AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iOSのバージョンを4.2.1にしてからというもの、復元し、新しいiPhoneとして登録後、何度もEメール(i)の設定を試みますが、「メールを取得できません メールサーバ“imap.softbank.jp”が応答しません。“メール”設定で入力されているアカウント情報が正しいことを確認してください。」のエラーが収まりません。一括設定プロファイルからの設定ですが、試しに手動にて設定をするとエラーは出ません。受信、送信、ゴミ箱フォルダを開く際は問題なく、エラーが出るのはきまって下書きフォルダです。リセット、再起動、プロファイルを削除、また復元と繰り返してもまったく改善されません。何が原因でしょうか？
iPhone 4, iOS 4.2.1
で、下書きフォルダが存在していれば一旦削除し作り直す。存在していなければ作る。
設定→メール/連絡先/カレンダー→Eメール(i)を選択→アカウントの所をタップ→一番下の「詳細」をタップ→メールボックスの特性でサーバ上に作成したフォルダにチェック。
これでどうでしょう？
で、下書きフォルダが存在していれば一旦削除し作り直す。存在していなければ作る。
設定→メール/連絡先/カレンダー→Eメール(i)を選択→アカウントの所をタップ→一番下の「詳細」をタップ→メールボックスの特性でサーバ上に作成したフォルダにチェック。
これでどうでしょう？
すばらしいです！エラーが出なくなりました！ありがとうございました！
実際は受信フォルダ内へ下書きフォルダが作成され、それとは別にエラーが起こっていたフォルダの計2個でしたが、どちらもエラーが起こらず、その後作成したフォルダのほうを削除、以後エラーが出なくなりました。しばらく様子を見ようと思います。悪戦苦闘しておりましたので大変助かりました。ありがとうございました。
直ってなによりです(^^
メールが取得できませんのエラー
