妥当な方法 だと思う。。

試してみよう。


ちなみに、遅れた時計は、なぜか しばらく使っていると勝手に 時間修正している。
でも 「遅れる」 という症状は あいかわらず。

ときどき時刻修正すれば良いというわけではなく、根本的に何十分も(何時間も)時計がずれること自体が問題なので

やっぱり この件は 解決したい。

2010/06/10 19:55 Mathatter への返信

こちら、WiFi版64G使用者です。

私のところでも同様の現象が起き、起こすたびに時間を直して使っていましたが

いくつか検証してみたところ、多分これが原因では?と思われるパターンを発見しました。


こちらの設定環境は、24時間表記・言語設定日本語・MBP・MacOS10.5.8・iTunes最新版


見つけた不具合のパターンは・・・


手動でスリープボタンを押して終了>>>>>スリープ解除・・・時計狂う

放置して勝手にスリープして終了>>>>>スリープ解除・・・・時計狂わず


私の所だけかも知れませんが参考までに。

近いうちに、銀座のジニアスバーに相談しようかと思います。



時計の遅れの不具合が原因で受けた最大の損失は、

「We Rule Gold」で野菜の収穫時期が狂った程度のことですがw

2010/06/11 22:25 Mathatter への返信

wifi 16Gで同じ症状です。 不思議な事にときどき正確な時間に戻るんですよね。

バックアップからの復元では解決できなかったため、新たなiPadとして復元して素の状態にもどしたところ今のところ症状は出現していません。

復元前にいれていたアプリが不具合を誘発していたのでしょうか?

ちなみにいれていたアプリは

・iBooks

・iELECTRIBE

・Brushes iPad

・Labyrinth 2 HD Lite

・SketchBook Pro iPad でした。

これから上記アプリや設定等を検証してみようと思います。

※尚上記アプリについて、私の使用時よりもあたらしいヴァージョンが発表されているものもあります。

2010/06/12 12:19 hico への返信

私の場合、

・iBooks

・iELECTRIBE

・Brushes iPad

・Labyrinth 2 HD Lite

・SketchBook Pro iPad

のいずれも入れていませんが、時計狂いました。。。


iTunesと同期したときにケーブルを接続した状態でiPadの電源を切ったとき、その直後に狂ったのでそれが原因かと思っていましたが、さっき同じ操作をしてみても狂いませんでした。不思議です。

2010/06/12 19:26 HYPER2c への返信

私の iPad 3G 64GB ではそういう現象は気付きませんでした。


ちなみに「先月からiPhone始めましたが・・時刻...」が参考になるかもしれません。


また、iPad、iPhone、iPod をほとんどパソコンと接続しないと言う方が多いようですが(特に携帯ユーザーと Windows ユーザーに顕著のような気がするのですが...。気のせい?)iPad、iPhone、iPod は必ずパソコンと頻繁に同期させておくべきだと思います。


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Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)

Mac OS X 10.6.3 (Build 10D578) [Snow Leopard]

2010/06/12 23:42 HYPER2c への返信

新しいiPadとして復元後、以前のアプリをひとつずついれて様子を見ましたが症状は再現されませんでした。

iPhoneやiPod touchも使用していますがこんな症状ははじめてです。

何らかの理由でiPad内の設定ファイルが壊れたのでしょうか?

たぶんバックアップからの復元だと、OSは新たに入れられますが設定等はバックアップファイルの物が使用されると思います。

かたや新しいiPadとして復元した場合は設定ファイルも新たに作られるので症状は再現しないんじゃないかと。

他の同じ症状の方は復元後の経過はいかがでしょうか?

2010/06/13 04:39 hico への返信

購入してからまだ日も浅いため大したデータも溜まってないので

思い切って復元しました。

アプリを手動でひとつひとつ入れ直し。

一日経ちましたが狂う事はなくなりました。

原因がよくわからないままですが、

なんとなく直ったのでしばらく様子を見てみることにします。


復元で現象が出なくなると言う事は、

とりあえずハード自体の不具合ではないって事だと思うのでひとまず安心。

また再現された時は、銀座ジニアスバーに行ってきます。

2010/06/13 11:06 hico への返信

復元してから3日目。現象再現せずに、正常に使えています。
このまま直ってくれるなら、それでも 良い。
復元で直ったなら ハード故障ではなさそうなので、いまのところは安心。🙂



このスレッドの 書き込みが 頻繁に更新されるということは

同じような症状の人が  結構いたんですね。。。。。

時計が狂う

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