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しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Mac OS 10.6.8 で富士ゼロックス系プリンタで印刷できない!

仕事で使用しております。

昨日より対応に追われております。。


Mac OS 10.6.8にアップデートしたmacで印刷を行うと、プリンタが一時停止となります。

一度削除し、再開しても一時停止。この繰り返しです。


10.6.7ではフォントアップデータがあるようで、それを当てれば印刷可能のようですが、10.6.8にアップデートし、これを当てようとしても、10.6.7ではないため適用できません、というメッセージ。


このディスカッションで似たような事例があるようですが、バージョンダウン以外に手はないのでしょうか?

当方、何台もあり、とてもやりきれません。。

MacBook, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2011/06/29 09:53

返信
返信: 12

2011/06/29 10:25 taktak888jp への返信

仕事で使用しているなら、うかつにバージョンをあげるのは危険です。基本は「動いている物に手を付けるな」だと思います。


そうはいっても始まらないので一台だけ10.6.7に戻し他のマシンからはPDFにて出力した物を10.6.7から印刷するというので急場をしのいではどうでしょうか。おそらく近いうちにメーカーよりアップデータがでるでしょうからそれまでの辛抱ですね。

2011/06/29 11:45 taktak888jp への返信

10.6.7ではフォントアップデータがあるようで、それを当てれば印刷可能のようですが、10.6.8にアップデートし、これを当てようとしても、10.6.7ではないため適用できません、というメッセージ。

com.apple.pkg.update.snowleopardfont.2011.001.bom

/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/Resources

Info.plist

libFontParser.dylib

libTrueTypeScaler.dylib

libType1Scaler.dylib

version.plist

Font Updateは上記5つのFileがUpdateします。


OSX 10.6.8 DeltaとComboはこれらを含みます。# Bom fileで確認済み

Delta: com.apple.pkg.update.os.10.6.8.patch.bom

Combo: com.apple.pkg.update.subasesystem.10.6.8.combo.bom


印刷出来るようになるかは分かりませんが...

1. Safe Bootを行う。

2. アクセス権の修復を行う。

3. OnyXなどでSystemとUserのCachesを消去する。

4. System Preferences - Print & Fax

右のPrinter Listで右ClickしてReset Printing System...を行う。


駄目ならPrinter DriverのUpdate待ちに...

2011/06/29 12:04 taktak888jp への返信

初めまして! 大変ですね。


こちらは 10.6.8 on Mac miniで、DocuCentre II C4300 ですが、問題なく印刷出来ています。

ちょっとおかしい、といえば、これまでに見たこともなかった、サプライに関するダイアログが表示されることでしょうか?


とりいそぎ、情報として。 印刷できている例もある、という事で。

2011/06/29 13:00 taktak888jp への返信

Mac OS 10.6.8 で富士ゼロックス系プリンタで印刷できない!


公式アナウンス。

Mac OS X 10.6 対応状況 カラー複合機/複写機 富士ゼロックス


とりあえずどうにかしたいという方には、個人が出しているパッチがあるようなのでそちらを利用するのも一つです。

Updated to 10.6.8, now I can't print: Apple Support Communities


ただし、個人が作成したパッチで誰も動作保証はしてくれないので利用するかしないかは自己判断で。


ちなみに、パッチの内容ですが下記のファイルを前のバージョンに置き換えるようです。

/usr/libexec/cups/backend/dnssd, ipp, lpd, socket

2011/06/29 14:10 taktak888jp への返信

ApeosPort-IV C2270を使用していますが、問題なく印刷できます。

使用するドライバが

FX Print Driver for MacOSX v◯◯◯

(◯◯◯はバージョン)

になっているでしょうか?

