iphone3GS 連絡先がすべて消えました。復元の方法は？

麻衣子 さんによる書き込み:

iphone3GS使用です。

同期の際、誤ってパソコンの連絡先を同期してしまい

iphoneに入れていたすべての連絡先が消えてしまいました。

誤っても何も、iPhone や iPad はパソコンと互いに連絡先を同期し合って使うものですが...？ 基本はパソコンの方のデータですよね。（iPhone や iPad は母艦であるパソコンのデータの一部を外部に持ち出して使う、パソコンの周辺機器です。）

バックアップとか、自動にとっていたりするのでしょうか。

パソコンの iTunes に定期的に接続していれば、パソコン側にバックアップが保存されているはずですが、パソコンと一度も繋いだことがないのであれば、バックアップは保存されていませんよね。パソコンと頻繁に接続していたのであれば、バックアップが取られているはずですが、ただ、そのバックアップが連絡先を削除してしまった後のものでしたら、復元しても戻りません。iTunes 上で手動でバックアップを意図的に保存していた場合は、その時点のバックアップが自動保存（最新のもの）とは別に保存されているはずですが、そのバックアップで復元した場合には、当然その時点以降のデータは iPhone 上からは消えてしまいます。

連絡先のデータに関しては、常にパソコンと同期して使うのが前提ですから、復元してデータが失われるという恐れはないはずです。（「うっかりパソコンと同期してしまって困った」ではなく「パソコンと同期してくれなくては困る」のです。）

連絡先以外でも、楽曲の購入や、アプリの購入、アプリのアップデート更新、メールのやりとり、スケジュールの入力・削除・編集、等々、いずれも概ね iPhone 上でもできるようにはなっていますが、きちんと使おうと思えば、パソコン側の「アドレスブック」や「iCal」、「Apple Mail」を使い、「iTunes」経由で購入・更新するのが基本的な使い方です。

iPhone や iPad はパソコンと連携させて使って初めて便利さが活きてくるパソコンの周辺機器ですから、iPhone 単体で自己完結的に使いたいという方には向いていない機器です。（Android 端末はパソコンと連携させて「も」使えますが、基本的には単体で使うもののようです。）

なお、パソコン上の「アドレスブック」（iPhone の「連絡先」）や「iCal」（iPhone の「カレンダー」）のデータも定期的に手動でバックアップファイルを保存しておいた方がより安全でしょう。

さらに、MobileMe の契約を結んでおくと、自宅の母艦であるパソコンの電源が入っていれば、パソコン側で編集した「連絡先」のデータも、iPhone 側で編集したデータも瞬時に相互に同期されるのでとても安全で便利です。また、パソコン側では無制限にグループを作成することができます。（ガラケーではたしか20個位しか作れなかったのではありませんでしたっけ？ しかも１人のデータを複数のグループに登録することはできなかったと思います。）パソコンの「アドレスブック」で作成したグーループには１人のデータを重複して登録することができます。元データは１つだけですから、どのグループである特定の人物のデータを編集しても、全てのグループに反映されます。例えばある特定の人物を「親戚」「幼馴染み」「学友」「同僚」等、いくつものグループに登録できるので、とても便利です。

また、パソコン側の「アドレスブック」では登録項目も自由に増やせます。デフォルトの「住所」は「自宅」と「勤務先」だけですが、他に「実家」とか「下宿」とか「旧住所」とか、色々追加できます。電話、メール、メッセンジャー、家族、どれも追加編集できます。iPhone 上で住所録を作成すると、そういう自由な編集は無理です。

「連絡先」が消えてしまったのはお気の毒です。何とか復旧できることを祈っております。今後は、積極的にパソコンと同期して使うようにすれば、このような問題は避けられます。（入力もパソコンでやった方がはるかに楽ですよ。）

あ、それから、この Apple サポートコミュニティ では1行置きに空白行を挿入する書き方は避けた方がよろしいかと思われます。（1行置きに書く書き方は、昔の MS-DOS という OS の時代には、行間に空白がなかったため、空白行を意図的に入れないと、行の文字同士がくっついてしまって読みづらくなってしまうからでした。現在の OS では、Mac OS でも、Windows でも、自動的に行間を開けてくれるので、手動で空白行を入れてしまうと却って読みづらくなってしまうのです。）

