Remoteが使えません

お世話になります。

iTunesRemoteの設定が出来ず困っています。

iPhone2台とiPadにRemote2.1をインストールし、iPhoneとiPadのRemote2.1で「iTunesライブラリを追加」を押すと、パスコードをiTunesのデバイスリストに入力するようにメッセージが出るのですが、iTunesにデバイスが表示されません。

また、Remote2.1を起動すると「ローカルネットワークへ接続出来ません」との表示がチラッと見えます。


接続は、NTTのルータからiMac(OS10.6.6)とMacmini(OS10.5.8)とAirMacExpressへ有線接続です。

iTunesの環境設定→デバイス→「iPod touch・・・のRemoteを探すに」にチェックは入っています。

iTunesの詳細でホームシェアリングはオンになっています。

システム環境設定で、macminiは「すべての受信接続を許可」、iMacはファイアーウォールを切にしてあります。

共有設定は、Macminiでは、画面、プリンタ、ファイル、インターネット、Bluetoothを共有設定しています。

iMacでは、画面、プリンタ、ファイル、が共有になっています。



実は先日、1台のiPhoneがMacminiのiTunesで認識されましたが、「ライブラリを選択・・・」の下の画面で処理中のグルグルが回りっぱなしだったので、

iTunesの環境設定→デバイスで「すべてのRemoteを解除」をしてしまいました。

現在は元通り「全く駄目」な状態です。


よろしくお願いします。

iPhone 3GS, iOS 4

投稿日 2011/02/12 05:22

返信
返信: 24

2011/02/12 19:51 iMacintoshi への返信

iMacintoshiさん。有り難うございます。

この、パスコードの入力画面がでなくて困っています。

私の接続では、同じネットワークにはなっていないのでしょうか?

以前、有線接続のiMacと無線接続のIMacでファイル共有が出来なかった事があります。

(現在はMacminiは有線接続です)


ユーザがアップロードしたファイル

2011/02/12 20:12 taku1966 への返信

接続は、NTTのルータからiMac(OS10.6.6)とMacmini(OS10.5.8)とAirMacExpressへ有線接続です。


AirMac Expressはブリッジモードになっていますか?

AirMac ユーティリティ>手動設定>インターネット>インターネット接続>接続共有>切(ブリッジモード)になっているかを確認してください。

2011/02/12 21:38 HAL への返信

HAL様、ありがとうございます。

「これか!」と思って、喜んでAirMacユーティリティーを起動・・・

すると、「AirMacワイアレス装置を検出できませんでした」とのメッセージが。😢

再スキャンしても駄目です。

環境設定のネットワークでAirMacは「入」になっており、問題はなさそうなのですが・・・。

よろしくお願いします。

2011/02/12 23:26 taku1966 への返信

taku1966 さんによる書き込み:


「これか!」と思って、喜んでAirMacユーティリティーを起動・・・

すると、「AirMacワイアレス装置を検出できませんでした」とのメッセージが。


確認ですが、


1) AirMac Express 経由でパソコンは問題なくネットに繋がっているのですね?


2) iPhone と iPad はご自宅では AirMac Express 経由でネットワークと繋がっているのですね? 3G 経由ではありませんね?


3) お使いの「AirMac ユーティリティ」は AirMac Express に付属してきたものですか?


4) パソコンの方で定期的に「ソフトウェアアップデート」は実行していますか?(Dock→システム環境設定→システム→ソフトウェアアップデート→アップデート確認と予約設定→アップデートの確認:毎日)


5) 「AirMac ユーティリティ」は、AirMac Express 導入後、アップデートしたものですか? 購入時のバージョンと、現在のバージョンはわかりますか?


環境設定のネットワークでAirMacは「入」になっており、問題はなさそうなのですが・・・。


6) Dock→システム環境設定→インターネットとワイヤレス→ネットワーク で、左側のペイン表示されている「 AirMac」の左側の丸の色が緑になっていますか? 黄色や赤ではありませんか?


