FTP不調（421 Service not available）

Question

t-k 作成者

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FTP不調（421 Service not available）

AirMac Extremeを使用していますが、この２ヶ月ほど外部のFTPサーバへの接続で、

421 Service not available

のエラーが出るようになりました。

現象としては、

・どのFTPサーバでも同じ

・ファイル転送自体は完了しているが、その後、ファイルリストを取得するところで

421 Service not available, remote server timed out. Connection closed

・動作モードはPassive

・FTPクライアントは、Fetch、Cyberdug、UnixコマンドのFTPどれも一緒

・クライアントPCは、何台で試しても（WinもMacも）同じ

・別のネットワークからの接続は問題無し

で、FTPサーバ自体の問題でもなく、FTPクライアントの問題でもなく、また、回線業者に確認したところ、ネットワーク回線自体の問題でもないので、

・ルータの問題

・AirMac Extremeの問題

のいずれかに絞られたといえます。

ただ、AirMac Extremeには、設定でFTPのプロトコルに関するところもないので、結局はルータの問題とも思われますが、同様の経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか？

MacBook Pro, Mac OS X (10.5.8)

投稿日 2010/10/05 13:43

返信

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はに

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2010/10/05 17:21 t-k への返信

421 Service not available

このエラーが、どの ftp サイトでも出るのでしょうか？

このエラーは、パスワードが間違って認証に失敗したとか、何らかの理由でサーバ側が接続を拒否したとか、ftp 接続が「半分」しか出来ないときに出るものです。サーバ側で ftpd が動いてないとかで、完全に拒否される（完全に接続できない）ときには、Connection refused になります。

何らかの理由でサーバが接続を拒否するなら、他のサーバは問題ないはずです。その時は、そのサーバから、迷惑なサイトとして登録されて、ネットワークとして、あるいはホストとして拒否されていることになります。このときは、ftp サーバ側にその理由を尋ねてみるべきかもしれません。

どのftp サイトからも拒否されるなら、ルータの設定で、セキュリティを上げ過ぎて必要なポートも塞いでしまっていることが考えられます。

返信

Answer 2

t-k 作成者

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2010/10/05 17:34 はにへの返信

> このエラーが、どの ftp サイトでも出るのでしょうか？

でます。

さらにいうと、

・どのサイトでも同じエラーがでる

・例えば、以下のように、いったん別のサーバにSSHでログインして、そこからFTPコマンドでFTPを行うとエラーは起きない。

（例1）421エラーが起きる例

> ftp

ftp> open site_1

-- ログイン--

>put file1.zip

>local: file1.zip remote: file1.zip

229 Entering Extended Passive Mode (|||24464|)

150 Opening BINARY mode data connection for file1.zip

100% |*************************************| 26417 KB 983.80 KB/s 00:00 ETA

421 Service not available, remote server timed out. Connection closed

（例2）別のサイトを経由した例

>ssh -l testuser site2

testuser@site2's passwrd:****

[testuser@site2 ~]ftp

ftp>open site1

-- ログイン--

Using binary mode to transfer files.

ftp> put file1.zip

227 Entering Passive Mode (38,99,85,174,228,51).

150 Opening BINARY mode data connection for file1.zip

226 Transfer complete

165672960 bytes sent in 16.6 secs (9.7e+03 Kbytes/sec)

ftp>

ファイル名やサイト名は変更しているので、ファイルサイズなどが違うことは無視してください。

あと、「別のサイト」にしても「FTPサーバ」にしても自分が管理しているものなので、「踏み台にしてる」とかそういうつっこみはなしで。

この場合、切り分けとして、AirMac Extreme側にそういう設定があるかどうか、なければその上にあるルータにしぼって原因をつきとめようと思ってます。

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