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iOS 4.3.2 アップデートの際のトラブル

iPod touch 4G を使用しております。脱獄等非公式な使い方はしておりません。
iOS 4.3.2 のアップデートがあるとiTunesが知らせてきたので、そのままアップデートしようとしたところ、


『アップデートできませんでした。This device isn't eligible for the requested build.』


というメッセージが表示され、中断されてしまいます。何度か繰り返しましたが同じでした。




・復元

・リカバリーモードにして復元

・別アカウントのiTunesを使ってアップデート、復元

・iPodのバックアップを戻さずに復元

・コンピュータを再起動
・iPodを再起動


などの方法を試しましたが、上記と同じメッセージが表示されやはり中断されてしまいます。

何か別の解決法や見落としがあればご教授願います。なお、環境は次の通りです。



Macbook 13'

Mac OS X 10.6.7 (10J869)

iTunes 10.2.1

現在のiPodにインストールされているiOSのバージョンは4.3.1



ちなみに、iOSのバージョンを4.3.1に指定して復元を行うと、正常に終了するようです。

iPod touch, iOS 4.3.1

投稿日 2011/04/16 01:22

返信
返信: 6

2011/04/16 02:46 Rili への返信

1.iPod touchの再起動

2.iTunesを終了

3.ユーザ/ユーザ名/ライブラリ/iTunes/ Software updates内の .ipsw(拡張子)が付いたファイルを、待避(デスクトップ等に)移動させてる

4.ディスクユーティリティで、アクセス権の修復をして、Macを再起動。

5,iTunesを起動して、アップデートを確認をやり直してみて下さい。

2011/04/16 08:39 Rili への返信

脱獄等非公式な使い方はしておりません。


iOSのバージョンダウンを試みようとしたことはありませんか?


『アップデートできませんでした。This device isn't eligible for the requested build.』


"This device isn't eligible for the requested build." をキーワードに検索すると、USのディスカッションボードに同様の投稿がありました。

Apple - Support - Discussions - Issue 4.3.2 update -- phone not ...


/etc/hosts を開いてみて "74.208.105.171 gs.apple.com" という行があれば削除してみてください。

2011/04/16 11:13 HAL への返信

ご返信ありがとうございます。


/etc/hosts を開いてみて "74.208.105.171 gs.apple.com" という行があれば削除してみてください。


HALさんの仰る通りに記述を削除して再起動後にアップデートを試みたところ、正常にアップデートを完了する事ができました。



これは自分の方が原因で起こったのでしょうか・・・ちなみに

iOSのバージョンダウンを試みようとしたことはありませんか?

バージョンダウンについては、調べて行くうちに対象のバージョンのshshを保存している必要があるという事を知り、自分は保存していなかったので諦めました。



いずれにしても、アップデートができないという問題は解決いたしました。ありがとうございました。

2011/04/16 11:18 yu.so への返信

ご返信ありがとうございます。


1.iPod touchの再起動

2.iTunesを終了

3.ユーザ/ユーザ名/ライブラリ/iTunes/ Software updates内の .ipsw(拡張子)が付いたファイルを、待避(デスクトップ等に)移動させてる

4.ディスクユーティリティで、アクセス権の修復をして、Macを再起動。

5,iTunesを起動して、アップデートを確認をやり直してみて下さい。


いずれも実行しましたが、症状の改善は見られませんでした。

結果としては、etc/hosts の "74.208.105.171 gs.apple.com" という行の削除でアップデートが可能になりましたので、ご報告させていただきます。


アドバイスありがとうございました。

2011/04/16 16:36 Rili への返信

解決されたとのことなによりです (^^)


バージョンダウンについては、調べて行くうちに対象のバージョンのshshを保存している必要があるという事を知り、自分は保存していなかったので諦めました。


途中まででも設定しようとしていたのであればその際にhostsの内容が書き変わったのではないかと思います。

# 普通に使っていてhostsの内容が書き変わることはありえないので・・・

2011/10/14 12:44 HAL への返信

後に参考にされる方のために追記しておきます。


/etc/hosts を開いてみて "74.208.105.171 gs.apple.com" という行があれば削除してみてください。


hostsファイルの編集方法については、こちらを参考にするといいです。

iTunes:iTunes Store に関する高度なトラブルシューティング

# 「設定によって遮断されている場合:(Mac OS X/Windows)」>「2. ネットワーク情報を再構築します。」の記述

iOS 4.3.2 アップデートの際のトラブル

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