7) 「 AirMac」の下に「接続」と表示されていますか?(「未接続」とはなっていませんよね?)


8) 「 AirMac」の右側に扇型の電波の水色のアイコンが表示されていますか?


--------------------

Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/1 TB HDD)

Mac OS X 10.6.5 (Build 10H574) [Snow Leopard]


このメッセージは次により編集されています:しい坊 質問を追加し、質問の番号を編集。

2011/02/13 00:07 taku1966 への返信

すると、「AirMacワイアレス装置を検出できませんでした」とのメッセージが。

再スキャンしても駄目です。


有線接続ではなく、AirMac Expressに無線で接続しても同様でしょうか? それでも認識しない場合は、MacとAirMac Expressを直接LANケーブルで接続して試してみてください。

2011/02/13 01:30 しい坊 への返信

しい坊様、有り難うございます。

1)パソコンはLANケーブルで通信していねのだと思います

2)iPhoneとiPadはAirMac経由で繋がっています。3Gではありません。

3)AirMacExpress付属のものではないと思います

4)アップデートはしてます

5)AirMacユーティリティーのバーションは5.5.2です

6)大丈夫です。

ユーザがアップロードしたファイル

2011/02/13 03:20 HAL への返信

HAL様。有り難うございます。

そのとおりですね。

まず、 MacminiのLANを引っこ抜きました。でも、状況変わらず。

念のためにサファリを立ち上げると、なんとインターネットに接続出来ません。


別の部屋のiMacも抜いてやっと気がつきました。

環境設定のネットワークでは、しい坊様のレスに貼った画面なのですが、メニューバーのAirMacの状態を示す扇は、グレーだったのです。AirMacはメニバーでも「入」だったのですが、改めてメニューバーから接続すると扇が黒くなり、Remote関係は解決しました。


一方、Macminiの方も、インターネット共有をオフにし、iMacと同じく接続したところ、解決しました。


本当に有り難うございました🙂。


ただ、ひとつ残る疑問は、Macminiの方だけ、AirPlayが出来ないという事なのです。

ここまで出来れば完璧なのですが!!


1.今までiPhoneで使っていたAirPlay・・・・iPhone本体から出力か、AirMacExpressかの選択が出来た。

2.RemoteでのAirPlay・・・コンピュータとAirMacExpressの両方の音量調整まで可能

2011/02/13 03:29 taku1966 への返信

taku1966 さんによる書き込み:


1)パソコンはLANケーブルで通信していねのだと思います

2)iPhoneとiPadはAirMac経由で繋がっています。3Gではありません。


なんとなく、わかったような気がします。



問題は、パソコンと iPhone/iPad が同じ LAN に接続していないことだと思います。



こんなことを言うと「え? だって、元は同じ1本の NTT のネットワーク回線に繋がっているはずだよ!?」と思われるかもしれません。確かに、私たち、人間の常識で話そうなのですが、どうもネットワーク通信の常識は違うようです (^"^;)。詳しいことは私にもわかりません。



私の職場でも、私の部屋には Ethernet 回線の情報コンセントが壁に1つあります。そこからスイッチングハブで複数の機器を接続しております。ポートごとに独立した 固定 IP アドレスを割り振っております。1つのポートには AirMac Extreme Base Station を接続してあります。で、私の机から離れた場所にある機器には AirMac Extreme Base Station 経由で WiFi 接続しております。私の机の上にある 17" MacBook Pro は、Ethernet ケーブルを接続すれば直接、ケーブルを外せば、無線 LAN (WiFi) でネットに繋がります。