機種名のついたドライバでは印刷できません

参考資料

http://download.fujixerox.co.jp/pub/exe/apeosport/4_c5570series/mac_manual_j.pdf

2011/06/30 10:35 taktak888jp への返信

富士ゼロックス系のプリンタに関してですが、contentsbrigeというソフトから印刷が可能です。

富士ゼロックスHPからダウンロードが可能です。


インストール後に、印刷画面を表示し、左下のPDFをクリックし+ボタンでcontentsbrigeを追加します。

その後contentsbrigeを選択すると印刷可能です。

※うまく印刷ができない人はアプリケーションのcontentsbrigeを立ち上げ、プリンターのIPアドレスを

 確認してください。

2011/06/30 10:42 やすどん への返信

> そうはいっても始まらないので一台だけ10.6.7に戻し他のマシンからはPDFにて出力した物を10.6.7から印刷する


1台のみ、10.6.7にして、あとのからはプリンタ共有で出力させられると思います。OSXのプリンタ共有の仕組みはWindowsのとは大分違いますので、これで出来るんじゃないかな。

2011/06/30 11:09 泰正 への返信

富士ゼロックス系のプリンタに関してですが、contentsbrigeというソフトから印刷が可能です。


こちらですね。

Macintosh用 ContentsBridge Utility 富士ゼロックス


ただ、今回の不具合はPostScriptプリンタに出ている不具合のようなので基本的に対応していないのではないかと思います。

--------------------------------------------------------------------------

MacOS X 10.6.8環境で弊社製Mac OS X用プリンタードライバーまたはPostScript® プリンタードライバーを使用した場合の不具合情報



2011年6月27日現在、弊社製Mac OS X用プリンタードライバーまたはPostScript® プリンタードライバーがインストールされているMac OS X環境においてMac OS X 10.6.8にアップデートすると印刷できなくなるという現象の報告を多数受けております。

本現象につきまして現在調査を行っておりますが、原因/回避策の究明に至っておりませんので、弊社製Mac OS X用プリンタードライバーまたはPostScript® プリンタードライバーをMac OS X環境でお使いのお客様はMac OS X 10.6.8へのアップデートをお控えいただきますようお願いいたします。

--------------------------------------------------------------------------


追記:プリンタによっては複数のページ記述言語に対応しているんですね。

PostScript以外の言語が使えるプリンタならそれで回避できるかもしれませんね。

2011/07/01 14:57 taktak888jp への返信

ウチでも同様の症状が確認され、先ほどまで富士ゼロックスのサービスの方が来て下さってました。


実は数台はパッチを当ててみて解決していたのですが、サービスが方がおっしゃるには、「プリンタ側のSNMPポートをふさぐのが有効かもしれないという話がある」ということで、現在SNMPポートをふさいでみて10.6.8にアップデートしたマシンからも出力されることを確認しています。Windowsからの出力に支障が出るかもしれないと言われましたが、ウチでは一応そういう事態にはなってません。


参考まで。

2011/07/06 03:32 taktak888jp への返信

私も全く同じ状況を経験しましたが、repair patchが入手可能です。

https://discussions.apple.com/message/15501546#15501546”のメッセージにあるRepair10.6.8.dmgが有効でした。


* リンクを削除いたしました。Apple Inc.



ちなみにPatchの内容は以下の通りです。

*********************************************

on resourcepath(name)

return (quoted form of (POSIX path of (path to resource name))) & " "

end resourcepath


do shell script ("cd /usr/libexec/cups/backend; mv ipp _ipp; mv lpd _lpd; mv socket _socket; mv dnssd _dnssd; cp " & my resourcepath("ipp") & my resourcepath("socket") & my resourcepath("lpd") & my resourcepath("dnssd") & ".; chmod 755 *") with administrator privileges


display dialog "Completed!" buttons {"OK"} default button 1

2011/07/09 22:13 HAL への返信

公式アナウンス。

Mac OS X 10.6 対応状況 カラー複合機/複写機 富士ゼロックス


7月7日付けで情報が更新されて、回避策として複合機またはプリンター本体でSNMP(シンプル ネットワーク マネジメントプロトコル)の設定を停止する方法が紹介されています。

現状、アップデートをしないのが最善ですが、既にアップデートしてしまい、かといって非公式のパッチは躊躇われるという方は試してみるといいかもしれません。

Mac OS 10.6.8 で富士ゼロックス系プリンタで印刷できない!

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