通話時にこちら側の音声が発信されていない。

先日、 iPhoneを落として以来、電話でこちらの音声が発信されなくなりました。

受信側では無音状態です。スピーカーにすると会話できます。

完全にハードの問題でしょうか？

この場合は、故障ではなく・・・破損となるかもしれません。

まずは、アップルサーポート に連絡をされることをお勧めします。

通話中の画面で、タイル状に9つのボタンが並んでいる画面があります。

その画面の上段に「消音」「キーパッド」と並んで「オーディオソース」がありませんか？

ある場合、それをタップすると、「iPhone」「スピーカー」などのボタンが表示されます。そのなかにワイヤレスヘッドセットのモデル名が並んでいて、そこにスピーカーアイコンが付いていると、ワイヤレスヘッドセットのマイクが使われています。

「iPhone」をタップして、iPhoneのマイクを使うようにしましょう。

同様に、通話中の画面の上段に「スピーカー」ボタンがあり、それが選択されている場合、iPhoneはスピーカーフォンになっています。