全ての機器は室内にあり、目の届く範囲にあります。少し離れた場所にある 27" iMac (Intel Core i7-860 /2.8 GHz/8 GB RAM/2 TB HDD) は、WiFi 経由でネットに繋がっています。その iMac に Remote Desktop でアクセスしようとすると、MacBook Pro が Ethernet ケーブル経由で直接ネットに繋がっているときには、iMac が見えなくなってしまいます! ところが、MacBook Pro から Ethernet ケーブルを引っこ抜いた途端に、WiFi 接続となります。そして iMac が見えるようになります。



つまり、taku1966 さんの現在の状況は WiFi 接続の iPhone と iPad が、ケーブル接続のパソコンとは別々のネットワークに存在することになっており、iPhone や iPad からはパソコンが、そしてそのパソコン上の iTunes が見えない状態になっているのだと思います。だから iPhone や iPad 上で Remote を起動しても「ローカルネットワークへ接続出来ません」というメッセージが出るのでしょう。



解決方法は、(もし、Remote が使いたいのであれば)パソコンの方も WiFi 接続にすることでしょう。

2011/02/13 03:37 taku1966 への返信

ただ、ひとつ残る疑問は、Macminiの方だけ、AirPlayが出来ないという事なのです。

ここまで出来れば完璧なのですが!!


1.今までiPhoneで使っていたAirPlay・・・・iPhone本体から出力か、AirMacExpressかの選択が出来た。

2.RemoteでのAirPlay・・・コンピュータとAirMacExpressの両方の音量調整まで可能


すいません。どれができて、どれができないことなのかよくわかりません (^^;

1と2は、Mac miniでできないことなのでしょうか? できることなのでしょうか?

Mac miniでできないことは、iMacでは問題なくできているということでいいのですよね?

Mac miniはMac OS X 10.5.8みたいですが、iTunesは最新の10.1.2までアップデートされていますよね?

そのできなかったことは、設定の変更前はできていたのでしょうか?

2011/02/13 03:42 しい坊 への返信

しい坊様。

すみません! 基本的には私のミスのようでした。HAL様へのレスのように、私のミスでした。

環境設定のネットワークで見る限りは接続されていたのですが、メニューバーのマークが何故グレーアウトだったのかが分かりません。


でも、ひとまず解決です。


AirMacユーティリティーも初めて起動しました(そういうわけで、こちらも繋がりました)

バージョンも古い事に初めて気づいたので、これからアップデート(7.5.2)します。

良い勉強になりました。有り難うございます🙂。


のこる疑問は上記のAirPlayのみです。

2011/02/13 03:52 HAL への返信

HALさま、たびたび済みません。


簡潔に言うと、「Remoteの対象が、Macminiの場合はAirPlayが出来ず、iMacだと出来る」

ということです。

しかも、RemoteでiMacを動かした時のAirPlayが、iPhone内の音楽をAirPlayで飛ばす時よりも便利なので(コンピュータとAirMacExpressの両方の音量調整まで可能)ビックリした次第です。


Macminiで出来ないのはOSが原因・・・と言う事でしょうか。

MacminiのiTunesは最新の10.1.2です。

2011/02/13 03:54 taku1966 への返信

taku1966 さんによる書き込み:


すみません! 基本的には私のミスのようでした。HAL様へのレスのように、私のミスでした。


と言うか、ケーブルを引っこ抜いたら繋がったわけで、私が上に書いたように、そのことによって接続されているネットワークが切り替わり、同じネットワークになったので、Remote が使えるようになったのだと思います。


環境設定のネットワークで見る限りは接続されていたのですが、メニューバーのマークが何故グレーアウトだったのかが分かりません。


こちらは、WiFi の方に接続できていなかったということなので、最初の Remote が使えなかったのとは別の問題だと思います。ちなみに、このような WiFi がグレーアウトする現象はよくあることです (^^;)。


のこる疑問は上記のAirPlayのみです。


すでに HAL さんもお尋ねになっていますが、これがどういうことなのか、私たちにはよくわかりません。もう少し、具体的に、何がどのようにできないのか、説明することはできませんか?

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Remoteが使えません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。