Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iOS4.2にしたところ、iPadに保存されていた未視聴のレンタル映画が消えた。

iTunesよりレンタルした未視聴の映画2本と途中まで見た映画1本のデータが入ったiPadを

iOS4.2にアップデートしたところ、映画のファイルが消えてしまいました。


iPad本体にも、母艦であるiMac側にも残っていません。


同様の症状が出ている方がいらっしゃいますでしょうか。

iPad, iOS 4.2.1

投稿日 2010/11/23 20:48

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投稿日 2010/11/24 13:40

昨日、iOS4.2にアップしました。そして今日未視聴のレンタル映画1本見ようとしたら消えています。レンタルの項目すら消えています。400円かかっているのですが ほかになにか操作した覚えはありません。

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2010/11/24 13:40 cake12 への返信

昨日、iOS4.2にアップしました。そして今日未視聴のレンタル映画1本見ようとしたら消えています。レンタルの項目すら消えています。400円かかっているのですが ほかになにか操作した覚えはありません。

2010/11/26 07:26 cake12 への返信

takanoさん、ありがとうございます。


iPadの電話サポート期間が切れていたので、iTunesのアカウント 購入履歴より該当する映画を選択し、「問題を報告する」より消えた旨を伝えました。

すぐにサポートより返信があり、iTunesから再ダウンロード出来るようにして頂けました。


ecolifeさん、上記方法ですぐ対応して貰えましたのでご報告致します。

消えた映画が複数ある場合は、それぞれに「問題を報告する」必要があるのでご留意下さい。



尚、iPad内のレンタルファイルが消えた症状については不明のままでした。

iOS4.2にしたところ、iPadに保存されていた未視聴のレンタル映画が消えた。

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