Windows７で、ipod shuffleが認識されません。

ipod shuffie（第３世代）

パソコンをXPからWindows７にバージョンUPしたら、PCに認識されなくなりました。

付属のUSBをさしても、itunesに表示されず、マイコンピュータにもハードの認識がありません。

トラブルシューティングをしたら、「問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。（コード４３）」

と出ました。ipodの電源OFFやitunesの再インストールを試しましたがダメです。

アドバイスよろしくお願いします。