--------------------

Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/1 TB HDD)

Mac OS X 10.6.5 (Build 10H574) [Snow Leopard]

バックアップとか、自動にとっていたりするのでしょうか。

この場合、復元は可能なのでしょうか。

まずは、iTunesの「環境設定」>「一般」>「デバイス」を見て、バックアップを取った日付を確認してください。誤って連絡先を同期してしまった日付より前であれば、そのバックアップから復元することで、その日付の時点でのデータの状態にすることができます。

# 当然、その日付以降に変更したデータは消えるので、消えて困るデータがあれば別の形でバックアップを取ってください。

バックアップからの復元については、下記に従ってください。

1) iPhoneを既にパソコンと接続解除している場合は接続せずに、iPhoneを接続したままならそのままの状態で、iTunesの「環境設定」>「デバイス」>「iPod、iPhone、およびiPadを自動的に同期しない」にチェックを入れる

2) iPhoneを接続解除している場合は、パソコンに接続

3) 「ソフトウェアを復元する前に、"デバイス"の設定をバックアップしますか？」というダイアログに対し、「バックアップしない」を選択

4) 手順に従い、バックアップから復元する

iTunes：iPhone、iPad、または iPod touch ソフトウェアのバックアップ、アップデート、および復元

バックアップの日付がものすごく古かったり、誤って同期した時間より後のバックアップで上書きされている場合には、データを戻すのは難しいかもしれません。

蛇足

今後のために。

連絡先やカレンダーのデータは，パソコン固有のデータも，iPhoneと同期しているデータもバックアップをとっておく方が良いと思います。方法は，下記で説明されています。ただしバックアップのベストの方法は，MacならTime Capsuleでパソコンの中身を丸ごと自動的にバックアップすることであり，本件のような場合でも過去にさかのぼって復元できます。Windows用にも同様の機能を提供するソフトがあります。蛇足の蛇足：これにもう一台，外付けハードディスクにデータをバックアップしておけば，ほぼ万全になります（私は火事などにそなえて，家でTime Capsule，職場で外付けハードディスクに保存しています。）

http://support.apple.com/kb/TS2481?viewlocale=ja_JP

当方も長らく使ってきた，連絡先やカレンダーのデータが同期できなくなったり，突然消える事象にあったことがあります。バックアップデータでも改善せず，手動でデータを統一的に入れなおして，快適に使えるようになりました。災い転じて福となす気持ちが大事と思います。

麻衣子 さんによる書き込み:

残念ですが、今後の勉強になりました。。。

残念ですが、もし連絡先のデータを１から作り直す場合には、今度はパソコン上で作成する方法を強くお勧めいたします。理由は上に書いた通りです。（これまでの経験ですと、ケータイから iPhone に入った方には、これがなかなか理解していただけないようです。ケータイしか使っていなかった人にはいくら説明されてもその便利さ・快適さが実感できないとのことでした。）

Windows をお使いのようですが、Windows の場合は確か Outlook 等が同期に使えたはずだったと思いますが、私は Windows は詳しくないので別途お調べください。（Windows との使い方をお調べになりたいのであれば、もしかすると、ここよりも 価格.com の方が早く問題が解決するかもしれません。）

またこのような機器を使う場合にはインターネット上のクラウド・サービスとの併用が非常に有用です。Apple の提供する MobileMe は（現在のところ）有料サービスですが、Google の提供する無料の Google Sync、Gmail、Google Calender 等も使えるようです。もちろん、親和性の高いのは iPhone を作っている企業である Apple の提供する MobileMe でしょう。

（パソコンとの同期も Windows とは十分使い道になる程度に実現していますが、これまた Mac との方が親和性がずっと高いのは言わずもがなです。別に意図的に意地悪をしているわけではなく、Mac OS X と iOS（当初は OS X iPhone と呼ばれていた）OS が同じ系列で、かつ同じ企業なので親和性・整合性が高くなるのは自然のことなのです。）

今回の失敗が「災い転じて福となす」となり、iPhone をより本来の使い方で、かつ快適・安全に使えるようになるようにお祈り申し上げております m(._.)m。