「プリンタが見つかりません」iPhoneからAirPrintできなくて困ってます。

プリンタ:HP Officejet 6500A Plus

無線LAN:AirMac Extreme ベースステーション


MAC:MacBook Pro

OS:MacOS 10.6.7


iPhone:iPhone 4

OS:iOS 4.3.3


iPhone:iPhone 3GS

OS:iOS 4.2.1



以上の環境で本日プリンタを購入して設置しました。

MacBookにはドライバをインストールして、

普通にWifiの接続により無線でプリントアウトできました。

しかし、iPhoneからAirPrintを試みようとしても

「プリンタが見つかりません」の表示が出てしまいプリントできません。


サポートに確認しても設定は不要との事を言われたので

プリンタの電源の入れ直し、iPhoneの再起動、復元をするように

指示を受けましたが、iPhoneの復元をする手前の状態ですが

状況は変わりません。


同じような環境、もしくはAirPrintに対応のプリンタのお持ちの方で

AirPrintが出来た方にお尋ねしたいのですが、

何か特別な設定などはしましたでしょうか?


ご教授お願い致します。




***以下参考にしました。


AirPrintについて

http://support.apple.com/kb/HT4356?viewlocale=ja_JP


CANONやEPSONのプリンタで AirPrint を使って iPhone/iPad から印刷する方法

MacOS X 10.6.5 でなくなってしまった AirPrint のプリンタ共有機能を有効にしてくれる

ユーティリティを使って ePrint 対応でないプリンタへ印刷をする方法

iPhone 4, iOS 4.3.3, AirPrint

投稿日 2011/06/22 03:58

返信
返信: 3

2011/06/22 04:27 tomo31 への返信

お使いの機種はAirPrintに対応しているので、

CANONやEPSONのプリンタで AirPrint を使って iPhone/iPad から印刷する方法

は関係ありません。むしろ、これは行わないでください。


その上で確認です。

iPhoneは3Gではなく、Wi-fiで接続していますか?

さらに、Wi-FiでWebに接続できていますか?

(Wi-Fi接続にfonを使っている場合、公開用のネットワークではなく、プライベートのネットワークに接続してください。)

2011/06/22 06:03 野尻隆裕 への返信

早々のご返答ありがとうございます。

>お使いの機種はAirPrintに対応しているので、
>CANONやEPSONのプリンタで AirPrint を使って iPhone/iPad から印刷する方法
>は関係ありません。むしろ、これは行わないでください。


はい。

これに関しては再度読み直したときに関係ないと気付いたので

行っていないです。



iPhoneの接続に関してですが、もちろん同じネットワークのWi-Fiに接続しています。

3G回線は使っておらず、ネットのブラウジングなどは問題なく機能しています。

2011/06/22 07:27 tomo31 への返信

解決しました!


問題はプリンタの設定が終わってないことでした。


wi-fiの設定をしてMacからプリントアウト出来たので

てっきり全て終わってたのかと思ってました。


適当にいじってたので詳細は覚えてないのですが、

wi-fiの設定をした後、プリンタの左上のHomeの様なボタンを

押していくと設定に続きがありました。

それはプリンタのファームウェア(?)を最新のものにする手順のようで

無事アップデートされた後はiPhoneからも問題なく印刷出来るようになりました。


お騒がせしました。


回答してくださった野尻様、ありがとうございました。

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