フォルダーが同期をするとバラバラになってしまいます。

satoshi-pod による書き込み:

試しにフォルダーを1個作り同期→2個作り同期→3個・・・・・・を続けるという方法をやってみましたが、フォルダーを10個程度作り同期を行った時点で再びフォルダーがバラバラ（元に戻る）になってしまいます。

フォルダーの個数に制限があるのでしょうか？

バグでしょうか？

バグかどうかを考える前に、使い方が間違ってないかどうかを考えた方が、解決が近いと思いますが。

作ったフォルダを先ず、保存してますか？

右下に「保存」とかいうボタンが出ませんか？

フォルダ名に絵文字、機種依存文字など特殊な全角文字を使ってませんか？

試しにすべてのフォルダ名を半角アルファベットにするとどうでしょうか？

satoshi-pod さん、はじめまして。

わたしのiPhoneにはアプリが現在123個入っているようです。satoshi-pod さんの半分弱ですね。一部（全部ではありません）はフォルダーに入れていますが、それで iPhone の画面はまだ3ページしか使っていません。だからフォルダーを使えば250個のアプリを11ページ以内に収めることはじゅうぶんできるはずですね。フォルダーの数も、すでに19個ありますから、フォルダーが10個までしか作れないということはないはずです。

バラバラになるときの挙動をもう少し具体的に説明していただきたいのですが。まずフォルダーは iPhone 側で作っても iTunes で作っても同じ状態になるのですね？　iTunes に表示された iPhone の App タブには iPhone の画面がそのまま表示されますが、そこがバラバラになった状態なのでしょうか。バラバラになったアプリをもう一度フォルダーに入れて（面倒でしょうが）同期するとどうなりますか？（iPhone をつないだままで iTunes でフォルダーを整理し、下の「同期」ボタンを押すということです）それでもバラバラになる？　あるいはフォルダーを作成できない？

あと、フォルダーの数を１つずつ増やしていったとのことですが、その間、250個のアプリをすべて（残りはフォルダーに入れないまま）同期しているのでしょうか。とりあえず同期するアプリの数を減らしてみてはどうでしょうか。iTunes の iPhone の画面でアプリのアイコンをポイントするとx印が出ますから、使用頻度の低いアプリを削除して同期。残ったアプリをフォルダー分けして同期。iPhone 側にもちゃんと反映されているのを確かめてから、残りを少しずつ入れては整理して同期、という手順を繰り返してみてはいかがでしょう。

と長々と書いてきましたが、iPhone の11面に入りきらないぐらいのアプリを持っている人はかなりいらっしゃるようなのにそういう話をあまり聞かないのは、たぶん正常な動きではないような気がします。かなり面倒くさい上記の手順を試す前に、復元してみてもいいのかもしれません。

試しにフォルダーを1個作り同期→2個作り同期→3個・・・・・・を続けるという方法をやってみましたが、フォルダーを10個程度作り同期を行った時点で再びフォルダーがバラバラ（元に戻る）になってしまいます。

フォルダーの個数に制限があるのでしょうか？

当方、iPod touch 4G, iOS 4.3.3ですが、264本のAppを4ページに収めていて1ページに存在するフォルダ数は最大11個（計30個）ですが、一度もリセットされたことはありません。

ただ、iOS 4.3.3にアップデート以降、同様の報告はちょこちょことあるので、何らかの条件で発動するバグである可能性は否定できません。

参考：アプリのアイコンの並びが初期化された: Apple サポートコミュニティ

# 他社製のAppがトリガーになっているとかだと原因特定は困難かも・・・

自分のもなったらヤだなあ、と思ってちょっと調べてみたのですが、確かに、誰でも、というわけではないけど、一定数の人がこの問題に遭遇しているようです。

https://discussions.apple.com/thread/2581476?threadID=2581476

https://discussions.apple.com/message/12389262

あまり決定打はないのですが、いくつか注目すべきコメントがあって、まず二つ目のスレッドの JPBOSS さんのコメント。ダブル復元メソッド。以下超訳

「バックアップから復元するとき、iPhone はまずフォルダから復元しようとするが、まだアプリが復元されていないのでフォルダが作成されない。そこで、バックアップから復元するときに、二回続けて復元してみよう。こうすると直ることがある」以上超訳

同じく VFIVE さんのコメント。より詳細なダブル復元メソッド。以下超訳

「1. iPhone をコンピュータにつなぎ、2. 3. iTunes のデバイス欄の iPhone を右クリックしてバックアップを選ぶ。日時をメモしておこう。4.ファームウェアを含むフルレストアを行う場合はここで設定タブから復元ボタンを押す。または、ファームウェアの復元が不用な場合はデバイス欄の iPhone を右クリックして『バックアップから復元』を選ぶ。5. 終わるまで待つ、もし同期が始まったらキャンセルして同期はさせない。6. 終わった後、または 5. でキャンセルした後、デバイス欄の iPhone を右クリックして『バックアップから復元』を選ぶ。つまり二度目。バックアップのソースとして 2. で作ったものを選ぼう 7. 以上終わったら同期してよし。」

ただ、これでも直らないと言っている人もいます。そうなると打つ手なしかも。

例えば、この問題のAPPをフォルダーにまとめた後に同期を行うとバラバラになるとか？

iPhoneに同期しているAppを半分に分けて、片方でフォルダ分けしてみて問題なければ、逆にもう片方のグループでグループ分けを試すといった具合にして問題が出る条件を見つけることはできないでしょうか？

原因が特定のAppによるものかもわからないので徒労に終わる可能性もありますが、フォルダ分けができないままの使用は辛いでしょうから何もしないよりはいいように思います。

もしかして、Windows限定の不具合かとも思ったのですがMacユーザでも症状は出ているみたいですね。問題が出ているヒトは何度も症状を繰り返したり、所有している複数の機種で症状が出たりしているみたいですから何らかの発動条件があるのだとは思うのですが・・・