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AppleCare Protection Planの登録書は、いつ届くのか?

昨年10月に、iPhone3Gから、iPhone4に機種変更をしました。

変更手続き時にAppleCare Protection Planを同時加入の依頼をして無事手続きを終了して

現在に至っています。

AppleCare Protection Planの登録書は、いつ届くのか?

未だにAppleCare Protection Planの登録書が手元に届かず、もしかしたら、加入したと

思い込んでるのでは…と思って、再度Appleストアにて、AppleCare Protection Planを

購入し、登録しようとすると、すでに加入済みとなり、登録できません。

Webで登録していないため、私のIDには、表示されません。

登録書が届いていないため、契約番号も不明です。

機種変更後一週間位して、不具合があり、Appleストアにて本体交換をしていただきました。

(もしかして、これが原因かな?)

このような状態で、契約書の再発行は可能でしょうか?

iPhone 4, iOS 4.2.1, AppleCare Protection Plan

投稿日 2011/01/09 23:43

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投稿日 2011/01/10 01:12

AppleCareの登録書というものは聞いたことがありません。加入済みならばそれでいいのでは? サポートページからiPhone 4のシリアル番号で検索してみて下さい。ちなみに本体交換後はシリアル番号が変わるので、製品の再登録をした方がいいと思います。

返信: 8
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2011/01/10 01:12 にゃんにゃん への返信

AppleCareの登録書というものは聞いたことがありません。加入済みならばそれでいいのでは? サポートページからiPhone 4のシリアル番号で検索してみて下さい。ちなみに本体交換後はシリアル番号が変わるので、製品の再登録をした方がいいと思います。

2011/01/10 09:44 arageo への返信

AppleCareの登録書というものは聞いたことがありません。


現在はどうなっているのかは知りませんが、少なくとも2年前ぐらいまではちゃんと(加入から数週間で)登録書も送られてきましたね。


サポートページからiPhone 4のシリアル番号で検索してみて下さい。


サポートのwebページから、自分が加入しているACPPを表示できますので、それで確認して、登録書に関してはサポートにお聞きになったらよいかと。(現在登録書があるのかどうかとか。)

2011/01/10 09:45 にゃんにゃん への返信

製品保証書ならともかく、AppleCare Protection Plan には契約書や、ましてや再発行は無かったと思います。


Appleストアで手続きされておられるのなら心配はいらないかとは思いますが、不安を払拭したいのならAppleのサポートに連絡されてはいかがでしょう?


http://www.apple.com/jp/support/contact/


どちらのシリアルナンバーでも確認可能だと思います。

2011/01/10 09:55 harubang への返信

最近はAppleCare Protection Planの登録書は来なくなったようです。私も昨年夏にiMacを買ったときに問い合わせたら、そのように変更になったと。


なるほど、変更になったんですね。


App Storeの時代ですから……


確かに、(同時購入でないときに)登録もwebでできるようになりましたしね。

2011/01/11 10:40 Tec8 への返信

> AppleCare Protection Plan には契約書や、ましてや再発行は無かったと思います。


いつの間にか、廃止になってたんですね。

3Gの時は、登録書が郵送されてきました。


AppleCare Protection Plan を、Apple サイトで二台同時購入しようと思ったんですが、

1円高くなるため、一つ購入し、2台目を電話にて登録。

1台目の登録書が送られてこない為、心配になり、Appleストア店頭にて、AppleCare

Protection Plan for iPhone を、購入。

web にて登録!と???、すでに登録済みです???

で、

AppleCare Protection Plan の登録書は、いつ届くのか?

と成った訳です。


iPhone の、1台目は、購入時に AppleCare Protection Plan に同時加入できてたんですね。

2台目はKs電気で 手続きしたら、AppleCare Protection Plan は同時加入不可だったようで、未加入でした。

ただし、2台目はwebで確認できるのですが、1台目は確認できません。

2台とも、製品登録は完了しています。

不思議ですね~

2011/01/10 22:50 にゃんにゃん への返信

年末に2台のMacをAppleCare Protection Planに加入させましたが登録書の件は、他のかたがお書きの通り無くなっていると思われます。

にゃんにゃん さんによる書き込み:


ただし、2台目はwebで確認できるのですが、1台目は確認できません。

これが、すごく気になります。私のMacの一台は登録が正確ではなく、人様のものになっておりました。世界のどこかの方が、私のMacをAppleCare Protection Planに登録してしまったようでした。サポートに電話して登録を変更してもらいました。


なので、にゃんにゃん さんも登録内容をご確認下さい。特に、下記が気になります。

webにて登録!と???、すでに登録済みです???

私もMacを登録しようとしたら、既に登録済みでした^^;

2011/01/19 16:17 にゃんにゃん への返信

Applecare Protection Plan 登録書が、先日届きました。

ただし、先日電話で登録を致しました、2台目のiPhone4の分です。

Webでも、PDF文書で見ることが出来ますが、それと、同じものです。


1台目の分は、いまだ、郵送されません?

本体購入時に同時加入の分は、廃止になったのかな?

契約番号が不明でも、サポートでは、関係無いらしいけどな!


Applecare Protection Plan 登録書が、先日届きました。

事を、ご報告します。

AppleCare Protection Planの登録書は、いつ届くのか?

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